单位来了一位雷厉风行的一把手,入职的第一天就是要求大家把办公室调换了一下。这操作让大家都有点措手不及,一时间单位里仿佛炸了窝,虽然大家表面服从,不敢当面顶撞,可内心里早就是怨声载道,心生怨怼,认为大可不必做重新洗牌的事情。
第一个调换的是一把手自己的办公室。原来前任一把手办公室位于二楼正中间位置,左边是跟他亲近的分管后勤的三把手的办公室,右边是分管业务的他的心腹二把手的办公室,左二是分管公卫科的四把手位置。他的斜对面是财务科长办公室,他的正对面是医院办公室,办公室旁边是分管党建和办公室的五把手办公室。这次新一把手下令,他的办公室挪到三楼的一间档案室,把原本的档案柜都挪到住院部八楼,而上面设立的碎石科统统挪到后面三楼。而二楼的分管领导的办公室都对调。
一时间乱纷纷,办公室主任和办公室的小张一会帮着一把手挪电脑和网线,一会帮着别的领导搬养的花和桌椅。到了上午十点基本搬就绪,形成了一把手一人高高在上,下面的分管领导按次排序的格局。一把手坐的办公室是办公楼的最高层,热得让人喘不过气,他立刻让师傅来安新空调,对面的屋子又布置成小会议室,适合几个领导小范围谈话。
接着他让分管业务领导把原来二楼的外科一下子挪到了七楼 ,把疼痛科从二楼挪到三楼,把一楼二楼全设置成门诊,把妇科划到六楼,把内科一分为二,重新选出主任和护士长,成了了内一内二科。分别在四楼五楼。外科的医生抱怨楼太高,无法收治病人,闹起意见,不愿意搬。这一把手脸黑着,坐在二楼亲自督促搬家。那主任只好气呼呼地下令同事搬了。
而后他又把门诊医生办公室又重新调换。妇科门诊从二楼挪到一楼,内外科门诊都设置一楼,注射室换到一楼最东边,靠近门口。医保办和收费室合二为一。然后在一楼显要位置设立大屏幕监控,可随时查看早退迟到的职工画面。一时间弄得人心惶惶。
最后他把前任一把手种的月季花都拔了,然后又高价买了栀子花种上,把后面的自来水管,下水道都刨出来重新布局,还说那一把手搞得什么。
经过这一番神操作,大家都明白了:
一、新来的一把手是个独断专行的领导,他一切以自我为中心,希望通过一系列洗牌的操作,让大家明白原来的得过且过混日子的生活一去不复返,他的到来是旧时代的终结,新时代分开始。
二、新来的领导是个说一不二的人,大家不要挑战他的权威,他不会再画圈子,只团结小部分,他要求大家全新的面貌配合他的领导,那些关系网那些小团体,他都一概否定。
三、他要改变医院原来死气沉沉的面貌,一切以方便工作为要务,只要你有能力 他就立刻提拔你,不听任何人的介绍,只凭自己的眼睛所看到的。不过你若是能力不够而且碌碌无为,他会立刻撤了你,不留情面。
这新来的一把手的严格要求让我们医院很快地通过了省里基层优质行的评审,大家都加了工资。于是大家对他的怨言烟消云散了。
“职入龙门”观点:只有把水搅浑,才能看清员工的真面目和真本事,给新领导接下来的驭人策略提供了参考方向。所以新领导的‘突然袭击’主要检测员工的3大基本功。
我认为这位不按套路出牌的领导非常有管理经验,也很通晓人性弱点。
毕竟每个部门的实际情况不同,不能开局都是千篇一律的‘三把斧’!比如:一上任就召开‘批斗’大会,专挑软柿子或硬茬批斗,让员工快速屈服于自己的威严下……
这种手段要是对付初次被更换领导的员工还行,万一遇到领导换届跟‘走马灯’似的部门,那见多识广的员工真心比领导还要精明,门清领导的常规立威套路。
请问,你如何与这群经验丰富的员工斗智斗勇呢?
