九成新人，都遭遇过“开口难”。

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9月初，网易公司倡导在内部沟通中去掉“哥”、“姐”、“总”等称呼，改用昵称代替。

一时间，网易员工纷纷在OA定时抢占自己心仪的花名，富贵、旺财、二狗、铁柱等热门花名被一抢而光。

其实，现在很多互联网公司都会采用“花名”制度，比如阿里所有员工都有自己的“花名”，马云的花名就叫“风清扬”，而腾讯的马化腾直接用英文名Pony。

看来，简单、接地气的称呼才是大家的最爱。

网易在声明中表示，让员工起昵称是为了营造“简单而又平等”的沟通环境。

但是，也有人发出了疑惑：有了称呼，就能平等沟通了吗？

《中国青年报》曾有报道显示，75.9%的人刚入职场时有过“不知如何称呼前辈”的困扰。起花名，能够有效避免广大职场新人，面对“职场称呼”这个究极难题，费时费力无比纠结。

职场新人们最尴尬的是不知道对方有哪些专属称呼禁忌，无意中给自己埋个雷。

一旦叫错，看到对方原本微笑的嘴角，慢动作回放般凝滞后，原本就谨小慎微的新人，将迎来一天的惴惴不安：“完蛋了，我又说错话了。”

而对于被称呼的人，听到让自己心生不爽的称呼，确实让人眉头一挑，心里默默腹诽：现在的小年轻，可真不懂事啊。

甚至还有聪明人会自己总结称呼指南。

电视剧《二十不惑》的姜小果手把手教段家宝一招搞定职场人设，非常妙！

“叫不叫姐，看口红色号？”

才上班的第一天，董思怡饰演的大宝就有遇到了一些称呼的问题。到底要如何称呼人才显得有礼貌而不会得罪人呢？

姜小果就有她独特的见解了，她说道：“涂红调、姨妈调的叫姐，涂粉调、豆沙调的不叫姐。厚涂的叫姐，薄涂的不叫姐。不涂的叫哥。”这样看来就已经清楚的分清了叫姐和不叫姐的分别了。

当然单凭口红色调还是会有出现差错的，毕竟每个人的喜好也不一样。小编觉得这个只可以作为小小的参考而已。重点还是在于，要懂得察言观色，才能做到得体又不失礼貌的人。

02

那么，关于 “职场新人”称呼同事的故事，在不同企业里，形态是不一样的。

徐俊，90后：

“主任”“处长”不离口，感觉自己成“老干部体质”

今年7月，徐俊正式走出象牙塔，成为了一家国企的新成员。

“通俗地说，我的岗位就是一个‘坐办公室的’，平时交接文件，领导意见上传下达，都是我在负责，所以平时要接触到单位的不少人，怎么称呼他们就成了大问题。”理科出身的徐俊本来就不大善于交际，见到人要憋个半天才能想出怎么称呼，每天迎来送往这么多同事，如何“开场白”成了他最苦恼的问题。

“我专门和我爸讨论过这个问题，我爸说，像我们这种性质的单位，大家肯定都爱听好话，不能确定对方到底是什么身份，就统统喊主任，职务往大里喊，肯定错不了。”

听话的徐俊当真见人就开始喊“主任”，很快在单位“打开市场”，“不少人夸我嘴巴甜，还有些明显比我大不了多少，职务级别跟我差不多的人，分明不是主任，听到我喊他们‘主任’，居然也满脸喜悦地答应，真是不可思议。”

上班一个月，徐俊觉得自己迅速变成了“老干部体质”。“我也想见人就喊‘哥’‘姐’，但在我们这儿，喊别人‘哥’‘姐’感觉好轻浮。”

吴婷，90后：

对方看上去和妈妈年纪相仿，也得喊“姐”

吴婷今年6月份从南京一所高校毕业后，来到了老家的一所国企任职。初入职场，吴婷心里非常忐忑，如何称呼公司里的前辈成了她的一个小烦恼。

在公司待了一个月后，在不停地观察和学习中，吴婷总结出了自己的经验：“我一般称呼前辈为‘XX姐’、‘XX哥’。也有一些情况下，很多前辈都在场，有些我不清楚名字，这时候我就直接叫他们‘姐’、‘哥’。即便是像妈妈年纪的也是要叫‘姐’，这样才不会造成不必要的误会。”

“跟我一起进公司的有研究生毕业的学姐、学长，大概长我两三岁的样子。在公司有一些前辈虽然入职比较早，但可能年纪上还不如他大，他们之间会直接叫名字。”

吴婷在公司观察到这样一个现象，“所以有些时候还要看公司的文化，有的公司要求比较死板，有的要求很灵活。不过具体的话还是要看个人。”

