郑州中支全面启动2021年“金融知识普及月 金融知识进万家”活动

为进一步增强金融消费者的资金安全意识和自我保护意识，富德生命人寿郑州中支积极响应人民银行、银保监会、证监会、国家网信办工作要求，结合公司实际及当地防疫情况，于2021年9月在全辖开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列活动。扎实推进2021年金融联合宣教活动。

积极落实，统一步伐。富德生命人寿郑州中支及辖区内四级机构按照要求积极行动，落实规定宣教动作，在机构柜面悬挂“普及金融知识 提升金融素养 共创清朗网络 共享美好生活”的口号条幅；张贴宣传海报、方式宣传展架；设立消费者权益保护宣传教育区，充分利用《消费者权益保护知识手册》系列三折页、老年人专版手册等宣传资料进行宣教活动。

关爱老人，专注服务。富德生命人寿郑州中支及辖区内四级机构均设立老年人服务专柜及等待专区，配置老花镜、医疗箱、轮椅等设施。配备老年人专版《消费者权益保护知识手册》。切实关注老年人客户服务工作。

富德生命人寿郑州中支将不断提升服务水平，创新服务模式，丰富服务内涵，主动承担社会责任，强化保险知识普及和风险提示，引导消费者进一步提升风险防范意识和依法维权能力，切实保护消费者合法权益。

供稿：富德生命人寿郑州中心支公司