我被一个银行职员要求给她的车道歉，还要跪下道歉！

我和同事去银行办业务，我先办好了，就去银行外面停车场等她，等的时间有点长，我百无聊赖，无意识的伸脚踢了一下旁边的车轱辘。

马上，一个银行女职员冲了过来，厉声质问我：“你想干什么？为什么踢我的车？”

我反应过来，立刻向她道歉：“对不起啊，我脚欠了，踢了一下你车轱辘，我不是故意的，对不起！”

“你脚咋就那么欠？非要踢我车轱辘，你有病吧！”

我自知理亏，也没反驳，只是陪着笑脸，以为她骂两句也就算了，谁知道，看我不吱声，她开始变本加厉了，

“你挺大岁数，怎么这么没有教养？踢坏了，你赔得起吗？”

“对不起，是我不对！”

“对不起就完了？你S完人，你说对不起好使吗？”

“那你想怎么样？”

“你给我的车赔礼道歉，跪下道歉！”

我第一次看见戾气这么重的人，我忍无可忍，“这事是我不对，但我第一时间已经道歉了，你不要得理不饶人，你这破车，我砸了，也赔的起，你报J吧，要不去法院告我，泼妇！”

这下，更捅了马蜂窝，冲过来打我，我这人打嘴仗还行，动手没有优势，还好，这时同事过来把我们拉开，我才没有挨揍，不然她那膀大腰圆的，我肯定鼻青脸肿了。

接下来她这波操作我惊呆了，她没占到什么便宜，竟然狠狠的对着自己的车猛踹，都踹出坑了！

我一看这架势，这是个狠人，我惹不起，拉着同事就跑了。

本来这件事，是我不对，我第一时间道歉了，但她就是不依不饶，我只是踢了一下她的车轱辘，车轱辘那东西也踢不坏，再说我又不是使劲的踢，说两句就完了，谁知道她的戾气这么重，结果自己把车踢出坑了！

