文/水大亦鱼大
记得我读初中的时候,那时候电脑还没普及到每家每户,QQ刚开始流行,每个人都有了QQ号。为了方便联系,我们几个好朋友就建了个QQ群,只要一上机房课,就开始在群里聊天,聊看到的、听到的。
其实,QQ是最早的私域流量的体现。因为QQ里的好友都是认识的熟人,QQ群里的也都是认识的人。
私域流量是指:我们不用付费,可以任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道,就像我上面提到的QQ、QQ群。
最早的私域流量是在QQ上,后来出现了微信,就集中在了微信和微信群里,再后来出现了自媒体号,大部分就集中在这些号上了。
私域流量有2个特点:
举个例子:
小明是我的老客户,对我的产品非常认可,于是,我让小明通过给朋友发微信,发朋友圈等手段,去拉新客户过来,成交一个给他发10元或15元的红包(红包大小取决消费的金额)。像这样我可以让我其他的老顾客小王、小李他们去发,这其实就是免费的广告,只有成交了才会拿出一些利润给到发广告的人。
看到是不是觉得跟拼多多的砍价和外卖的分享红包很像,其实这是互联网公司一贯的作风。
作为一名互联网从业者,我可以准确的说:私域流量已经出现了很多年。
那么问题来了,为什么之前一直没火,今年却火了?
那是因为公域流量越来越贵了,同样获客成本也越来越高了。
为什么我的答案是这个?
举个例子:
李佳琪只要几分钟的时间就能把一款口红卖断货,薇娅淘宝直播2小时销售额上亿。这让很多之前做淘宝的、做天猫的、做微商的眼红,从而转战短视频平台。
抖音、快手这些平台虽然能带来很大的流量,但是作为商人需要的不是一次性买卖,这个时候怎么留存和怎么二次销售,成了当务之急。
那么怎么解决呢?
那就是通过抖音私信的形式,把你的客户导流到自己的微信群,进而实现留存和二次销售。
微信群是什么?就是你的私域流量,这些才是真正属于你的,所以,一定要打造好自己的私域流量池。
现在,我们可以看到的各种广告,比如抖音上的、电梯里的广告、户外大牌广告等等。这些,都是公域流量,费用高的吓死人!
有了私域流量之后,那么,该如何打造呢?
我觉得打造私域流量最重要的一条就是:将客户精细化运营
举个例子
在我们日常生活中,我们打开淘宝想买东西的时候,淘宝是不是会跳出来你想买的东西?当时第一反应难道淘宝把我手机给窃听了。其实不是的,第一这样做是违法的,第二淘宝还没有那么强。淘宝之所以会跳出这些,其实跟你平时的购买习惯和看的东西是有关的,这就是淘宝的千人千面,每个人打开淘宝,看到的东西都是不一样。
虽然,我们知道了私域流量要精细化运营,但是,并不像说的那么容易,要做好精细化,就必须好好推敲,找到一条适合自己的运营方式,才是正解!
如果,要想让自己私域流量池里的客户,一直是自己的客户,那前提就是提供好的产品与服务!
最后引用马老师一句话:
这个世界没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。
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水大亦鱼大,专注科技领域和互联网行业。
页面更新:2024-04-29
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