社区团购如今的发展现状如何？

根据iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018-2019中国社区团购行业及企业竞争力分析报告》，2018年中国拼购电商用户规模达3.32亿人，社区团购潜在用户规模巨大。社区团购迎合消费分级和分层需求，满足部分消费者对性价比的追求，顺应购物社交化趋势。社区团购模式的爆发，本质上是生鲜通过电商进行销售的渠道模式创新。

社区团购依托微信这个超级流量平台，借助微信群、小程序让社区团长与小区用户建立联系，在一定程度上降低社区团购的获客成本，同时依托线上线下的强连接，下单率更高。

社区团购是拼购电商的一种表现形式。拼购电商利用社交+团购模式为商家快速获取流量，而社区团购把拼购电商这种模式进一步应用于社区场景。2018年中国拼购电商用户规模达3.32亿人，社区团购潜在用户规模巨大。

社区团购模式的爆发，本质上是生鲜通过电商进行销售的渠道模式创新。通过线上社群运营与线下社区的互动，有效调动社区内C端用户的参与积极性。

早在2016年我国地产商便开始布局社区团购这一业态，但是期间一直不温不火，2019年还集体经历关店潮，直到2020年疫情的催化以及互联网企业玩家的进入，社区团购这一新兴业态才爆发生长。

究其原因，主要是因为地产商主营业务与社区团购各个环节重合内容较少，布局需要花费更多的精力;同时与传统社区团购相比，地产商的平台主要针对的是中高端用户，定价方面更无优势，且覆盖品类之多使其复制起来更难，所以难以在国内形成规模化。不过2021年4月恒大集团宣布成立“恒优选”，标志着地产商重整旗鼓加入社区团购的竞争，未来发展前景仍值得期待。

社区团购行业主要上市公司：利群股份(601366)、大东方(600327)、步步高(002251)、中百集团(000759)、供销大集(000564)等。

本文核心数据：社区团购市场规模、地产商布局现状、地产商布局历史、地产商布局痛点

1、 社区团购市场规模现状

根据《2020社区团购白皮书》，我国社区团购市场在2018-2020从280亿元上涨到890亿元左右，预计2021年能达到1210亿元，逐年上升的市场规模对投资者释放盈利信号，越来越多的企业开始跨行布局社区团购。

2、地产商布局社区团购动因

2020年因为疫情社区团购爆发生长，众多投资者入局竞争，主要以互联网企业为首，其实早在2020年之前，不少的房地产商便早已开始布局社区团购这一零售新业态。但是大多地产商布局社区团购的初衷是优化社区经济，形成经营闭环有助于增强自身的软实力，同时社区团购可以为地产商增加的心的盈利点。

3、地产商社区团购布局历史

早在2016年，碧桂园便成立“凤凰优选”，市场定位是社区直营超市，随后2017-2019年宝能、保利、佳兆业、万科也加入社区团购的布局。2017年宝能成立万麦，保利地产成立YOOYA与若比邻，佳兆业亨利壹号街市;

2019年佳兆业成立CASA MIA，宝能成立若比邻、东市西市，万科成立万物市集;2019年万科成立V-24生鲜时选。但是这些地产商成立的社区团购平台并未在全国实现规模，大多仅在部分城市试点后便偃旗息鼓，2020年互联网厂商大举进入社区团购的竞争，地产商之前布局的社区团购更加无人知晓。

2021年4月，恒大物业宣布成立“恒优选”，标志着地产商重整旗鼓进入社区团购领域的竞争。

4、地产商社区团购布局现状

尽管房地产商早就开始布局社区团购这一业务了，但是各个平台的定位不一，模式不够清晰，难以在全国形成规模。通过对不同地产商所布局的社区团购平台现状的了解可以发现，整体情况并不明朗，除绿地G-Super仍保持一定的活跃度之外，其他平台已经或正在经历关店潮。

5、地产商的布局与传统社区团购电商布局的不同

地产商布局的社区团购平台之所以不达预期，主要是因为房地产商在依托自有物业的基础上进行社区团购的布局还算得力，但是到大环境下与传统的零售对手直接竞争却略显乏力。

并且互联网公司搞社区团购，和开发商搞社区团购并不同。开发商是自己选择供应商，将商品送入到本小区业主的餐桌上，本质上是物业服务的一部分拓展。在这个过程中，开发商是微弱盈利的，而互联网则是贴钱培养用户的习惯，在前期烧钱过程中是做的亏本买卖。

面对这种互联网公司贴钱补贴用户的手段，开发商马上就落入了下风。而与传统社区团购平台相比，在目标客户、品类覆盖范围与商品价格方面均有所差别。

6、房地产商布局社区团购的痛点

尽管地产商做社区也有着天然的优势，他们拥有大量的业主，对物业有一定的信赖感，不用烧钱积累和培养用户。对地产商来说，社区团购能够增加品牌附加值，从而获取资本的青睐。然而，从目前来看，地产商布局社区团购成功者微，未来对于整个市场的竞争，地产商仍有以下发展痛点：

