为什么会形成这种区别？是管理者的引导，还是市场的自发形成？

抖音与快手渐渐成为“全领域短视频+直播”平台，在垂直领域覆盖面上趋同。

其次，根据最近2个月的创作经验，个人认为：二者的内容调性将在长期保持显著区别，主要原因是产品层面的流量分配与交互设计不同。

数据对比

自2019年11月中旬，我从零开始尝试创作短视频内容，同时发到快手与抖音两个平台，ID为“KK的3D打印奇境”。截止今日差不多2个月时间，二者运营数据对比：

• 快手：2402粉丝，总播放量不到200万，总赞数不超过2万。
• 抖音：2万粉丝，总播放量不到1000万，总赞数49.8万。

再挑出3个短视频个例，来对比二者不同(截止1月15日上午11点的数据)：

• 作品1，抖音播放最多，二者表现相当：抖音播放510万，点赞12.5万，评论1135；快手播放22.6万，点赞3778，评论85。
• 作品2，抖音点赞最多，快手表现较差：抖音播放199万，点赞23.5万，评论1976；快手播放1.3万，点赞205，评论25。
• 作品3，抖音播放最少，快手表现极好：抖音播放576，点赞24，评论9；快手播放19.2万，点赞2148，评论32。(由于知乎导流太多，1月16日早上，这个视频的抖音流量也被触发带起来了……)

为方便阅读，视频不做链接，大家有兴趣可以查看。

同样的起点，同样的作品，总是出现一种现象：东边不亮西边亮(作品2与作品3)，这是为什么？

别急，通过分析我们可以知道，这种差异并不是偶然现象，而是二者产品设计不同造成的内容调性的差异。而作品1之所以能二者通吃，主要原因也是同时迎合了二者口味。

差异1：流量分配

切换视频是最基本动作，分析不同：

• 抖音：下划动作，同时完成了“退出上一视频”与“进入下一视频”这两个动作。从用户体验来说，抖音就像看一场晚会，节目接连不断，中间还有主持人串场。
• 快手：在封面页组成的瀑布流中，下划浏览视频，点击进入视频；左划退出视频，回到瀑布流。从用户体验来说，快手就像在看朋友圈：感兴趣的点进去，出来再选下一个。

从内容创作的角度来看，由于抖音切换短视频的成本太低，所以作品必须要精彩，要有如下几个特征：

• 强节奏：举例来说，15秒的视频要想被看完，每3秒就要“给我一个继续看的理由”？强节奏可以剧情实现、可以是剪辑技巧实现等等。 如下图所示，左边是一个播放尚可的普通视频(4万播放)，3秒流失率33%，播完率25%；右边是爆款视频，播完率高达60%

左：普通视频 右：爆款视频

• 重音乐：为保持强节奏，背景音乐、音画搭配是非常重要的，在人的潜意识层面施加刺激，让读者持续看下去。相似的视频，配A音乐可能会火，配B音乐就会凉。

抖音视频的播放量，取决于前一波流量的数据表现：转发率>播完率>评论率>点赞率。

可以看到，如果不播完，哪来的转发呢，哪来的最后一个高潮节奏的点赞呢？播完率是抖音获得流量的核心，为了提高播完率，创作者们被迫强节奏与重音乐。

快手则完全不同，体现在以下几点：

• 切换成本：快手进入视频成本较高，容易产生“来都来了，再看一会”的心理；切换下一个视频的成本较高，使用户在做出划出动作时，更加慎重。
• 封面效应：我们都知道“美国达人秀”这个节目，如果不是预期最后会有反转，谁有耐心把节目看到最后呢？ 快手的视频封面，就是帮创作者给用户提供一个划重点的预期，让用户更有耐心地看完。
• 信任关系：这一点曾在之前后篇文章中提到过：快手用户在看一个视频时，更倾向于去思考自己与创作者之间的“朋友关系”，而不是抖音秀场上的“演员与观众的关系”：朋友表演，当然要捧捧场，烂点没关系；演员表演，演好天经地义，演不好那就对不起再见了。

