算法推荐服务被约束，抖音商家会有哪些影响？

现在的世界，是一个被算法、大数据所支配的时代。早上睁开眼打开新闻APP看到的资讯，中午点外卖商家的排名，都被算法操纵。算法影响着我们生活的方方面面，却长期处于野蛮生长的状态，因此滋生出了流量造假、信息茧房、数据杀熟等诸多问题。

对于算法及大数据的监管，国家一直没有放松。8月27日，国家网信办发布了《互联网信息服务算法推荐管理规定（意见稿）》公开向社会征求意见。

和之前相关的立法集中在个别行业和主体上不同，本次《征求意见稿》所涉的范围非常广泛，主要针对的是算法技术，重点在于界定算法主体责任范畴。只要企业利用算法推荐技术向用户提供信息内容，就要被监管。

这意味着，几乎所有的互联网企业都将受到此则法条的约束。

01

算法推荐机制

应用现状弊大于利

近年来，互联网业态的成熟让算法推荐技术达到了一个前所未有的高度，基于算法的互联网产品越来越多，这些产品给用户提供了精准化、个性化服务的同时，也给用户的信息安全和权利保护加大了难度。

企业滥用算法导致用户思维固化，信息茧房现象普遍。

用户阅读过于片面化、低俗化。算法通过给互联网产品的使用用户打标签，推送与之匹配的信息，客观上限制了用户获取知识的主动权，使用户变得更加自我和无知。

并且，网络中包含海量低俗、色情的信息，这些内容本身就有很强的传播力，算法的无形推力，会进一步让其扩散。

企业滥用算法，还会对网络舆论引导造成冲击和风险。

企业掌握算法机制的主权，决定了我们能看到什么，由此带来的舆论冲击，让网络舆论面临巨大的挑战。我们常常能听到的“买热搜”、“撤热搜”，就是企业滥用算法，引导舆论的表现之一。

大数据、算法相关法条正式出台前，用户一直处于弱势，企业肆意使用算法机制获取用户个人信息、差别定价等行为，让算法机制走向了不健康的发展方向。

02

网信办出手整治

用户可关闭算法推荐

用户的每一次操作，都会变成平台进一步分析用户喜好的工具；只有授权登录，才能使用平台搜索购物；这些我们约定俗成，习以为常的规则，未来将不复存在。

网信办这次整治算法机制，提出了明确的指导意见。分别从“舆情”、“流量”、“用户”三大方面着手。

舆情方面，要求企业不得利用算法屏蔽信息、过度推荐、操纵榜单或者检索结果排序、控制热搜或者精选等干预信息呈现，实施自我优待、不正当竞争、影响网络舆论或者规避监管；

流量方面，要求算法推荐服务提供者不得利用算法虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号，或者虚假点赞、评论、转发、网页导航等，实施流量造假、流量劫持；

用户方面，要求算法服务提供者给用户更多的选择空间。向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。

03

过度依赖平台算法

抖音商家面临危机

算法机制，对应的是“数据画像”、“兴趣点”等商业模式，是平台搜集用户数据的重要价值。字节跳动旗下的产品之所以能迅速蹿红，也依赖于它强大的公域算法机制。

新规强化算法生态管理，给今日头条和抖音带来很大的影响，也会给抖音商家带来一定的经营危机。

首先，大多数商家会感到流量明显的减少。拥有选择的主动权，一部分用户拒绝被打标签后，商家作品的曝光率将大幅度降低，播放量断崖式下跌。

其次，商家公域流量的广告投放费用会增加。用户打标签愈发困难，广告的触达精准度下降，必然会拉升广告转化的成本。

在流量难得，成本增加的情况下，抖音商家应该如何破局？

一、注重品牌建设

企业品牌想要得到曝光最传统的做法就是投广告，但在广告成本激增时，我们可以适当减少广告的投放，更多关注产品和长远的品牌形象输出。

二、注重私域营销

抖音确实是很好的公域流量平台，但目前看来已经不是企业经营的最好选择。企业要正确认识到抖音的价值，降低对其算法推荐机制的依赖，单纯把它当做流量的入口，重视品牌私域，搭建自己的私域流量池，做精细化的私域运营。