这个人为什么戾气会这么重？我想，是因为别人给她惯的，她还没吃过亏，碰到脾气暴的，揍她一顿就好了。

我开始同情她的婆婆、老公和孩子，平时怎么忍受她的呢？

办公室一女领导，1976年属龙的女人，离婚许久。其人面部纠结，五官距离近，小眼睛，但是是双眼皮，肤色黑，见谁怼谁

她的桌子上有个小玻璃瓶，玻璃瓶里养个长不大的小鱼，还有一根绿植。小鱼生命力强悍，她离了几年，小鱼就活了几年，但最近有点活力不够。

她一生气，直接用筷子夹住小鱼，扔出去喂猫了。这个动作就像用筷子夹住一块豆腐乳，或者是夹住一个榨菜那样。

一点感觉都没有，好像感觉，你的生命到了，没有用了，产生不了什么价值了一样。没过几天，接着她又搞了一条小鱼放进去。

因此你能想象在他的桌子上，电脑显示器旁边，始终有一个营养快线一般大小的玻璃瓶，玻璃瓶有一条两三厘米长的小鱼，在寂寞的整天游泳。

她有时脾气上来，站在公司制高点，怼人完毕后，会沉默安静片刻，盯着自己的玻璃瓶看，双眼发呆，时而凶狠。

电脑画面因为不动，都变成屏保了，屏保的画面还是鱼游来游去，就和面前的玻璃瓶相映成辉了。

她怼手下人，都是站在公司利益的最高角度，冠冕堂皇的一顿臭骂，把下面年轻人怼的人生观都崩溃了。

说什么公司没有钱，大河无水小河干之类的，锅里面没有，你们那里有？下面女员工脸皮薄，要面子。

她甚至从人家貌相出发进行批评，搞得好几个女员工都离职不做了，都说必须得跑，和她在一起，时间长了，自己都分辨不出黑白，人生观都能被颠覆。

她这个人看到人家女孩办公桌上的多肉植物，肉嘟嘟的，看了就来气，说以后不要再办公室放着，没啥品味，人家女孩私下里都说，这不是州官放火，不让我们点蜡烛吗？

人家女孩男朋友来办公室坐一会，第一次来不说，第二次就说，下次不要让你男朋友来了，公司就是公司，家属最好不要来，影响公司文化。

别人一听，想起她自身，这不是葡萄酸心理吗，总是站在公司的制高点打击下面人，唱红脸的分公司一把手还没有这样严格要求呢，你总拿着鸡毛当令箭干啥呢？

除了无来由怼完女员工，连男的也不放过，经常说办公室一个小伙，逮到问题就痛骂，说他总是拖拉，交代的事情办不好，做事不干脆不利落，不像个男人。

小伙儿私下里都气昏了，都说这女的有毛病。虽然她看到不爽就骂下面的人，但是却和一个办公室外面企划部一个女的有话讲。

那个女的也是离婚的，不过那个女的虽然和她同病相怜，但几乎不太和她说话，她有事没事还要凑上去，给人家买奶茶，好像可以倾诉一番。

那个女的有一次还给我们说，她是不是有毛病，工作我们又没啥交集，没事就来找我套我话。

她可以在办公室当着众人面大声讲话，且打电话时间超长，电话里不是和这个人吵吵，就是和那个人吵吵。

有一次她打电话叫嚷，明显是在骂自己小孩，说什么白生你了，跟你那个爹一个德行，说什么这点小事都办不好，怎么能把房门反锁，这下好了，你在家，钥匙都在家里，只有开锁的来好了，做事动动脑子好不好！

听得出来他在电话大吵叫嚷在凶自己的孩子，好像是孩子在家，出去后忘记带钥匙，没办法进去了，然后重重的挂掉电话，还是用座机打的电话，对了此女经常用办公室电话打电话。

还有一次打电话好像是和她父母讲话，口气依然凶得不得了，像个男人一样打电话皱着眉头，眉心有明显的川字纹了。

这种思虑过度的纹路一般只有男人才有，女人有，不知道经历了什么煎熬。

她在电话里和父母说话同样凶巴巴的，说，让你们去看，就去看，有条件不去看，非得生大的毛病再看，就完啦！也不知道你们整天想啥。

具体去看什么听不出来，反正能听出来她是和她父母在叫讨论什么，都是不容拒绝的命令式口气。

其实这个女领导已经离婚好多年了，即便不是孤家寡人的时候，她的暴脾气依然火爆，气走了不少新人。

自从离了之后，她的面部就整天凝聚着一股不散的戾气，从来都是严肃到苛刻的程度，从来不笑，没人见她效果。

就算是去食堂吃饭，也是眉头紧锁，不好吃的吃几口，骂几句食堂的人做饭像猪食就不吃了。

别的男同事多和她套近乎，她就觉得人家心理图谋不轨，还会怼人家哑口无言，后来甚至楼下的保安都说我宁愿抱保洁大妈，也不愿抱她，我们听了都哈哈大笑。

据说她的老公受不了她的火爆脾气，平时总是管的太严，说话喜欢控制别人，以至于她老公在自己单位有了人。

这个女的一不做二不休，用锤子把家里砸了稀巴烂后，就离了。从此之后，她的办公桌电脑屏保删除了老公。

她的办公桌上养了一条小鱼，一条非常孤独的每天在营养快线大小的玻璃瓶里游泳的鱼，瓶子里插着那根水草一样的绿植，她没事就瞅着，好像自己就是那条在瓶子里的小鱼。

小鱼，没有戾气，即便是自己在小小的瓶子里，也没有自我要求什么，这个女领导好像要变成那条一天到晚游泳的鱼吧。

（记一位养小鱼的女领导）

我在农贸市场当管理员，有一天，一个40多岁的男人来到我们办公室，说他儿子走丢了，想让我们用广播帮他喊一下。我们的市场很大，孩子走丢的事也时常发生。一般都是家长粗心和孩子走散了，但只要找到我们帮忙的，孩子最后基本都会找到的。

当时办公室里就我和另一个同事两人，男人进来后显得很平静，并没有像其他走丢孩子的家长那样焦急和惊慌。

我的同事就问：多大的小孩？

男人：9岁！

同事安慰着说：9岁，没事，9岁的孩子一般丢不了，可能只是和你走散了。

由于我当时就坐在广播设备旁边，我就起身打开广播设备，边开设备边问对方：小孩叫什么名字？

男人：陈geng（梗？）

“哪个geng？”我随口问了一句，因为通过广播喊话，名字一定要搞清楚，有时候家长发音不准确或者带点方言，往往和我们理解的不是同一个字。这样用普通话喊出去，稍有偏差，孩子可能不清楚在喊他。而且“陈geng”给我的第一反应就是脑“梗”的“梗”，会有人起这样的名字吗？肯定是我听错或者理解错了，所以我问一下好确认。

