办公轻体验，易点云IT服务为中小企业保驾护航

据中国中小企业协会2月15日消息，2023年1月份中小企业发展指数(SMEDI)为88.9，比上月回升1个点，扭转了去年初以来的持续震荡下行态势，上升幅度达到近两年来最高。其中，分项指数和分行业指数均全面回升。中国中小企业协会认为，随着疫情防控形势好转，生产生活秩序逐步恢复，加之春节消费回暖，中小企业发展信心大幅改善。

而易点云作为国内主要的办公IT综合解决方案供应商，致力于在企业IT办公领域服务中小企业，也必将在中小企业复苏发展的大潮中，为它们提供优质的服务，与全国数千万家中小企业一起，创造今年的发展佳绩。

易点云都提供了哪些服务？

易点云公司致力于解决国内中小企业IT办公的痛点难点，推出“1台起用、免保证金、随用随还、灵活适配”的业务模式，一站式满足企业IT需求。经过多年耕耘，在市场中脱颖而出。

为企业提供IT设备后，易点云的托管IT服务为企业设备维护提供全面的技术支持，包括设备配置、设备╱工程师部署、运维支持、性能优化及设备管理服务。通过一站式、可靠灵活的服务，易点云帮助企业提高办公效率、节省运营开支，并推动了业务增长。 为满足企业需求，易点云客服客服24小时在线。对于无法线上解决的问题，易点云工程师最快可以在2至4小时内抵达现场服务。

得益于优质的服务，易点云在不断扩大客户覆盖面的同时，也用自己的专业性成功留下了众多老客户。截至2022年6月底，易点云的订阅客户数达4万多家，服务设备数量达114万台，2022年老客户留存率约9成，其中大多数服务对象是中小企业。

除了提供设备和设备IT服务，易点云还在2017年推出了固定资产管理SaaS服务，即易盘点，满足客户的数字化服务需求。通过集中式数字化数据库，企业客户可以将资产信息导入或批量加载到其账户，让客户可以在可视化、精简化流程里透明地跟踪和管理资产和库存。

重视研发，让服务不断升级

易点云向来重视企业研发，通过技术升级，来为更多的企业提供更优质的服务。通过行业领先的再制造技术，易点云可以把电脑的使用寿命从平均三年延长至平均七到十年，明显提高了设备的利用率。

易点云还在武汉、北京、上海、深圳、成都建立了规模庞大的电脑再制造工厂。截至2022年，武汉再制造工厂的年产能已经超过60万台。在工厂内，易点云通过100余项自研专利专著，打造了包含147道工序的标准化再制造流程，涵盖设备诊断、维修及自动化测试等再制造环节。以规模庞大且技术含量满满的再制造工厂为核心，易点云打造了辐射全国的设备供应网络。

为了打通前后端的运营渠道，易点云还自主研发了星云系统，实时反馈客户需求。借助该系统，易点云能给企业提供设备配置、工程师部署、运维支持、性能优化、设备管理等全面、快捷的服务。用技术，让服务更高效。

在今年，随着经济发展形势的回暖，中小企业对于IT设备和服务的需求有所增加。这是相关供应商的机遇，也倒逼这类企业不断修炼内功、提高设备服务水平。易点云作为国内主要的办公IT综合解决方案供应商，在这方面提供了一个好榜样。