原创 | 大谦聊职场

各位粉丝大家好，我是大谦~

当我们在完成一项工作的时候，常常会去考虑这项工作自己到底做了什么？我从中学到了什么？对于我当月的工资待遇有所帮助吗？

这些问题看似很简单，实际上是自己一个“升级”的过程。

在工作中完成一项任务，如何进行高效总结经验？

怎样做工作总结，让自己的知识变得越来越丰富呢？只需要三步：

一是观察：观察工作有趣的事情。

只有发现有趣的事情，你才有动力去思考。

二是思考：找出背后的原因。

三是总结：是指对自己的意义。

任何工作总结，都是为了今后更好的工作。

经过对某件有趣的事情的观察，思考，再总结，就变成了属于自己的知识了，以后跟别人分享的时候，说话就能脱口而出，表达又准确了。

写好工作总结有哪些作用呢？

第一、提升能力

工作总结就是一种复盘。通过对小阶段工作的复盘，站在上帝视角来看问题，往往能够发现很多被自己忽视的问题。

想要以后的路一步一步走得稳，走得快，就得回头看看昨天的路是怎么走的，有没有走错路，有没有走弯路，有没有什么坎儿自己以后还会遇到，如果遇到了，自己会做出怎样选择。

可以说，工作总结是提升个人能力，提升职场竞争力的重要方法和有效途径。

第二、信息传达

上面我们说了，部门单位的主要领导是看工作总结的。因为工作总结，在一定程度上，是上级了解下级的一种渠道。

如果上级单位要在基层要物色一名人选，工作总结相比于电话、询问来说，更加直观和具体，更能反映出一个人的文字功底。

工作总结就像一张名片，它在你不知情的情况下，向领导展示了你的能力。

写好工作总结，首先要掌握受众思维。

如何才能写好工作总结，其中很重要的一点就是要掌握受众思维。

如果说逻辑思维是文字表达的基石，那么受众思维就是文字表达的桥梁。基石决定了工作总结能否顺利的组织起来，桥梁则决定了我们的受众––领导能否顺利接收并理解你表达的信息？

为了建立受众思维，写工作总结的时候，我们尽量要站在领导的角度思考问题。我们需要提前从受众的接收，吸收，行动三个方面思考。

接收者:

选择合适的呈现方式。对直接上级部门领导审阅的，就用word报告。如果是全公司的工作汇报，要面对领导或者是同事汇报的最好选择PPT。

吸收者:

工作总结的受众是公司领导，而公司领导想知道的不仅是你的工作内容，还有这一阶段为公司带来的价值。

是以此来考察你的能力和潜力，根据这一目标，工作总结必须要做得有严谨逻辑结构。

行动者:

写完工作总结，把自己放在领导的位置来看一下这份工作总结，能不能说服自己。

这样我们才能站在更高的格局上审视自己，也能理解为什么领导都那么“难伺候。”

工作中善于思考与总结，能使你更清楚地认清自己在工作中的漏洞与不足，不仅能及时得到纠正与弥补，还有利于改进工作方式，优化思维模式，提高工作效率。

所以，在工作中，我们一定要有责任感，有进取心，要勤于思考和总结，不能浑浑噩噩、敷衍度日。

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©作者介绍：大谦，前500强名企运营师，多家知名求职平台导师。超700场面试经验，已帮助1000+大学生斩获心仪Offer。