至于叫人“姐”还是“姐姐”的差别，吴婷觉得问题不大，“最重要的是不能把别人的名字喊错啊，我们这种新人，宁愿把别人喊老，都不能把别人的名字喊错，初入职场，我觉得最重要的是真诚。”

许女士，80后：

被喊“姐”能接受，喊“姐姐”有点崩溃

“估计不愿意被叫‘哥’‘姐’的都是工作没几年的‘小孩’吧，他们最怕老！”

80后“职场腊肉”许女士完全是一副“见怪不怪”的模样，“称呼这件事其实不值得这样放大，见什么就叫什么呗，像我们单位，车间里的技术工人们都是以‘工’来称呼，‘徐工’‘王工’，到了我们行政楼里，大家都喊头衔，是会计的就喊‘王会计’，是经理的就叫‘李经理’，分的挺清楚的。”

许女士回忆，自己刚刚来单位工作时，似乎无师自通就“自来熟”了，“我们是技术类单位，‘师傅’和‘高工’比较多一些，所以喊‘师傅’总没错。对于比我大不了几岁或者是同岁的同事，我会喊他们名字后面两个字，工作场合还是比较正式的，所以这样至少严肃一些。”

单位新来的员工有的时候也会喊许女士“许姐”，“‘许姐’还算能接受吧，我至少比新人们大一些。但‘许姐姐’就比较崩溃了，虽然目前还没有人这么叫过我，但这样的称呼我肯定不能接受。”许女士表示，“虽然我们年纪是大了一点，但心里总归会觉得不舒服：我和你有这么熟吗？”

03

九成新人，都遭遇过“开口难”

面对比自己大不了多少的同事，职场新人们多少都遇到过“开口难”的问题：叫“姐”显老，叫“老师”显得自己太卑微，但他们毕竟入职时间比自己早，总不能直接喊“喂”。

“我在入职前自认为做好的所有的准备，甚至连公司周边的小吃店都踩了点，就是为了能够和同事们有话题聊，能迅速融入新集体。但百密一疏，我独独忘掉了准备一下应该如何称呼单位的同事。”女生李子君说，“大学里虽然也选了就业指导课，但老师们并没有教过我们这方面的内容，所以自己一下子发蒙了。”

“好在我进的是一家文化类的单位，见人都喊老师，而且他们的确是带我入行的老师，所以这么叫还显得亲切。”在一家广告公司入职一年的小王说。网友“面瘫君”说，自己在称呼这个问题上的确尴尬过好几回。

“我自己是本科毕业就工作了，第二年单位来了个研究生毕业的新人，年龄明明比我大，还拼命地喊我‘姐’，我很崩溃，不知道该不该告诉她年龄真相。”

专家：职场称呼也有“磨合期”

不仅是职场新人们不知道该如何“学喊人”，职场“腊肉”们也没少腹诽过新人的表现。在网上，吐槽“职场菜鸟”不懂如何喊人的帖子并不少见。也有网友表示，这样的吐槽太过“玻璃心”。

对此，人力资源专家、江苏百得人力资源集团副总裁姜文锐认为，职场的称呼的确考验“情商”，大方得体的称呼的确是工作中不可或缺的一部分。“对方有职务时，可以直接喊‘某主管’‘某主任’，在一些生产型的企业，则可以称呼‘某师傅’这些都要根据企业的性质以及组织文化来定。如生产型企业讲究传帮带，所以被称呼‘师傅’是很光荣的。”

对于一些服务型的单位，在公开场合还是应该叫头衔为主，这样显得比较正式，在私下里，显得亲切时可以称呼昵称。

到底应该怎样称呼比自己大不了多少的同事才算大方得体？

姜文锐表示，职场称呼也有“磨合期”，“老腊肉”们的吐槽也好，新人的“战战兢兢”也罢，都会随着工作磨合的增加而化解，“继续举例，假如你新进单位时，称呼一位比自己大两岁的同事为老师，但对方却表示不要称呼自己为‘老师’，可以直呼其名，那么接下来，你们之间的称谓就可以稍作修改。这并没有固定的‘模板’，而是要根据和同事之间的相处模式来决定。”

小贴士

■ 如果初次相见，不知该如何称呼时，可以说“您好”，这是最佳的万能称呼。

■ 在体制内单位，称呼上级为老大、老板是比较忌讳的，需要注意。

■ 如果一个人兼任多职，应该以最高的职位称呼。

■ 在称呼对方职级时——

●正职不在场时，对副职的称呼，可以往高叫。

●正职在场时，要做到“正副”分明。

■ 在办公室、会议室、谈判桌上等正式场合，职业形象很重要，要用正式的称谓。

■ 在聚餐、晚会、活动等娱乐性场合，可以随意一些，例如同级可以称呼名字。
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来源：本文综合自 LinkedIn（ID：LinkedIn-China）、语言茶座（ID：languageteahouse）、劳动报、上观新闻、智联招聘 等

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