我想当一名产品经理,应该如何入行?

第一,沟通是产品经理的必备技能,如果沟通做不好,那项目推动起来会举步维艰。

作为产品经理,一方面要跟用户沟通,另一方面要和程序员沟通,同时还要和领导沟通,如果沟通能力不够强的话,那么你的工作很可能处处碰壁,比如开发进度滞后、项目资源不够等。

第二,要具备学习能力。一方面由于产品经理面临的问题随时都在发生变化,昨天是如何解决用户的一个特殊需求,今天可能是如何让项目延迟的风险降到最低,处理不同问题所需要的知识显然也不同,很多都要从原本陌生的知识领域去获取。

第三,互联网和相关产品也在发生日新月异的变化,旧的知识和经验很难支撑太长时间,需要随时更新。

这里说的不只是要学习,关键是要培养独立学习、解决当前问题的能力,千万不要做伸手党直接向别人要解决方案。

第四,责任心是一定要有的。产品经理的工作要求随时在线,下班后或者假期中还要解决各种问题,用户的反馈要耐心回应,开发的同事加班时要一起陪着等等。

说白了,强烈的责任心意味着将更多的时间精力投入到工作中。在投入更多的时间和精力后,你会更了解用户,会受到开发同事的理解和尊重,也为下次产品开发的良性沟通打好了基础。

第五,产品经理还要有出色的逻辑分析思考能力。大部分的产品在工作中都偏重落实和执行,而非感性上的创意。产品设计想要做好,必然是逻辑完美,没有漏洞。当然,逻辑分析能力是可以后天逐渐培养提高的,通过不断的实践提升,会越来越好。

第六,要对用户、市场和行业有充分的了解。行业知识是产品经理最核心的技能,没有之一。你可以不懂PPT,不会Axure,也不会什么XP和MVP,但绝对不能不懂一个行业。

现在的互联网行业和以前大不相同,以前的产品经理懂一些交互、知道一些IT术语、懂什么是表单就能混的挺不错。而现在想要把产品经理的工作做好,必须要对行业有深入透彻地了解,弄清楚这个行业的运转模式,否则你就是一个只会画圆型的“门外汉”。

NPDP考试中文全称产品经理国际资格认证考试,英文全称是New Product Development Professional,它是由美国产品开发与管理协会(PDMA)发起的考试,是国际公认的新产品开发专业认证,集理论、方法与实践为一体的全方位知识体系,为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支撑。




很高兴回答这个问题,本人也是正苦苦挣扎在产品的道路上,几点经验和大家做一下分享,比较接地气。

一、学习经历

最开始了解产品经理是因为在B站看到的热门话题,“听说产品经理年薪有25w”、“产品经理与程序员的爱恨情仇”、“产品与运营的区别有哪些”。后来在大厂的招聘职位描述里更加明确了要求,开始找各种线上实习或者培训,越来越对这份工作产生了浓厚的兴趣,希望能通过持续学习,找到自己满意的工作。

二、干货分享

1、入门书单

互联网发展历史:结网、浪潮之巅、腾讯传

用户体验&交互设计:用户体验要素、设计心理学

思维&心理:影响力、金字塔原理、麦肯锡方法

运营&营销:参与感、跨越鸿沟

自我管理、时间管理:自控力、高效能人士的七个习惯

2、网站&社区

人人都是产品经理、PMcaff、产品壹佰、36氪、虎嗅、IT桔子、友盟+、易观

3、何为产品sense

体验思维:用户体验的优劣,如APP好看与否,下载速度快不快

逻辑思维:如设计某外卖派送业务的业务流程,前后端交互、数据传输

数据思维:要收集用户反馈数据,凭具体的数据来调整、迭代产品

商业思维:小白可通过练习对某一产品绘制商业画布来培养,比如用户分类、盈利模式等

4、必备工具

文档/报告:office、石墨文档

思维导图:Xmind、Mindmanager

流程图:Visio、Processon

原型图:Axure、Mockup、Sketch、墨刀

5、网课学习

起点学院、白熊学院、互联派、腾讯公开课

三、特别强调

在求职准备这条路上,最忌讳的就是眼高手低,理论不能与实践相结合。在你明确了职位要求后,可以读一些入门书籍和公开课,但更重要的还是要付诸实践,试着自己去建立需求池,撰写产品分析报告、需求文档。然后将此作为求职的敲门砖,才会快速通过入门环节,快速提升。所以,看完这篇攻略的你也快点行动起来吧!