可能有朋友说,那我就逐个找他们促膝长谈,争取逐个瓦解。
这个思路不错,但不是一劳永逸的办法。
毕竟很多朋友都是临危受命,公司很少会给你充足时间去逐个了解每位员工的情况。
亦或是让你接手‘刺头’部门,里面都是见多识广的‘滑头人精’,对付领导非常有经验。
那你如果贸然找下属谈话,不仅得不到有价值信息,还暴露了你经验不足的短板,那这些员工不得把你欺负死,请问以后你还如何生存!
所以,即便你想要找到员工的弱点,也要采取更智慧的方式。
就像淘米时想滤掉沙子,不需要把每粒大米精挑细选,这样不仅工作效率慢还显得你缺乏智慧。
只需要把大米泡到水里,用手在大米里来回搅合、冲洗几道后,沙子就自己乖乖出来了。
这才是领导一上任就搞出突然调换办公室的真正目的!
他就是要通过打乱局面,过滤出部门内真正会做事的能人、为一己私利宁可牺牲团队利益的小人、以及那些结党营私的人……
那些在领导突然无厘头的要求下,不计较个人得失,不在选择工位的问题上浪费太多时间,而把主要精力还是放在重要的工作上的人,都会被领导视为处变不惊考核通过的人,也是新领导来新战场做事业的首选人才。
他肯定会为了快速站稳脚跟而积极拉拢你、给你机会的。
而其他人则可以做为平衡部门人力的‘工具人’,总之在善于驭人的领导眼中,没有一位员工是没用的!关键看用在哪里,什么时候用?
我相信新领导让大家调换办公室的时间限制一定是非常苛刻的,比如:先放下手头工作在半小时内调换办公室,然后XX点准时去会议室开会,布置新任务……
这种不给人休息和思考的管理方式,会让久别领导管理的员工感到压力山大、也让自认为擅长与领导斗智斗勇的员工自信心严重受挫!
他们会一下子进入思维混乱、情绪失控的状态。
百分之九十的人虽然被迫执行调换办公室的命令,但行动却止步于发牢骚和争执上。
一边抱怨新领导故意耍人玩,一边在调换方案上与同事争执不休,不仅没有在规定时间内完成领导布置的任务,还惹了一肚子气、结仇!
而那些知晓新领导突击检查行为别后深意的人,则根本不屑于在这件事上浪费太多时间。
他们认为:坐哪里都一样,关键是体现自己稀缺价值的工作是否做到让领导满意!
所以,他们采取的方案是:把浪费时间的事情交给别人去头疼,最后自己按他们制定的方案执行就是了。亦或是,让这些为眼前利益争执不休的人先内斗,最后自己去哪都行。
而你会发现,那些一直对于利益得失争执不休的人,即便在规定时间内完成了调换办公室的工作,情绪失控还会继续影响他们接下来的工作。
以至于在与新领导首次开会的场合下,表现时常,错失良机。这才是最吃亏的地方!
而那些早早在情绪调节和抗压能力上锻炼的朋友,就能轻松通过考验。
在领导不同的要求中,正常稳定的发挥自己的专长,那机会自然是人家的!
所以不要做消极情绪的‘工具人’!
这点能力也是新领导考核的重点。
遇到突发状况,如何能按照轻重缓急的执行任务?
比如:新领导提出20分钟对调换办公室,然后开会。那如果要是部门人多,各自的东西也多,那肯定无法在规定时间内完成。
那此刻是否可以考虑先只把人和重要物品对调呢?
注意:重要物品是指除了私人用品以外,还包括你手头工作的重要文件。
那要是文件复杂,繁多,没有整理时间怎么办?是不是可以考虑先和众同事协调大家都先把装有重要文件的硬盘或机箱搬过去,先保证工作顺利开展。至于其他私人用品搬离时间再和大家协商确定呢?