但没想到的是男人突然抬头望向我，恶狠狠地盯着我看，也不说话，看得我很不自在，仿佛我说错什么话了一样，在和他眼神对视时我有些慌张，我在脑海里在不断思索我刚刚说的话有什么问题吗？

我俩对视了仅仅2-3秒的时间,但对于我来说却感觉十分漫长。男人突然开口厉声质问我：“陈'梗'，你说哪个梗？”

我有些生气，但更多的还是疑问，我又思索了下，觉得我刚刚这样问也没啥问题啊？于是带着疑问对男人说：我只是问一下叫什么名字？也没有别的.....

我的话还没说完，男人就打断我呵斥道：陈梗！陈梗！给你说了陈梗，你非要问哪个梗干啥?

说真的，我有些生气了，但我还是强压着怒火解释到：我只是想问清楚是哪个字，确定它的读音，喊广播是别喊错了。

我正解释着，男人打断我，用那种极其不耐烦的口气命令着对我说：好了，好了，别废话了，你赶快给我喊啊！啰嗦什么？

我真的是怒了，实在是忍不了了，求人帮忙就是这种态度？孩子走失的心情我可以理解，但像他戾气这么重的人还是头一回见。前面说过，我们市场每年也会遇到几起家长和孩子走丢的事，大多数家长找我们寻求帮助时都是比较客气的，有些家长虽然焦急慌张地语无伦次，但没有任何一个家长像他这样的态度。曾经还有一个3岁的小孩，在市场里和家长走散后，就跑到市场外面找妈妈去了，家长找到我们后，我也帮着找，最后我在市场外围200米外，找到了这个小孩，家长还送了个锦旗表示感谢。

这男人的态度和其他人比起来，简直是天壤之别，你孩子丢了，又不是我弄丢的，你找我帮忙，却是这样的态度，那对不起，我也不需要惯着你。

我大声地对男人说：你啥态度啊？我就是不给你喊，我确认下小孩具体的名字有错吗？

男人见我对他的态度，前后大变样，先是一愣，然后对我大吼道：给你说了陈梗的“梗”，你非要问我哪个“梗”干啥？

我不甘示弱地回答道：我刚也给你说过了，我问清楚，是为了喊广播的时候确保发音正确。

男人见我这样说，又吼道：陈geng的“梗”，能哪个geng啊？忠心耿耿的“耿”，你没上过学？

这真是太气人了，你自己的孩子，你当然知道是哪个“耿”了。我被男人惹怒了，索性顺着他的话，耍着“无赖”说道：是，我是没上过学。

男人：没上过学，你上什么班？

我：我就没上过学，但我偏要上班，怎么了？你让JC把我抓起来啊？

男人：你就是用这种态度为老百姓服务的吗？

说真的，我平时最痛恨的就是这种动不动拿“你是怎么为人民服务的”大棒子来打人的，我一市场管理员，你拿这“大棒子”有用吗？你是人民，我就不是人民了？你怎么还高人一等了？

我反怼道：你就是用这种态度来求人帮忙的吗？我只不过问了下.......

我的话还没说完男人就又打断我说道：忠心耿耿的“耿”，已经告诉你了，别废话了，赶快给我喊！

我觉得好笑：我们俩人都吵成这样了，你现在才告诉我名字，还用命令的口气，你觉得我会老老实实地给你喊吗？早干嘛去了？我不要脸面的吗？

我：你说喊就喊？想要我帮你喊广播，你必须给我道歉。你今天不给我道歉，我是不会帮你喊广播的。

男人怎么可能会道歉呢？继续对我吼道：你搞服务行业的就应该为我们服务。

我：搞服务的怎么了？搞服务的就可以没尊严？搞服务的就可以被你这样呼来喝去？谁的工作不是搞服务的？

男人也不服气，还在继续跟我争论着，当然他说一句，我就怼一句。主动权在我手上，我就是不帮你喊广播，你能怎么样？怼到最后男人终于认怂了，说话的声音逐渐变小，男人最后说了一句：你要理解我孩子走失后的心情。

我继续怼到：我看不出你心情有多难过多焦急，否则也不会在这里跟我吵半天了。你要搞清楚，你的孩子是你自己没看好而走丢的，和我们市场没有任何关系，你找我们是来寻求帮助的，求人帮忙你就拿出应有的态度来，你一进门就一副高高在上的感觉......

