阿里巴巴1688店铺运营工作有哪些?作为一个运营人员,哪些又是重点运营工作?

很多商友不知道日常店铺怎么操作,1688日常的核心工作有哪些?好的店铺运营都是操作哪些要点呢,今天给你一一揭晓!

梳理要点一:1688店铺等级指标,跟踪数据信息,及时掌握店铺所处位置!

店铺等级值是反馈店铺产品力,服务力和获客力运营的重要指标,通过这三项值,来评估店铺运营的基础水准,日常1688运营盘点工作的时候一定要重视。

梳理要点二:1688店铺运营的运营数据指标,常态监控!

以上核心看板数据为工业品店铺表现数据

日常核心看板的数据是168运营每天必须关注的店铺数据表现,运营一定要有较强的数据敏感度,去分析店铺数据的变化,及时调整因数据下滑带来的波动,在这里给大家明确一个指标,第一,二层级,聚焦做到行业同行同层优秀商家的水平的各项指标,第三层级聚焦做到行业同行同层的商家的平均水平的指标,这个是一个长期要关注的事情。

梳理要点三:1688店铺商品关键词获取的数据表现!

通过入店关键词相关表现数据,可以看到本店铺有展现关键词次数,同行同层有限展现关键词数,针对展现的搜索词,我们要根据数据表现好,要带动店铺商品的转化,提升关键词权重,建议这些词,另外做一下记录,日常查看波动范围。

梳理要点四:1688店铺商品数据表现明细

盘查日常1688店铺商品表现最好的5%内的款,大致在5-8款左右,提取每款产品关键词排名数据,每款产品的展现数据,访客数据,支付相关数据来评估日常运营的效果,店铺核心引流款,一定要尽可能放大其流量的表现力,提升1688商品的转化能力。

梳理要点五:1688市场在哪里,客户就在哪里!

明确1688店铺客户对象,做精准的流量运营,我们日常的运营把控,要做到,店铺流量不一定要大,但是要精准,只有精准的流量,才能更好的转化。




1.打开千牛,查看未读消息。

2.打开商机助理,准备重发产品。

3.查看昨天是否有未付款客户,需点发货的客户,需评价的客户,及时跟进客户的进度。

4.进入生意参谋,查看昨日具体数据,并做记录

5.进入商圈,完成任务,并了解是否有有用信息。

6.网销宝数据查看,这个有开通的人记得要去看看。看下哪些词是有效的。哪些词是在打酱油的。

7.查看阿里指数,因为我现在在冲榜,所以我还是比较关注自己排名的。

8.时刻关注自己产品的实时排名,实时数据。

9.旺旺群混个脸熟,这个行业有差异,像我这种工作服,其实是有可能在群里产生订单的,这个姑且不说,如果你是一个知名的号,你的信用度就高,群里的人也愿意介绍生意给你,你说对吧。

10.生意经的问答,有朋友说生意经的效果不大,这些都是需要积累的,如果你一天回答个10个问题,其实你可以累积很多知名度,只有做过才知道。

11.报价系统的利用。

12.主动出击进店客户。

13.各大B2B网站的信息发布。

14.手动发布广告

为什么要手动发广告,虽然询盘系统里面有一个客户营销,但需要注意的是,很多客户会烦你,每天都发,而且都发一样的,所以我的策略是复制粘贴,虽然会比较累,但保证不会经常打扰到人,别人不会举报你,也不会烦你吧




目录

  • 一、每天保持尽量长时间千牛在线
  • 二、打理店铺
  • 三、同行比较
  • 四、关注关键词数据
  • 五、每天要统计以下信息进行对比

我是按下面的方法来做的,因为我和你一样,也是一个人管理店铺。

一、每天保持尽量长时间千牛在线

我是手机和电脑都设定为自动启动项,每天保持牛年在线,据统计,99%以上成交单平均在线8小时以上,就像有专人守店,客户一上门就能招呼谈生意,所以不管怎么样,一定要保持千牛在线,特别是现在有手机千牛,更方便。

二、打理店铺

装修店铺、上传新的产品信息、优化旧的产品信息。每天最好新发几个新的产品,如果没有新的产品可以发,那就删掉展现少的产品进行新发。新发的产品有一定的排名优势。

三、同行比较

每天要关注你所选的关键词的前10名同行,你去1688首页搜索里面把他们搜索出来,然后从价格,从质量,从信息质量,从服务态度,从图片质量上面去跟他们比较,找到你的不足,找到你跟他们的不同,找到你的优势,然后错位营销,这样就能在同行里面脱颖而出,最终达到你的目的,所以不管有多忙,一定要紧盯你的对手,他们在前进你就在后退,去关注他们,咬住他们并且超过他们;

四、关注关键词数据

每天要检查一遍自己的选择的关键词的热度,每天要看看这些关键词是不是排名在前列,每天要看你的竞争对手用什么关键词排名在前面,每天要想想你的客户会用什么关键词来搜索你的产品,每天要根据这些信息优化你的关键词;

五、每天要统计以下信息进行对比:

1. 浏览量;

2. 点击率(打招呼的时候可以看见客户在浏览什么商品)

3. 销量

4. 客户点击最多的产品

5. 客户来自哪些省哪些城市(比如说广东、浙江、山东等等其它国地区的)

对这些进行统计后跟前一天比较,在每个不同的数据里面找到你的销售重点,找到你的销售通路,这一点至关重要

六、关注销售数据

每天关注自己的销售数据,你的最终消费者需要喜欢什么样的产品,销量如何?因为产品最终会销售给他们,只有知道他们真正的需求了,你的产品才会找到落地点。要不然,除非你的产品全部是卖给自己,各位,不要闭门造车,自己想当然了。再给大家一个小提示,找到跟自己相关皇冠级的卖家,然后可以和他们友情链接(假如你是做女装的,可以找做裤子、男装、箱包等鞋袜子之类的店铺做友情链接),进而提高你店铺的浏览量,带动转化率哦。

七、参加平台活动

去后台看看阿里专场活动报名区,是不是又有新的活动出来,是不是适合自己去参加,不管是(一分拿样)还是别的活动,参加活动对于自身的曝光还是很不错的。希望大家千万不要错过哦。

八、社区取经

那就是常常逛论坛(微博之类),要多发帖回帖,跟商家或者是新朋友多交流互动,不仅可以迅速的提高自己店铺的知名度,而且还可以知道最近市场流行什么,而你更应快递占领市场动态哦。更重要的就是, 在互动的过程中,搞不好就会有人看中你家的产品,从而促成成交订单。当然这种可能性不是很大,需要运营长期不断的坚持才可能出现,总之,运营就是这样,简单的事情重复做,重复的事情认真做,心在梦想,路在前方,心态一定要放好。




1688运营两个抓手,一是流量二是转化。流量有九大入口,重点在大巿场的搜索入口,其次是行业频道和横向场景。转化主要是视觉、客服、大促等。两大抓手各做什么,就不一一列举了。

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页面更新:2024-03-14

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