这样我们就能通过最小的变动,满足领导的考核。
而如何让绝大多数思维混乱的同事能同意且配合你的建议,则是领导想看到的能力闪光点。
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因为他想树立威信。
我原来在组织部的时候,新来的部长就是这样。来的第二周,就把所有科室全部调整了。他办公室在8楼,他把办公室、政研室、干部一室(负责公务员考录、考察)、干部二室(负责干部调动、考核)、组织一科(负责发展党员)等核心科室全部放在了8楼,他能看见的地方。把干部教育、人才办、档案室、电教中心等边缘科室放在9楼。另外,把核心科室的科长全部调换。有的是调整了科室,有的是副职扶正。他还把副部长、部务委员的分管工作也进行了调整。
用他的话讲,新人新气象,展现新风貌,干出新业绩。其实就是告诉大家,不要再用以前的观念、模式、思维去工作了,一切要按照现在的要求干。一朝天子一朝臣
单位新来一个领导,一来就要求大家把办公室调换了,这是新领导借这样一件不关乎痛痒的事件,趁机了解干部职工的性格,对上级指示执行能力和办事效率。
任何一个领导,在任何一个单位,能否做到令行禁止,就取决于对本单位干部职工认知程度,以及自己领导素养,领导能力,组织协调能力。
刚来的领导,当然得在短时间内做到,下科室,到基层个别谈心,开座谈会都必须有相当长的时间,而调换办公室,却是立马三刻就可以将每位干部和职工秉性脾气在不经意间,了解得一清二楚。
“一个好汉三人帮”,任何一个领导在新单位要做到“一呼百应,令行禁止”,也就必须得有三五个拥戴自己的心腹,而借机物色寻找培养,也不适为一个绝佳时机。这些人,必定会在日后,给领导及时反馈干部职工思想,学习,工作等各个方面的第一信息,让领导做到“平日不出办公室,也能知晓单位事”,为领导在重大事项用人,决策上提供第一手依据。
当然咧,有的领导知人善任,举贤不避仇,以事用人,任人唯贤;而也有的领导任人唯亲,利用职权为自己,为亲戚,为心腹谋私利,最终堕落为国家和人民的罪人,身陷囹圄而悔之终生。
这样的情况我也遇到过:当时自认为是新领导瞎折腾,多年以后才发现里面有大学问、大智慧。
刚大学毕业那会,入职一家事业单位下属建筑设计院,虽然不属于体制内,但那会还没有改制,一切参考事业单位管理,死板但却正规。
入职3年后,最初的一把手生活作风上出了问题,正所谓“上梁不正下梁歪”,基层员工亦是非常散漫,迟到早退、浑水摸鱼、上班划水是常态,反正是没有把心思放在业务上。
原一把手出了事就被火速调离了,第二天就空降了一位赵姓新领导。
当时带我的师父若有其事地跟我说:“看着吧,老赵上任第一天就会召开员工大会,专挑软柿子捏,顺带批一批那些刺头,第一把火必须烧起来!或者会挨个找员工谈话谈心,拉拢人心嘛”。
对职场老油子的话,我深信不疑,当时就做好了被“捏”的准备,甚至打好了腹稿,一旦被新领导谈话,如何回答最恰当,总之先应付过去再说。
第二天,老赵上任,全员在工作岗位上一声也不敢吭,就等着狂风暴雨的来临。
然而,一切出乎师父的预料,老赵既没有召开员工批斗大会,也没有挨个谈话,反而通知办公室按他的要求全员调换办公室、调换工位。
“这唱的是哪一出?这不是折腾人吗”?包括我师父在内的一些老员工当时就有意见了,一肚子牢骚发在了办公室身上。
要求无理咱也得照办,谁让他是领导呢,于是全员调换办公室,除了财务科、档案科,剩下的人力科、办公室、业务科、设计科、项目申报科等一律调换,从楼上搬到楼下、从左搬到右、从南搬到北,好一顿忙活。