面对我的“说教”，男人没有反驳，一声不吭。我知道男人算是服了，但碍于面子，不好意思主动开口道歉，原本我是非要让他开口道歉了才帮他喊，但转念一想，9岁孩子虽然不会丢，但别在路上出了啥安全事故了，还是帮他喊一下吧，大人不懂事是大人的事，不能连累孩子。

于是我就在广播里喊了“陈耿小朋友听到广播后，速到市场XX位置的办公室，你的爸爸在找你”。喊了3遍后，我就没搭理男人，和我的同事聊起了天。男人一个人站在一旁，估计觉得在办公室里等比较尴尬，于是就说：那我到办公室外面等他。

让我奇怪的是，男人出了办公室并没有在办公室外面等孩子，我从监控里看，他出了办公室就直接走了，也不知道是去找孩子了，还是回家了，反正到最后也没有孩子来我们办公室找爸爸。我想这男人应该知道孩子是可以自己回家的，毕竟孩子已经9岁了，我们的市场在市中心的老城区，来市场买菜的肯定都是住在附近的居民，9岁的孩子肯定知道回家的路。这个当父亲的，只是想通过我们广播帮忙喊一下孩子，然后和孩子一起回去，可能觉得这样更保险一些，所以一进办公室，他显得并没有那么焦急。

事后我在想：如果我问男人，哪个“geng”时，他回答我：忠心耿耿的“耿”，那这事不就完了吗？怎么会有后来那么多事呢？原本很简单的一件事，但戾气很重的人，遇到一点点事情，就很容易失控，抱怨，情绪化，不会积极地去解决问题，而是怪问题为什么要来。戾气重的人喜欢抱怨，但抱怨没有用，于己不利，于人无益，于事无补。生活中我们需要远离这样的人，近朱者赤，近墨者黑，跟这样的人相处久了，你也会在潜移默化中变成这样的人。

天生戾气很重的人其实并不多。我给大家讲一个真实经历，告诉你为什么不要和底层的人计较太多。

我有一个邻居，大家都叫他小黑——不是他心黑，而是他皮肤黝黑；事实上小黑为人敦厚老实，责任心强，既宠妻子，也宠儿子。

小黑好像并没有什么正式的工作；或者有过，但也没做太久。

为了过上好日子，小黑在小区的底商开了一家小店。一开始生意还不错，但半年之后赶上疫情，小店就此跌至入不敷出的状态，只好关门大吉。

有一回居委会大妈挨家挨户敲门通知大家去打疫苗，赶上那天我没事，就下楼准备去打；在电梯里遇上了小黑，他也是去打疫苗。

没想到这片小区多，来的人还不算少，需要排队。

我就跟小黑一边排队，一边有的没的瞎聊。

这时候，几个戴着手串、盘着核桃的老头旁若无人地直接在前面插队了。我摇了摇头，倒没说什么；结果一向温和的小黑忽然喊了一句：插队的人出去，后面排队去！

几个老头不但毫不脸红，而且根本不吃这一套，阴阳怪气地说小黑多管闲事。

小黑就冲他们爆粗口：要不要点脸啊？插队还有理了？！

对方也不含糊，直接回骂。

惊人的一幕出现了——小黑从地上捡起一块板砖，直接就冲了过去！

幸亏我反应快，一把将他抱住！我能感觉到小黑气得浑身发抖，势不可挡往前冲的劲头极大！要不是还有认识的邻居来帮忙拦着，小黑手上的板砖肯定能拍到对方的脑门上。

几个老头也就能逞个口舌之利，玩真的就怂了，全都一声不吭地走了，连一句话都没敢说。

然后，再也没人插队了。

跟小黑前后脚地打完针，需要在观察室呆上一段时间。

为了缓解小黑的情绪，我故作轻松地说：小黑，以前可没见你这样啊，这么猛！

小黑叹了一口气：我也没见过自己这样，刚才根本搂不住火！我要还房贷，还车贷，还要养家糊口……

小黑这么说，我就不好接话了。理解的自然理解。

小黑感激地看了我一眼：哥，得亏是你给拦住了！就搁我刚才的那个情绪，我真的啥也不想了，就想拿砖头拍废他们几个。现在想想才开始后怕，要不是你给拦着，他们肯定好不了，我也完了！

