微信群聊可折叠功能，竟然对商家有这么大的影响？

一石激起千层浪，用来形容微信最近的更新，再合适不过。作为国民级的社交软件，微信在功能上的更新一直是最频繁的，大家都习以为常。但这次情况有所不同。

9月26日，微信iOS更新了8.0.14关怀版本，并上线折叠群聊功能。用户可通过消息免打扰下的“折叠该群聊”，选择将一些群聊在聊天列表中折叠。且被折叠的群会被固定在聊天列表的固定位置，不会被新消息顶起来。同时，用户也可以根据自己的需求选择关注4名群成员，不受到免打扰的影响。

微信的这波更新，让用户的世界变得清净，但却给个人和企业的私域运营带来了重大的考验。用户折叠群聊之后，即便运营者@所有成员，用户也无法收到提醒信息。

私域运营真正的危机来了！

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群折叠功能呼声高

为什么选择现在上线？

微信社交工具的定位，让它获得了庞大的用户基础。即时通讯类的产品，首先要考虑的就是用户的感受。群聊折叠这个需求不是产品经理灵光一现做出的伪需求，而是用户实实在在的痛点。企业私域营销意识的增强，微信群聊早已偏离了社群的概念，更像是广告群、通知群，让用户不堪其扰。

2016年，有用户在其他内容平台反映，微信为什么不出微信折叠功能，对此，微信团队一直保持缄默。5年的时间过去了，这个功能终于在2021姗姗来迟。

微信选择这个时间段上线群折叠功能，与解除外链屏蔽，实现平台互通互联有着巨大的关系。

长期以来，微信对社交商业化的开放一直很谨慎。面对偌大的营销市场，也只给拼多多撕开了一个口子。微信在逐渐开放外链互通之后，品牌和平台都会争先涌入，之前用户面对拼多多一个软件的“砍一刀”都叫苦不迭，未来更多的“拼多多”活跃在自己的社交关系圈中，无异于一场噩梦。假如微信无法妥善处理外链开放和营销泛滥之间的平衡，用户对微信的忠诚度和好感度会大幅降低，一旦有类似的社交软件出现，用户会马上逃离，不利于微信生态长远的、健康的发展。

群聊折叠功能上线，相当于微信把选择的权利交到了用户手中，用户可以随心选择何时查看信息，多久查看一次信息。

除此之外，群聊折叠对于微信的企业产品也是有利的。群聊折叠现在只针对个人建群，并未确定对企业微信是否有影响。倘若企业微信建群可不被折叠，一定会带动企业微信等产品的销售。

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群折叠全面上线

私域运营成本将上升

目前，群聊折叠功能只有苹果用户可以使用，一旦安卓系统全面上线，将会伤害到微商及用微信承载私域品牌这两类群体的利益。社群被用户主动设置折叠后，商家触达客户和运营成本都会大幅增加。

很多行业内人士称，微信的私域运营自此将完全被颠覆，商家暴力拉群、疯狂发广告这样的玩法，已经不适合如今的微信生态了。微信对生态内的私域运营者提出了更高的要求。用优质的产品去打动用户，为用户提供可持续的内容价值，精细化运营是企业微信私域运营的最后出路。

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微信生态的优胜劣汰

企业如何应对私域新变化？

微信群聊折叠功能，本质上是微信商业的优胜劣汰。用心做产品的企业活下来，还用户一片“净土”的同时，也让微信回归了社交的初心。何乐而不为呢？

中小企业无法改变平台，只能根据平台定位的变化来改变自己的经营策略。那么在微信运营私域，我们应该如何做呢？

第一点，就是改变思维，摒弃暴力拉群的想法。这种社群后续没有任何的价值，且成本和风险都很高。

第二点，建立私域温度，认真了解用户。不要为了发广告的目的去拉群，多和用户互动，交流，让用户感受到私域是家，而非“屠宰场”。

第三点，用心运营，体现私域价值。精细化的私域运营，会成为私域竞争中的关键点。使用营销工具在群里有计划地做活动，帮助用户解决问题，引导用户把微信群置顶。