电脑故障有什么简单排查和解决办法?

如今,电脑已经成为许多学生党和打工人必不可少的工具。但电脑和我们的身体一样,时不时地会出现一些小毛病。说来也奇怪,电脑仿佛是源妹天生的克星。从外部的物理损坏到内部的问题频发,我统统经历了个遍,甚至还因此总结出了一套自己的方法论。



那么这些电脑问题,你都遇到过吗?



1、电脑蓝屏。


源妹清楚地记得,在电脑蓝屏前的那一刻,桌面小工具显示CPU使用率已达95%,紧接着我的视线就被一片纯蓝给占据了。所以背后的原因应该是电脑超载运算,CPU温度升高,导致系统运算出现错误。


后来源妹索性换了一个性能更好的CPU处理器,完美解决问题。后来效哥告诉我,电脑蓝屏的情况,还有可能是内存条积累了灰尘,或硬盘故障等问题所致。只要弄清楚了原因,“对症下药”即可。



2、电脑黑屏。


当时源妹刚泡了一杯咖啡,端起来准备美美地品尝一下。结果一个不小心,手滑了,咖啡全洒在了笔记本电脑键盘上,而电脑也突然黑屏,无法打开。这时,源妹当机立断,立即拔掉了电源和电池。


然后效哥赶来,先是帮我拆下了键盘,用纸巾仔细擦干了键盘正反面的水分;然后拆卸出主板,用纯酒精将主板擦拭干净,接着用电吹风的冷风将其吹干。等到所有配件彻底晾干后,就可以上电开机啦。



3、电脑文件误删除。


与电脑相关的问题,不仅仅局限于电脑本身,还有可能涉及到电脑中存储的数据。如果不小心将重要文件删除,通过回收站进行恢复当然是最常见的方法。但是那次,源妹又是一个手滑,用Ctrl+D快捷键将我花了4小时做的转正述职PPT彻底删掉了,我顿时心跳加速,大脑宕机。


冷静下来后,我决定先在【数据解决大师】小程序中咨询了一对一数据专家,没想到真的有收获!他告诉我:如果没有对电脑进行任何写入操作,可以直接用Ctrl+Z把它恢复回来。要是这种方法失效了,也可以用Windows自带的文件还原功能进行恢复。他还给我讲解了具体的操作步骤。于是,我那“不翼而飞”的PPT终于找回来了。


如果大家遇到硬盘、U盘、存储卡数据丢失等情况,百度搜索解决办法不够权威,寻找线下专业门店又太麻烦,也可以和源妹一样,针对具体的数据恢复、数据修复数据处理问题进行【免费咨询】哦。




4、电脑文档打不开。



倒霉孩子源妹还曾遇到过文档损坏,无法打开的情况,当时杀毒软件正好提示系统中存在病毒,所以源妹猜测是文档受到了病毒攻击而打不开。但奇怪的是,即使对病毒进行了查杀,结果也并没有任何不同。


俗话说:“靠人己不如靠己人。”于是源妹决定借助外部力量,来解决眼下这个棘手的问题——在【数据解决大师】中找到我信赖的技术工程师,向他咨询并寻求帮助,最终文档被成功修复,完好如初。




简单的方法,排除法,也叫插拔法!

当然,这个方法,需要你认识电脑的主要硬件。比如内存条,硬盘,显卡,声卡等等。还需要大家知道如何拆这些硬件。如果你不知道啥是内存条,啥是显卡,还是不要冒然出手哦!