这次来谈谈自己的看法,分几步吧。

第一步,确认自己真的想做产品。

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很关键,想清楚自己为什么想做产品,主要证明给自己看,下面都以互联网、软件产品举例,因为是做这个的,熟悉一些。

做产品的大前提是要喜欢产品,不然将来你痛苦,团队痛苦,用户也痛苦,是不是?网络上那么多好玩的应用,是很有意思,通常觉得自己想做产品的同学都会去尝试、注册各种各样的产品,去用,去玩,去想(什么,你不是这样?那真要好好想一下大前提了),我们需要明确的一点是:你喜欢产品的原因,到底是喜欢做用户,还是喜欢做产品经理?

当我们对一个产品感兴趣的时候,回想一下脑中萦绕的问题是用户的角度,还是产品经理的角度,就可以基本确定上面的问题了。用户的角度是怎么用这个产品才能产生更大的效用,而产品经理的角度则是在背后,怎么设计这个产品才能更好的平衡用户目标与商业目标。

举个例子,SNS里的抢车位游戏,很多人喜欢,用户角度的问题就是,我应该怎么样才能赚更多的钱?怎么最快的买到想要的车?怎么玩最爽……而产品经理角度的问题则是,为什么每个人是4个车位?如果车位多了会怎么样?不同档次的车为什么停车费是一样的?如果高档车停车费高了,会有什么优缺点?这些设计有人做过分析,都是和产品的商业目标有关的,举例说,车位多了,停车费高了,对好友数量的需求就会降低,意味着站内用户互动的减少,与商业目标矛盾,而反过来,如果粗暴的试图增加互动,用户又会不爽,也不行。

如果到这里,你觉得自己真的更多站在产品经理的角度想问题,一想到这些问题就热血沸腾、欲罢不能,那很好,我们接着往下看,不妨先做个测试,看看这个帖子《产品经理的56个特征》,特别是我标粗,加了注释的句子,自己有这些职业病的症状么?如果能看到很多让你莞尔的句子,那么我很期待你的加入,整个行业需要你!举几个很经典的症状吧。

  • 你很想知道iPhone的产品经理是怎么给iPhone的功能排优先级的;很想知道常用的互联网应用里每个新功能都花费了多少工程师资源;很喜欢猜测手边的任何产品即将出现的3个升级是什么。比如不是很好用的msn,你很想要“最近联系人”这个功能,然后就会想可以通过什么方法来验证这个想法是否靠谱?用户研究?选什么样的人群?问什么问题?
  • 你对描述事物背后逻辑的东东很感兴趣。比如看到一些影视节目,电视购物啦、快女啦,你的欣赏角度总是与众不同的,你会看到一个情节,然后大叫:“嗨,这个环节设置的不错,文案设计的很到位!真想和他们的策划聊聊”。
  • 你的婚礼上会有一个PPT演示。也许,之前还有一张mindmap、一个project文档,一个feature list、还有……婚礼完了,会想把这些文档打个包,起名叫standard_wedding_docu_template_toolkit_by_yourname.beta1.0(额的神,千万别让你老婆知道你还打算升级版本号……),放到自己的blog上让别人下载。
  • 你总是问“为什么?”比如接到一个任务,你不会马上考虑怎么做,而是首先想问:“为什么要做?能不能不做?为什么要我做?为什么现在就要做?”很不让老板省心,是吧?通常这类问题,我们大多数在心里问问自己就好了,实在没想通的,也请问的委婉一点,呵呵,进入下一个话题。

