呼叫中心系统一般分为呼出型和呼入型
呼入型常应用于政务民生相关的公共服务热线类行业,如12345热线,交通出行服务、供水供热供电、医疗卫生等方面。
呼出型常用于营销类行业,用于筛选挖掘有价值客户信息
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页面更新:2024-03-21
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