—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国社区团购行业商业模式创新与投资战略规划分析报告》

从社区团购的目前表现出的基本特点来看，无非就是通过(线下社区)的基本人际信用关系，针对特定类别的较高频和较低值商品，利用(包括团购集采在内的)销售营销技巧和手段，通过电商零售的工具和体系，完成购买实现销售的一种“新概念“零售方式。

其能够涌现和兴起的基本背景，有两点：

1、中国(特别是低线城市)传统社区商业不足够发达，这里的不够发达并非仅仅的网点覆盖与接触，也包括交易链相关的所有成本、效率。

2、既有社区零售和电商的服务贴近性不足，这其中既包括信任与安全问题，也包括服务贴身性问题。从核心来看，社区团购走的是传统社区商业尚未实现数字化的空隙，多数是“社区店“入驻平台的模式，是线上(微)电商“专营“线下社区的模式，似乎并无特别。

在线上流量成本越来越高的今天，综合成本低、有流量红利、基于邻里之间相互信任的“社区团购”模式正在兴起。社区团购的主流模式：以社区为节点，线上建立社群、线下完成交付，平台提供供应链、物流仓储及售后支持。微信群、微信支付、小程序等这类微信内的交易技术成熟之后（风云社区团购系统已经相当成熟），社区拼团的技术条件准备完成。生鲜是社区团购非常关键的品类。目前，社区团购发展的重点是在三四线城市，但是从长远看，未必是最好的选择。社区团购的门槛并不高，未来“百团大战”不可避免。普遍完成A轮的社区团购企业只是初步证明了模式的可行性，但能否符合预期，还要看接下来的发展。

当下兴起的“社区团购”，是数字零售的进一步精细创新，还是仅仅是新一波资本＋商业抓手，是若干既往零售/电商概念的变种变异，还是仅仅在品类和运营上有部分特色，它是否能够完成城乡社区商业的未来构建，还有待观察。当然，它的尝试肯定还是具有积极意义的，值得进一步关注和分析——这其中需要大家能够深入了解传统社区店和社区团购的价值和作用。

社区团购怎么样，将会是一种新的模式，具体有以下几点：

1、机遇风口良好

社区团购的市场越来越成熟，加入社区团购的除了商家，还有许多拥有人脉资源的群主，宝妈等。

从目前看来，社区团购是商家直接向终端供应商订货，越过了中间商，能够以数量多的优势，用低价购买商品。

社区团购平台的搭建已经可以借助市场上成熟的社区团购系统开发公司来实现，能帮助商家节省众多成本。

2、发展的动力

低廉的产品价格就是社区团购的优势，微信小程序能够提供便利的线上交易，有助于品牌推广和社区的建立。

各类头部的加入，使得社区团购的分化也比较严重，可以利用团长进行平台推广和用户维护，利用平台的物流体系，轻松把控运输配送环节。

3、产品结构相似

社区团购虽然发展的比较好，但是每个平台的商品类别基本没有太大的差别，都是以社区居民的日常所需为主。

这虽然是一个好的切入点，但是时间久了相同的商品消费者都会比对，社区团购平台在产品结构上就失去特色，没有较大的竞争力。

因此，打造差异化也是团购平台的优势之一。

4、多数平台供应链不稳定

供应链问题一直都是社区团购平台的痛点问题，社区团购基本都是生鲜类的产品，这类产品对于存储和运输的条件极高，很多的供应链对于仓储物流体系还不够健全，这样就会造成产品在存储和运输的过程中造成损耗，现在的消费者都是以产品质量为主，质量不好，投诉率也会上升，影响平台的声誉。

所以，仓储物流是当前供应链最应该解决的问题。

5、社区团购平台的优势

社区团购相较于线下的实体店来说，可以省去库存的压力，这样就有效降低了成本，社区团购都是先下单，再配送，有多少量出多少量，既保证了数量，又降低了库存压力。

社区团购的获客成本也是比较低，有人脉资源的几乎不需要成本，比如团长找一个有领导者的广场舞群，找到那个领导者，那这个群里面的人，都可能会成为顾客，如果一个300人的群，每天都在你这里下单，那么这将会是一个恐怖的收益。

6、用户体验度

社区团购的购物特点就是方便，在家就能完成交易，高性价比的产品也是用户选择线上购物的原因，除了社区自提，还能实现配送上门，足不出户，买到心仪的商品，团中作为用户的中间人，对于售后问题，也能够快速解决，信任感也会更强。

越来越多的社区团购平台出现在市场中，竞争力也会逐步增大，因此各社区团购平台要打造具备特色的品牌形象，取得用户的信任，并且为用户提供良好的购物体验感。