这个方法对于简单的电脑故障,还是比较有效的,例如屏幕无法点亮,或者按电源键没反应。

以下说的所有方法,为了您的人身财产安全,在开始操作之前,请拔掉电源线,防止触电。如果是笔记本,保险起见,还要断开电池供电线。拆解硬件的时候,还要去除静电,避免静电击穿电子元器件。

新硬件

在开始排除其他故障之前,先回忆一下,最近有没有往电脑上安装什么新硬件。比如摄像头,声卡等等。

如果有,我们先把这些新硬件拆下来,再试试能否开机。

因为新硬件,可能不稳定或者与其他硬件或者操作系统不兼容,很可能导致某些故障。

电源

如果是按电源键没反应,那么重点排除的就是电源是否接通!例如220V电源插头,是否松动,机箱内部的电源接头,是否脱落等,只要不是元器件烧毁,一般是可以解决故障的。

如果是按电源键有反应,比如指示灯亮起,或者风扇可以转动,但是无法点亮屏幕。这种情况下,我们就可以采用插拔法,逐个排除电脑硬件的故障。

内存条

内存条是故障率比较高的硬件,如果使用了多条内存条,那么故障率会更高。

而且有时候并不是因为内存条坏掉了,而是因为内存条的金手指老化导致与主板接触不良。

解决办法很简单,断开电源,一次拔掉一根内存条,然后再通电开机,看能否点亮屏幕。

如果拔掉某一条内存之后,正常开机了,那么就是拔掉的内存条出了问题。当然,也未必是坏掉了,我们可以把拔下来的内存条,用橡皮擦,擦拭其金手指,去掉金手指表面的灰尘等杂物,然后再将内存条插回主板。有很大概率是可以使用的。

此外,还有可能是某个内存条插槽坏掉了,这时候我们可以把内存插到此前未使用的插槽试试。也是有很大可能性解决故障的。

以上两种方法,对台式机和笔记本都适用。

当然,如果以上方法都尝试了,问题还没解决,那还有可能是其他硬件坏了。这时候不要着急,我们接着往下看。

显卡

台式机显卡和内存一样,也容易出故障!因为其采用了和内存条一样的连接方法:插槽。

我们一样可以把显卡拔下来,擦拭金手指,再插回去的方法,来尝试解决问题。

当然,如果你插了多块显卡,逐个拔下来再开机的方法,同样可以尝试!

声卡等其他插拔类硬件,处理方法和显卡相同。

硬盘

硬盘也是比较容易接触不良的,当然除了硬盘数据线,还有硬盘的电源供电线。

通常我们可以拔掉硬盘数据线,再通电开机,如果此时开机提示找不到硬盘,那么八成就是硬盘的原因导致无法开机了。

这时候,我们关机断电,把硬盘再插回去,或者换个数据接口插回去,并且检查一下供电电源线有没有松动,再尝试开机,也是有很大的概率解决故障的。

当然,还有一种M.2接口的固态硬盘,这种硬盘,也可以采用插拔法,擦拭金手指的方法来尝试排除故障。

显示器

有的时候,无法亮屏,很可能是显示器接触不良导致的哦!

同样,也需要检查显示器的电源线和数据线是否接触良好。还要注意显示器开关是否打开。

保证显示器正常通电,并且打开其开关,再开机试试。

BIOS电池

某些比较老的主板,如果BIOS的纽扣供电电池没电了,同样可能无法开机。

拔掉主板的bios供电纽扣电池,或者换一颗新电池,也可以排除某些故障。

如果您按照以上的操作,解决了您家电脑的故障,请记得为我点个赞吧!

如果以上方法,都尝试过了,还是无法解决,这时候就建议大家找专业的维修师傅检修了。

部分图片来自网络,侵权删除!




电脑故障有什么简单排查和解决办法?

简单说下各种电脑问题和解决办法


题主要求简单说一下电脑的故障问题如何排查,有什么解决办法,还好要求的是简单的说一下,如果不是简单说,估计可以写一本书,书名:电脑故障维修大全



即然是简单说,就不能说具体的电脑故障维修实例,因为这样讲没有参考价值和实际意义,比如我一个电脑客户把电脑拿回家后,告诉我显示器不亮 黑屏,我去了,看了一眼,告诉他,显示器侧面有一个电源按钮,按一下就亮了。

