祖孙俩站内走失 站控调阅监控在孩子离站前找回

新民晚报讯(记者徐驰)昨天傍晚时分,地铁15号线永德路站内忙碌起来。突然,一位拄着拐杖的老人来到客服中心,向工作人员求助:我和孙子走失了,能不能帮忙找找……

工作人员在了解情况后,立即展开调查。多职能站控夏丽琼立即调阅监控。随后,她发现,一名孩子在出口处徘徊许久,既不进站,也不出站,神色也有些尴尬。她立即通知站务员到现场查看。果然,小男孩就是老人的孙子。站务员将孩子接回站内。“真是太感谢你们了,万一孩子出站了,可就不好找了!”老人对于轨交工作人员的帮助连连道谢。

轨交提醒:早晚高峰乘坐地铁时,家长需要格外注意,照看好自己的孩子,以免发生走失等意外状况。

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页面更新:2024-03-24

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