重视用户体验是苹果手机成为高端手机市场霸主的根本原因

#iPhone#iPhone 13系列如期推出，不出所料，该系列产品并无新的创意，发布会后苹果公司股票应声下跌。

确实如此，如果单从配置来看，安卓手机在每一个单项上都领先，比如高刷方面，144HZ已是安卓旗舰手机的标配，iPhone 13系列此次只是在Pro以上型号上了120HZ;此外，在运存、相机像素、屏占比等方面，安卓旗舰手机也均领先苹果手机。

但在高端手机市场占有率全球500美元以上的高端市场中，苹果市占率的增幅最大，由去年三季度的46%增至今年二季度的54.8%，另一家立住了高端形象的手机厂商三星，占比基本没发生变化，都在20%左右。在中国高端市场，苹果的市场份额上升更快，从去年三季度的24.7%增至到了今年二季度的40.6%。苹果正在吃下中国越来越多的高端手机市场，或者说，从数据来看，在中国，苹果几乎独力占据了今年的高端手机市场。这个市场，原本有一大部分来自华为。

原因在于消费者购买的是手机所提供的服务而不是手机配置，消费者最在乎的是手机这个产品所带来的整体体验。苹果公司将自己定位于高科技服务公司，一切从客户的体验出发，在产品细节上精益求精，其每一个部件的配置不是最先进的，但质量是最好的。软件方面ios注重保护客户隐私，杜绝广告骚扰，安全、稳定、流畅。iphone产品的客户满意度远超安卓手机，iphone产品已经成为高端用户的不二选择。

中国手机品牌必须要把重视用户体验作为立身之本才有希望扩大高端手机市场份额。