直播浪潮下，实体商家的红利期才刚刚到来

2020年，直播带货火了，视播行业正式进入高光时刻。同年Q1、Q2季度，全国范围电商直播数量超过1000万场，活跃主播数量超过40万，观看人数超过500亿人次，上架商品数量超过2000万。

短视频、直播带货成为后疫情时代推动经济复苏的重要支撑，不仅吸引了李佳琦、薇娅这样的销售鬼才，刘涛、汪涵、雷军、罗永浩这些明星和企业CEO也纷纷入局。

直播带货的火热，给传统电商带来了翻天覆地的变化和可喜的成就。

今年618期间，小米、华为、海尔等十个品牌播间5小时内销售破千万，林氏木业预售2个半小时业绩超过去年全天。

毫无疑问，直播带货对电商的影响是巨大的，但截止到现在，短视频、直播并没有真正赋能线下商家营销。

在抖音平台上看，大多数的实体商家仅仅用短视频和直播的方式来展现品牌、宣传品牌，并没对营销有实质性的帮助。和一场电商直播百万、千万的成交额相比，极其惨淡。

为什么抖音能带动电商经济，却不能带动实体经济？

这要从几个维度来理解。首先是环境因素。抖音本身就是依托于线上的内容平台，所以非常自然的与线上销售结合，推动电商经济是抖音商业化的第一步。然后是工具。抖音可以带动电商经济离不开商城工具的使用。

抖音电商变现工具经历了从0到1的过程。最初抖音电商还掌握在淘宝、京东这些第三方平台手中，随着生态的不断完善，逐渐有了抖音小店等自有商城工具。

抖音带动实体经济目前最大的问题，是实体商家没有好的锁客和转化的工具。用户通过店家发布的短视频和直播产生兴趣，平台只能引导消费者看到店家所在的地址，没有锁客的动作。有些店铺虽然有意识地使用蓝V优惠券功能，但消费者没有支付，占有意识不强，无法促成到店。

用户被内容激发了兴趣，商家却没立刻与消费者产生有效的链接，这直接导致了用户的流失，也让抖音等短视频直播平台沦为营销的附属品。短视频直播的价值在于即时转化。不能完成转化，抖音快手这些平台对于实体商家来说，就失去了价值。

关于抖音能不能带动实体经济这问题，其实是一个伪命题，它要在一定的时间背景下才成立。

随着抖音电商生态的成熟，抖音正在布局本地生活、线下市场。实际上，抖音也在考虑实体商家在抖音锁客，引流线下的问题，于是推出了符合内容新零售商业模式的实用商城工具-抖音小程序。

说到抖音的商城工具，我们非常自然的想到抖音的另一款商城工具“抖音小店”，抖音小店对于电商企业来说，比较适用。但解决不了实体商家上述的“锁客”、“及时转化”的需求。只有抖音小程序才能真的帮助实体商家完成短视频直播的营销。

以餐饮为例，作为实体商业的典型行业，餐饮在抖音上做营销主要想解决无非是线上引流，线下成单两点。

在引流方面，企业可以利用抖音小程序的多元入口来完成名称排位和客户筛选。根据用户的搜索习惯和产品特性注册小程序名称，让小程序的排名更靠前，更有可能被用户搜索到。还可以利用地理的优势，使用地图功能。线上餐饮的小程序门店会自动展现给周边用户。这就可以从地理位置上实现精细化推送。

在线下成单方面，商家要考虑如何加大用户来到店面消费的驱动力。企业可以用小程序挂载的方式在短视频和直播中展现对应的团购优惠券，用户购买及时留客锁客。另外，餐饮商家还可以根据自身的经营情况来选择侧重，通过小程序里优惠券、满减的营销方式，加大用户到店意愿。