重磅！又一个万亿级的巨无霸杀入这个行业

字节跳动终究还是杀来了，在美团和饿了么交锋了8年的外卖市场。

近期，字节跳动旗下的抖音成立了一个针对外卖业务的团队，并于近期在抖音App内开展了测试。目前，抖音的外卖业务名为“心动外卖”，其Slogan为“心动外卖，吃你所爱”。

据消息人士向Tech星球透露，“心动外卖”大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻，由商家自主提供配送服务，也不排除成为一个聚合模式的外卖平台，和饿了么或美团进行外卖业务导流合作。

抖音的“心动外卖”就像出行领域的“高德打车”，并不参与实际上的外卖业务，而是为各方提供一个外卖服务平台，以四两拨千斤的方法杀入外卖市场。

属于即时配送的黄金十年

兵马未动，粮草先行！新一轮外卖电商大战在即，作为“最后一公里”电商履约兑现的即时配送，注定是巨头们布局攻防的重镇，必将迎来快速发展时期。

中国物流和采购联合会电商物流与快递分会秘书长万莹也表示：“2020年行业的市场规模大概在2500亿左右。从整个行业的发展来看，未来10年是即时配送的‘黄金十年’。”

艾瑞咨询数据显示：即时配送用户从2014年始迎来飞速增长。2015年即时配送用户为1.71亿；2020年即时配送用户已超5亿（具体为5.06亿），即时配送用户5年总增长率超2.9倍！

同样即时物流行业规模也在持续增长：2015年中国即时物流行业订单为27.70亿；2020年已达277.60亿。五年时间，10倍增幅！另经艾瑞咨询数据模型显示，至2025年，整个行业规模将达到930.70亿！

行业潜力注定了即时配送市场，将在黄金十年不断诞生巨头企业！

而今天，送件侠早早开拔，凭借技术和智慧，奋力驶向这片蓝海！

送件侠是什么？

一句话概括：同城配送领域的高德打车

送件侠通过模式和技术创新，做到了订单及运力的双聚合。一端整合了美团外卖、饿了么外卖、京东到家等平台的API接口。

另一端整合了包括美团骑手，蜂鸟骑手、闪送、顺丰同城、UU跑腿等近十家国内最主流的运力平台。

还不懂？简单点解释！商户可以通过送件侠一键呼叫所有骑手，让全城骑手来抢单。通过送件侠可以享受到更快，更省，更快捷的配送服务。

通过内外聚合，送件侠不仅有为本地生活商家提供订单管理的能力，更能在配送端为商家提供更快、更省、更便捷的配送服务。极速解决商家在订单管理、订单配送等方面的问题。

商家为什么使用送件侠？

一解决专送服务费高，成本难控制的痛点

平均20%以上的平台专送服务费已经成为商家外卖经营过程中最大的苦恼，而配送问题已经成为商户忍痛选择专送的主要因素。

送件侠的技术创新，正好可以解决商户不得不选择专送的苦恼。改为自配送，使用送件侠呼叫骑手，则美团、饿了么平台仅仅抽取8%左右的交易佣金，假设一个商家一个月的外卖流水为15万，则商家在平台服务费上每个月可以节省大约1.8万的开支；

二解决商家恶劣天气，高峰期无人接单、配送超时的问题

恶劣天气、高峰期无人接单、配送超时已经成为商家在配送端最大的痛点，而上述这些问题会直接导致客户差评、退款等问题。

送件侠的出现，打破了各个单一配送平台运力信息不对称的问题，商户使用送件侠，便可一键呼叫美团配送、蜂鸟即配、达达快送、顺丰同城急送、点我达、闪送、UU跑腿等近10家主流同城配送平台的骑手，让外卖配送变得更快、更省、更便捷。

三解决外卖店铺运营难的问题

很多传统商家自身没有门店装修、菜单优化的能力，而且普遍存在消息回复不及时，客户评价无法及时沟通，店铺引流没有方法等问题。

送件侠不仅具有聚合配送的能力，更通过自身技术能力，开发了店铺装修、菜单优化、自动回复、自动回评等功能，帮商家解决外卖店铺运营的同时，还能解锁美团七大特权，增加店铺分，让店铺引流变得更简单。

四
解决私域流量变现难的问题

随着公域流量成本不断的增加，做好私域流量运营已经成为大部分商家的普遍诉求。而如何将私域流量进行转化变现成为商家最大的障碍，送件侠旗下的私域订单管理工具送买买，可以直接解决商户私域流量转化变现的问题。