我拍了拍小黑的肩膀：理解，但以后咱还真得理智点。

小黑点了点头：得亏你给拦住了。我也不知道怎么会那么火大，哥你知道，平时我真不这样……

结语：

请注意，我讲这个经历，当然不是在说小黑的这个冲动和做法是对的；更不是说当我们生活不易的时候，就去埋怨社会。

我想说的是——在那个时间点上，平时毫无戾气的小黑，忽然就变成了一个戾气很重的人。

而这个戾气，演变下去的话搞不好会导致这么两个结果：几位老人插队，不要脸但说破天也不算什么大事，结果被打死打伤了，划算吗？然后小黑犯法了，进去了，划算吗？

可是，当时的双方，谁都不会想到“划算不划算”这个频道。

所以，并不是只有戾气很重的人才有戾气；也不是平时没有戾气的人，就一定不会有戾气伤人的事发生。

我们不要和在底层努力的人计较太多，我们不要跟生活不易的人较劲。

因为某个时间点上，你以为是小事的事，搞不好会是压倒对方的最后一根稻草。

保护好自己，并且，大家都多一点宽容和理解吧！

我见过戾气最重的人，是一个30多岁的女同事，特别令人生厌。一点小事就可以点燃她的戾气，稍微有点不如意就在办公室说粗口话，骂人，气急了还会踢柜子，摔凳子。领导说她两句，她就回怼“有本事就开除我，没本事就闭嘴。”

这个同事姓钟，原来在深圳那边做电商的，后来为了要个孩子就辞去工作回她老公家这边发展了。孩子满2个月之后，就开始找工作。去年8月份来我们公司面试，人事经理看小钟的工作经验挺丰富，就和老板商量过后给出高薪留下了她。

小钟158CM的身高，体重至少有160斤，她走路非常慢，太胖。这个也理解，因为她刚生完孩子没多久，身材没恢复也很正常。

小钟能力确实好，经验在那里，来公司没到半个月，工作就上手了，交代她一些工作都能快速完成，也没有出错。老板为此还在会上表扬过她。

可慢慢地，我们发现小钟有个习惯，她戾气很重。比如，供应商没有及时给她发报价，她打电话过去把人家骂一顿，说人家不积极，脑袋有问题。小钟手上有工作没做完，让别人帮她打包饭菜，人家忘记帮她拿陈醋，她就说人家像头猪，然后生气说不想吃饭了，直接扔到垃圾桶。偶尔加班，小钟又骂一番粗口话，说她领4500元的工资干1万块的活，她骂工作也就罢了，那把火还烧到我们身上，说我们这些老同事只会干活，不会反抗，会反抗，老板就不会让加班。

这样类似的事情不少，小钟经常一点小事就开骂，戾气真的太重了，都是负能量。可我们也不说什么，大家都是成年人了，做好自己的本职工作就好。

有一天，部门有个同事因为读幼儿园的孩子感冒送去医院，临时向领导请假，领导同意了。大家都习以为常，我们办公室都是已婚妇女的多，孩子有事情，请假也是可以的，谁家没点事呢。

但小钟反应特别大，她用很粗俗的语言抱怨请假的同事没有职业道德，把压力转移。我们大家都不吭声，对小钟也有了另外的印象。一个女的，怎么可以说那么难听的字眼出来。有人请假不很正常吗？用不着因此生气吧，况且同事之间低头不见抬头见。

可小钟一点都不收敛，粗口话说个不停。领导看她那样说话不好听也打扰其他同事工作，就跟她说“小钟，说话文明一点，你一个女孩子，给自己留点面子，尊重别人也是尊重你自己。”

小钟就因为领导这句话，把她电脑旁边的资料全部一扫扫到地上，然后又把采购部一位同事养的多肉直接摔在地上，她摔完之后跟领导说“你有本事就开除我，没本事就闭嘴。”把我们那个男领导气个半死。

办公室无论是老同事还是新同事，对小钟敬而远之，非常讨厌她，没有一个人愿意跟她说话，除非工作上的事情。大家也不是怕她，就是不想惹麻烦。可小钟以自己为中心，连午饭时间，别人做点自己的私事都不可以。