所以我根据电脑维修过程中的一些经验,来讲讲电脑故障和解决办法要重点说说思路。


一,先看故障现象再判断求证。

电脑故障问题最基本的过程就是先看故障现象,然后根据现象去判断可能的问题在哪里,再去求证具体的问题是什么,是软件问题还是硬件问题。

这个看现象并快速判断的过程是长期维修实践经验积累出来的。


二,先判断最简单可能再到最复杂可能性。

在看到故障现象以后,先从最简单的可能性开始求证,比如说电脑黑屏,不能一上来就拆主机,检测硬件,最后忙了一大圈才发现是电源线问题,或是电源插座问题,这个就很尴尬了。


三,先排除软件故障再检测硬件。

在排除电脑故障问题过程中,除了明显的硬件故障表现以外,要先软件后硬件,比如说电脑频繁死机,那么第一步就应当重做一个纯净的系统测试,排除软件引起的问题,然后再排查电脑硬件,这样才会少走弯路。



头条号:李老师电脑教学课堂

简单实用,清晰明了,专门系统讲解电脑知识,软件使用技巧,欢迎关注。

李老师简介:创办电脑学校,专职从事电脑教学二十余年。




这个答案这里是写不下的。

一般就是排除法逐一排查,先查是否软件问题,是的话根据软件问题修复就行;

若不是则需要检查硬件故障,硬件也是选择逐一排查法;(先软后硬的方法并不适合黑屏、蓝屏等情况,具体情况具体分析)

比如:电脑黑屏的如何解决?

(一)连接线出问题

1、先检查电脑主机是否开机工作;主机与显示器的连接线是否松动;显示器是否正常开机;

(1)主机是否正常工作,用一块正常的显示器接上尝试,显示器亮起进入系统,则证明主机没问题;排除主机问题

(2)可能是连接线松动或损坏,重新插线,检查显示器是否点亮,未亮则可能是连接线损坏或显示器故障;

显示器故障排除方法:去掉与主机的连接线,单独打开显示器,查看显示器是否有开机画面或者进入是否有“无信号”的画面,有则显示器没问题,。

换一根能点亮其他显示器的连接线,屏幕亮则问题出在连接线上。

(二)主机显卡问题

1、检查电脑主机是否开机工作;主机与显示器的连接线是否松动;显示器是否正常开机;

(1)主机是否正常工作,用一块正常的显示器接上尝试,显示器仍然黑屏并显示“无信号”,则主机显卡可能松动或损坏。或者内存松动,或者主板未启动,具体原因需要逐一排查。

(2)关主机电源,将显卡重新插拔一下,擦拭金手指,重开电源看是否点亮显示器。亮则证明显卡松动造成黑屏。

其他内存问题,主板问题也会引起黑屏,系统损坏也会引起黑屏,此处不一一介绍。电脑故障检测方法就是逐一排查,先软后硬的原则!

前面说的先测主机能否正常开机就是测试系统是否正常,正常的情况下我们才去排查硬件问题!

有不明白的最好去买一本维修的书,不贵,常见问题几乎都能找到解决方法[大笑][大笑][大笑][大笑][大笑][大笑][大笑]




电脑开机启动检测流程图以及电脑故障排查思维导图图解

电脑故障排查与解决,首先要了解下电脑简易的开机启动过程及检测流程图。电脑主机开机通电后,首先主板本身自检,如BIOS、桥芯片等,之后检测CPU、检测内存、检测显卡,这些硬件的检测都是自动的,我们肉眼是无法看得到的,有些主板自带DEBUG检测代码,可以根据代码大概知道电脑检测到哪个硬件了。全部没问题检测通过后,这时显示器屏幕上就有画面显示了,显示器显示内容包括刚刚所有硬件检测信息。如显卡型号、显存容量、主板品牌、CPU型号、内存容量等等!现在有些新购买的电脑需要进入BIOS才能看到这些硬件相关信息。之后继续检测硬盘及USB相关外设,检测通过后读取BIOS及硬盘引导信息并加载,加载成功启动系统并进入系统桌面,这时电脑启动完成。

这是电脑简易启动顺序,我们可以根据顺序判断一些电脑故障,具体出现在哪里以及相应的解决方法!点击观看:电脑故障排查方法视频分享

电脑开机启动检测顺序图

接下来看下根据思维导图对电脑进行故障排查——电脑故障排查思维导图图解!