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第二步,明确自己现在的位置。

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充分利用已有的知识结构、资源,找到一条最近的入行之路。

先简单说说应届生吧,机会不可谓少,很多公司在校园招聘的时候言明要产品经理,但其实刚毕业的同学只能先跟着学学,因为学校里根本没有很对口的专业么,也许把类似的职位叫做“产品助理”更准确,我自己就是应届生直接入行的,不过开始的职位是“需求分析师”,比产品经理更偏技术一些,技术可以速成,但是商业感觉没个三五年是磨不出来的。

这类职位应聘主要看面试,要是我来面的话,最在乎的是这个人是否够机灵、好学,思维逻辑是否清晰,沟通表达是否顺畅,其他的都次要一些,比如对行业的熟悉,既然是招应届生,这块不会很看重,关键是潜力而不是实力,如果有类似助理职位的实习经历,当然更好,小结一下,这其实算一个非技术的职位,相应的经验到处都是,就不赘述了。

我发现确实有不少,而且越来越多的同学在学校里对这行就已经相当有感觉了,加之半年到一年的实习,刚毕业就能独当一面的也有,但还是太少,不具普遍性。

然后,谈谈工作了几年的人,都可以算是转行的吧,做产品的有个特点,那就是从做啥的转过来的都有,身边就很乱:技术人员,比如开发、测试、架构;商业人员(泛化为非技术人员),比如市场、运营。这些信息至少能给人信心,不管现在做什么的都可能转化做产品,对比一下,做产品几年以后,正常人类是不可能再去做技术的。我想这和产品经理需要照顾产品的各个方面有关,所以一个产品团队的构成,我们也希望有各种背景的产品人员,可以让群体在考虑问题的时候更加全面。

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第三步,几个可行的切入点。

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确定自己想做,知道自己的位置以后,就剩下怎么去的问题了。也许你要失望,因为真的没有银弹!

在想转的时候,我的建议是先在本职工作上找到与产品有关的事情做一些尝试,并且考虑先从产品经理周边的职位做起。

比如你是做开发的,那就经常要参与需求评审,不妨比别人多用点功,每次都预先了解需求,多多思考,然后在评审会上对需求提出自己合理的建议,时间长了大家都会觉得你很有想法,做产品也许不错。关于职位,可以从“需求分析师”切入,说白了有些像系统分析的工作,比如业务逻辑、流程图这种,都是已经很熟悉,整天看的,慢慢培养商业的感觉,重点体会商业上的某个需求,是怎么转换成产品需求的。

又如做运营的同学,有时候会要专门做一些活动的页面,通常是把需求提给用户体验部门的同学,这样的事情其实就是在做一个小产品了,你可以改变原来用word随便写几句要求,甚至口述沟通的方式,而是把这个活动当作一个产品做,自己练习写一下BRD、PRD,虽然这类文档可能对一个小活动没啥必要,但这个过程帮助自己在以后碰到较大产品的时候,心里有点底。所以原来偏商业的同学,可以先做“运营专员”,对已有的产品做一些推广策划类的工作,增强自己对产品的理解,做一段时间,相信就能提出自己的对产品的想法了。

而项目经理也比较好切入,我们这里有很多项目经理直接过来做的,我经历过的团队,产品经理也是要带项目的,所以找个项目经理来也算先得个便宜,不过也正如《产品经理和项目经理的区别》里说的,有其特定的优势和弱点。

最最不济,你做过上面的这些事情以后,至少面试的时候可以多点谈资。还有一个很简单的办法——研究招聘广告,我一直觉得把这事儿做成一份漂亮的调研报告去应聘产品经理是个很靠谱的事,可惜还没见过有人这么做。

这次只说到如何入行,下次不妨再说说入行之后的前几步,应该怎么走。




相当产品经理,你就必须从内到外仔细去剖析一件产品的特性和用途,尽量有多仔细就多仔细,并对手中产品做一次详解分析。




先学会开车。





被裁了开滴滴用得上

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页面更新:2024-02-19

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