当时我们都认为老赵不按套路出牌,纯属瞎折腾,但多年以后与老赵混熟了,员工走得走、来得来,换了一茬又一茬之后,我也混成老赵的心腹之后,老赵才吐露了当年调换办公室的奥秘,其实他是在用这种方式达到三个目的、考察员工的三大能力:
1,立新规矩
新领导上任,基本都要“烧一把火”,无论是召开员工大会还是挨个谈话,其实都是为了立规矩,告诉手下的人:我上任了,之前的规矩该改一改了,接下了都按我的规矩办,之前的一些工作模式、思维、观念该摒弃的就摒弃,以后我是老大。
调换办公室也是一样的目的,而且效果更好,比起开大会或挨个谈话,调换办公室显然不能“靠嘴说”,是要身体力行的,更需要员工“动起来”,效果更显著,更能让员工记忆犹新。
2,拆伙破局
职场人都知道,在一个办公室坐久了,难免会出现拉小团队、结党营私的局面,出现内耗。
调换办公室能起到拆伙破局的作用,“你不是跟小孙好嘛,我把你们拆开”!调换了新办公室,工位左右都是新面孔,大家的心思就不放在勾心斗角之上了,转而把精力放在工作上。
拆伙破局也能消除威胁,倘若“小团队”势力太大,以后就不好管理了,特别是对于刚上任的新领导。
3,划分轻重
拿我们当年各部门的布局来说,一把手的办公室在走廊的最东头,挨着一把手的是办公室和后勤两个部门,领导进进出出首先看到的就是这批人。长此以往,司机、后勤科长等一些不重要科室的员工反而成了一把手眼里的红人,设计科、项目申报科等重要科室被弱化。
调换之后,设计科等重要科室调换到了紧挨老赵的办公室旁边,办公室、后勤等科室搬到了走廊的最西边,被弱化。
这么做的目的正是划分轻重,突出重点科室、弱化后勤,用行动告诉大家:效益第一位!
相较于开员工大会和挨个谈话,调换办公室并不常见,也正是因为不常见,又带有一些“瞎折腾”的不按常理出牌,才能真正考察员工的三大能力:
1,员工处变的能力
新领导一上任烧的第一把火居然是调换办公室,这是员工始料未及的。
一些职场老油子早就做好了开会挨批的准备,同时准备好了挨个谈话如何应答的腹稿,打好了提前量总能游刃有余、蒙混过关。而因为没有调换办公室的准备,事先没有准备应对措施,难免会手忙脚乱,甚至心理还在犯嘀咕“这是唱的哪一出”?
接下来员工的表现就显出差异来了,有的人慌慌张张、不知所措,有的人井井有条、应对自如,这正是考察个人的应变能力。
2,员工抗压的能力
换了新的办公室和工位,员工难免有情绪,之前左右前后熟悉的人都调换了,身边换成了“点头之交”,接下来的工作该如何开展?负面情绪难免会给他带来压力。
那些抗压能力差的,接下来需要很长的一段时间是调解适应,难免会影响工作;而那些抗压能力强的,调换办公室不会影响他们的工作,更可能在以后的工作中得到重用和提拔。
3,员工协调的能力
调换办公室哪有那么简单,桌子椅子要搬,显示器和主机要搬,水杯等个人物品要搬,还有涉及到工作的各种材料要搬,没个两个小时根本完不成。
调换办公室会耽误工作,这就能从中考察员工的协调能力了,谁能分出个轻重缓急来,先把工作用的物品搬好,抓紧时间投入工作,谁就及格了。
反之,那些拖拖拉拉分不出个轻重缓急来的,甚至带有一些负面情绪的,领导也是看在眼里的。
言而总之,调换办公室真不是信任领导故意刁难大家,看似无理的要求,其实是在布局,达到他所要的效果、考察员工各方面的能力和情绪,从而立威、立信、立规矩,方面接下来工作的顺利开展。员工要做的就是服从,千万不要有什么负面情绪、抵抗心理,照做就对了。
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