1、首先我们打开电脑,会有两种情况,一种是电脑没有通电,一点反应都没有,这样说明电脑电没过去,我们由易到难来排查,先检查插排是否有电,插排开关是否打开、电脑主机电源线是否连接好,有的主机电源后面也有个开关,电源线是否损坏、再就是电脑主机里面配件,检查主机电源与主板连接,看电源风扇是否旋转、更换电源测试,如果没有其它主机电源测试,就先检查其它方面,主机开关是否损坏,主机开关与主板接线可以拔下,用螺丝刀短接测试、如果电源等部件都没问题,最后更换主板测试。如果电脑通电正常,可以看到电源指示灯已亮,机箱内风扇转动,属通电正常。

2、通电正常后还会有两种情况,一是显示器屏幕没有显示。我们也是由易到难来排查,检查显示器视频线是否正确连接,有的机器是两个显卡,一个集成显卡是主板自带的接口,另一个是独立显卡,独立的接口,不是主板自带的。看是否接口插错。有独立显卡的,如果连接错误插在了集成显卡接口上,大部分机器显示器是没有显示的。再就是检查内存和显卡与主板的连接情况,有的电脑使用时间久了,电脑主机箱内积了灰尘,会造成内存和显卡与主板的接触不良,导致开机硬件自检不通过还屏幕不显示,重新插拔内存或显卡测试,如果不行需要更换内存和显卡测试。另外电源供电不足,主板芯片,电路原件损坏,CPU没安装好或损坏的情况也会造成显示器屏幕不显示。更换电源或主板或CPU测试。一般情况下不会想到CPU,CPU损坏机率很小。

3、如果屏幕有显示了,可以看到一些相应的硬件配置信息,这时也有两种情况,一种是检测到哪里画面就卡住不动了,电脑不继续往下进入系统。这时需要根据屏幕显示的信息判断具体问题出在哪里。只要屏幕有显示了,CPU,主板,显卡,电源基本上就没有太大问题了。卡在某个画面看是否死机,按键盘大小写查看指示灯是否有反映,如果没有反映基本属死机情况,如果是卡住死机情况主要查看内存,硬盘,USB外设等,可以把其它不需要的外设都断开测试。如果不是死机情况,一般可以查看主板BIOS设置。

4、硬件检测通过后,电脑主机会检测主板BIOS里面启动设置,按照启动信息加载硬盘数据引导进入系统。

如果加载引导失败,不能正常启动系统,可以根据提示,排查问题。一般可进BIOS查看电脑是否检测到硬盘信息,如果没有检测到硬盘,检查硬盘是否损坏,检查硬盘的电源线和数据线连接情况。如果以上都排除,进入U盘系统检查硬盘分区,引导分区及引导信息,检查系统!

5、如果已经加载成功,已经显示启动系统界面,但进不去系统,比如蓝屏,自动重启,卡死等情况,需要先确定软件系统是否正常。大部分都是软件方面问题,根据最后一次使用情况排查,如是否安装软件,更新系统,驱动,修复漏洞补丁等。最后重新安装系统,如仍存在问题,再去排查硬件,如内存,硬盘等。

直到电脑主机进入系统桌面正常使用!恭喜您,您的电脑一切正常!

故障排查导图

这就是电脑故障排查方法,凡事都有例外,具体情况具体分析,万变不离其中!先软件后硬件的顺序解决问题!重要的事情说三遍:做任何操作先保存好数据、先保存好数据、先保存好数据!!


头 条 号:电脑维修技术分享

头条标语:分享真技术 学习真知识

作者简介:从电脑学习到参加工作至今,专职电脑技术20余年,不敢说技术精湛,愿将多年经验与之分享!

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页面更新:2024-04-22

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