不管你是草根还是张艺谋，要想玩好短视频，核心就是去适应流量分配规则。抖音重视播完率，而视频切换成本低，这就促使内容创作者必须强节奏、重音乐。

抖音神曲之所以洗脑，并不是因为洗脑创作者爱抖音：而是在分配规则与交互设计决定的流量游戏中，不洗脑就活不下去。

抖音与快手，只要流量的游戏规则保持这种差异，那就可以预见：二者的内容调性差异会长期保持下去。

进一步地，这种规则导致的内容差异，会不会造成二者未来的社会价值与商业价值的差异？

显然是会的，在此先不展开，有机会再论述。

差异2：下划交互设计

经提示，应该是“上划”操作，而不是“下划”。因不影响理解，就不改了。

我建了一个QQ粉丝群，虽然我的快手粉丝仅为抖音的10%，但2000粉丝的互动量和2w抖音粉丝的互动量差不多，群里快手用户占比达40%。

快手用户加我之后，也非常不客气，要模型、要投稿、鼓励我、督促我，在我还没做好准备之前，他们已经把我当成了一个似远非近的朋友。

因为不习惯，有时候我甚至觉得有点冒犯：咱俩现在有这么熟吗？

相比之下，抖音用户就客气很多，和我保持着分寸。为什么快手上更容易形成信任关系？ 难道快手用户天然热情，抖音用户天然冷漠吗？

这显然是一个伪命题，否则岂不是我到快手就成了一个热情的人，到抖音就成了一个冷漠的人？

咱们从下划交互设计来分析一下：下划是最简单的交互动作，个人认为比无位置双击和定位置单击还简单，这一交互设计的差异将会带来深远的结果：

• 抖音下划，下一条： 作者对不起，我要走了。
• 快手下划，评论区： 作者你好，咱俩唠一唠。

一次两次下划，一次两次再见；千次亿次下划，千次亿次唠一唠。小小的动作持续万亿次后，就有可能造成社区关系的显著差别，这也是为什么我曾经说：

• 快手围绕人而建立，记录你记录我，记录真实的生活！关键词：真实而可信。
• 抖音围绕内容建立，是舞台是秀场，展现美好的生活！关键词：梦幻与崇拜。

是不是很像《黑客帝国》中的红药丸与蓝药丸？

这种信任关系也是影响非常深远的，但咱们先不讨论这么远，还是回到内容创作层面的影响。

抖音作品的强节奏、重音乐，刺激着肾上腺，在持续高潮体验之中，

用户不由自主地双击666：牛，爽，为你点赞！

把强节奏、重音乐作品搬到快手会怎么样呢？

快手粉丝会说： 老铁，咱们能不能实实在在地唠一唠，你把夜店那一套搬过来疯魔乱舞，晃得我眼花缭乱的，你真把我当朋友吗？

针尖对麦芒！

为方便大家理解，我再举一个内容风格完全不同的例子。 立党的短视频内容就是日常朋友唠嗑，在快手上有很多粉丝，比知乎还多。但同样的内容如果搬到抖音上，可想而知，结果不会太好。

从平台差异分析3个作品

• 作品1，二者表现相当：内容形式上，3秒1个小节奏，共4个节奏；第3个节奏音乐切向高潮，符合抖音范式。剧情形式上，失败→失败→成功→精彩，是一个完整清晰的故事，符合快手范式。
• 作品2：抖音好快手差：内容形式上，强节奏踩点、3种类型混剪(3D打印、电影片段、小提琴)，符合抖音范式。剧情形式上。。。 无主题、无情节，不符合快手范式。
• 作品3：抖音差快手好：内容形式上，节奏慢(前10秒都没进入主题)、不踩点、播完率低，极端不符合抖音范式。剧情形式上，是我第一次露出真人声音，快手：老铁，你终于肯说话了！

作品1：3D打印松果灯

作品2：3D打印冰雪奇缘艾莎

作品3：3D手绘大雁塔

为方便阅读视频不做展开

是的，如果视频不露脸，在抖音上有一万种活下去的方式，在快手上则不太可能火起来：老铁，你脸都不露，真把我们当朋友吗？

截止目前，我在快手的运营效果要远低于抖音。但从上述分析来看，未来会在快手下更多功夫，原因有三：

• 粉丝粘性高：快手本来冷启动就慢，属于正常现象；但粉丝攒起来后，粘性更高。
• 创作者属性：我毕竟不是专业的演员，不想做抖音秀场上的演员，还是想通过内容让大家认识真实的自己、结交朋友、交流想法。
• 流量所有权：两个平台都是公域流量(发现、推荐、同城)+私域流量(关注)，但快手对私域流量的保护要远强于抖音。做个对比，你的公众号粉丝多了，流量就是你的，号就会很有价值；但头条号粉丝多了，流量还是系统算法的，号基本上还是啥也不是。

从平台差异看二者社会价值、商业价值

短视频也会有社会价值？是的，也许以前没有，但现在越来越强：越来越多的资讯、科普等博主进驻。从传播资讯、科普的角度来说，短视频的内容形式有两大优势：

• 效率高：5分钟的新闻、20分钟的科学原理，必须在20秒内表达清楚，不浪费每1秒。在互联网的世界中，压缩信息一种美德，因为它节省了用户时间；压缩信息是一项核心竞争力，因为它要求你深刻地理解用户、理解内容。
• 易阅读：30分钟的新闻联播看不下去、50分钟的纪录片看不下去，15秒的短视频大部分人都不会拒绝。

你要说15秒能学到什么？ 我不否认。但这是科普啊，不是搞研究，15秒学不会的东西，看20分钟长视频就真能学会了？ 大部分情况下，都是获得一种“哦，我又学到了、我又强大了、心理好满足”的错觉而已。

既然都是错觉，不如15秒搞定。

要说二者区别还是有的，主要是大家看抖音的氛围就是一直High，从上一条视频High到下一条视频，突然来一条科普视频，想让大家冷静下来，那可能吗？所以，在抖音上做科普视频，也必须是节奏强、有爆点。

问题就在于，也许有少数知识确实是激动人心的，但大多数情况下科普的乐趣不应该是润物细无声、平静如水的吗？这天然就与抖音的氛围不太相容，所以现在经常看到有些抖音博主胡说八道，更像是一个演员，而不是为自己说过话负责的科普工作者…… 这应该要管管的。

商业价值方面，两个平台有不同的方法论，但我更看好快手。这一点，我在之前的文章中已经有详细介绍[1]，在此再概括一下要点：

• 社区关系属性：与抖音相比，快手最大的特点是基于信任关系建立的短视频社交平台，而信任关系是商品交易(带货)的最重要基础。
• 流量所有权： 快手平台赋予创作者更多的私域流量： 我搭台，你唱戏，你可以自行带货；而抖音是我搭台，你唱戏，你可以帮我卖货。注意二者区别。
• 有恒产者有恒心：因为对流量所有权的定义不同，快手创作者会更加注意保护自己的可信形象，长期来说也会更有利于快手整个平台的商业价值实现。

最后，从商业角度来看，如果一个汽车内容创作者想做短视频，应该去抖音还是快手呢？

那取决于是想直接卖车、间接评车，还是想当一个优秀的演员，去接汽车广告。这个话题讲起来就太大了，先不展开。