光棍节那天，有个女孩子的男朋友不仅给她送了一大束玫瑰花，还叫外卖送奶茶，办公室的同事人手一杯。大家趁着吃中午饭的时间在茶水间嘻嘻哈哈，对那个女孩表示感谢，奉承了两句，说她男朋友挺浪漫的。

这样的话题其实挺正常，没想到惹火了小钟。她在自己的座位上生气地说“真不知羞，没结婚就花男人的钱，还引以为豪。”然后拿放在她桌上的奶茶直接放到那位女孩的座位上说“还给你，这样的奶茶，我不屑喝。”

我们目瞪口呆，至于说这些话吗？人家年轻男女在光棍节浪漫是小两口的事情，好心请喝奶茶，想喝就喝，不喝就算了，犯不着对别人的感情说三道四吧。那个女孩的脸色一阵白一阵红，她质问小钟这么说话是这么意思。

小钟说“什么意思？意思就是你不自爱，自己赚钱自己买花买奶茶不行吗？非要花男人的？贪小便宜。”

女孩也不让步，她回怼“呵呵，自爱，男女之间的浪漫被你说的那么难听。我看不是我不自爱，是你得了红眼病，嫉妒吧。我是没结婚也有人送我鲜花，你呢，你结婚了，怎么没见你老公送你？有本事，你让你老公送你鲜花，请大家喝奶茶。不过，我看你也只能嫉妒罢了。”

女孩没说完，小钟直接打了她一巴掌，然后扯住了她的头发，拼命打那个女孩。女孩年纪小，而且又瘦，哪里是小钟的对手，我们赶紧上去拉开。女孩被打得都流鼻血了，还哭着，头发也被扯掉了一些。

小钟被拉开之后，还不安静下来，她直接把旁边的椅子摔在地上，不尽兴，踢了柜子还有办公桌，一下子，办公室乱了。

可小钟不仅没解气，还气哄哄说我们合伙起来欺负她，真的是晕死了。后来，人事部经理还有领导来了之后，小钟才消停下来。我们把那个女孩扶起来去其他地方上药，幸好不用去医院。

不知道领导和人事部经理有没有跟老板反馈小钟这些行为，反正后来小钟照常上班。我们觉得好无语，这样的员工也能留在公司？小钟能力是不错，但人品不行，戾气又重，值得把她留在公司吗？不可思议。

一直到去年的十二月份，小钟的脚肿了，走不了路被送去医院。她请假半个月，回来上了两天班，又继续请假。小钟的脚依旧肿着，喉咙还说不出话来了。她身体检查出很多问题，不仅仅是脚肿。

直到我们放假回家过年，小钟都没有出院。其实，她那种胖，不仅仅是生孩子的问题，当初我们就看出来了。而且她戾气那么重，对身体本来就不好。

前几天有人问领导年初八上班，小钟还回公司吗？领导说小钟还在住院呢，就算身体好了，也不会让她回去上班了。他说其实老板都知道小钟来公司后发生的事情，不过当时很犹豫，觉得小钟经验丰富，人也有能力，就很犹豫，想给她机会。后来发生了小钟打扰同事的事情，老板就下定决心要开除她了，不过没多久，小钟请假住院，那会儿不好说什么而已。

和小钟同事4个多月，感觉非常糟，她是我见过戾气特别重的人。只要事情不合她意，全然不顾其他人，骂人，说粗口话，打人，不顾后果，不留面子。这种人真让人讨厌和害怕，你不知道什么时候哪点事情就会惹到她。

为什么小钟戾气那么重？

后来，我了解到原来小钟怀孕期间，她和老公吵架分居了，她老公一个人跑去上海发展了。小钟本来放弃深圳的工作回这边就是想换回夫妻感情的，没想到怀孕了也没有用，老公还躲开了。她就一个人在婆家住，可公公婆婆对她爱搭不理，照顾很少。

本来，小钟身体就不怎么好，情绪不好，那身体更加差了。生了孩子后更加差，体重又膨胀起来。不上班，身上又没钱，所以，孩子出生两个月，小钟就给她婆婆带，自己出来找工作。

唉，这样一看，小钟也是个可怜人。但我觉得虽然生活不易，但小钟戾气也不该那么重，这人世间不幸的事情有很多，我们要学会自立，自愈，自强。心态非常重要，只有好的心态才有好的身体，也才会有好的人生。当然，戾气重，除了与个人遇到不幸的事情有关，还和一个人的素质，修养有关，有一个词叫控制力。