你不要的旧手机，复旦学霸，淘出百亿！刘强东是最大赢家

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在暗涌流动的二手交易市场，有一家倒卖二手手机的公司正在为上市蓄力。

5月29日，二手消费电子产品交易和服务平台万物新生集团——爱回收品牌正式向SEC递交招股书，拟于纽交所上市，这也是继年初全球二手平台Poshmark上市之后，国内首家准备奔赴海外上市的二手电商企业。

今天就来聊聊爱回收创始人的故事。

爱回收的创始人陈雪峰出生于1980年，现年41岁，本科毕业于同济大学、研究生毕业于复旦大学，是科班出身的码农。

生活里，他是个登山爱好者，陈雪峰常说的话是“创业如登山”，需要“足够坚韧，才能耐得住寂寞。无所畏惧，才能在迷雾和未知中打开缺口找到出路。”。

在二手手机这个并不性感的赛道，陈雪峰已经带领团队耕耘10年，他践行了自己的创业理念。

而关于他的创业故事开始于美国的一则新闻——别针换别墅。

新闻讲述的是一名美国男子在2005年通过以物易物的方式，用一枚红色曲别针开始与别人交换，最后没花一分钱，换回了一套漂亮的双层公寓。

受这个故事的启发，陈雪峰开始打起了二手生意的主意。于是2008年，他和复旦师兄创办了以物换物的C2C平台乐易网，但项目最后不幸失败。

陈雪峰反复思考，认为二手领域各个品类的运营方式大不相同，因此很难存在一个像天猫这样的全品类平台，他的机会存在于垂直品类中。从市场规模、产业深度、供给稳定性等角度出发，他选出了二手房、二手车、二手手机及二手奢侈品四个品类。

而彼时，智能手机领域划时代的iPhone4 横空出世，让陈雪峰真正嗅到了二手手机的商机。2011年5月，在他的带领下，定位二手手机垂直品类的爱回收正式上线。

最初，爱回收专注于做线上平台，但由于3C电子需要经过专业检测，纯线上的商业模式容易在商品的品相和定价方面产生纠纷。在爱回收，只有四成的用户放心将手机邮寄给平台，而这其中成交率仅75%。

当时各种O2O概念大热，但陈雪峰却逆流而上，做出了一个堪称大胆的决定——开线下店。

他做过测算：一家简易门店的一次性硬件投入为7万元，一个门店每月的运营成本约3万元，应该能够支撑。

2013年12月，爱回收在上海亚新广场开出了第一家门店。陈雪峰没想到，迈出布局线下门店这一步，竟让他遭遇了一场刻骨铭心又艰难的生死劫。“一家互联网公司要去做门店，那是又苦又累，还被认为很蠢的事，基本没有人认可。”

不过坚持到如今，门店收入在爱回收的收入占比重已经超过了50%。

2017年，陈雪峰又开始孵化B2B模式的拍机堂业务。2019年6月，爱回收合并了电商圈元老级京东旗下的拍拍，形成C2B+B2B+B2C的完整闭环。陈雪峰认为，这是爱回收的“逆势翻盘”。

转眼十年过去，爱回收摇身一变，即将冲刺“中概股ESG（环境、社会和公司治理 ）第一股”，不过仔细看招股书就会发现，爱回收这几年仍在头疼盈利问题。

招股书显示，2018年至2020年，公司营收分别为32.62亿元、39.32亿元和48.58亿元。2018年到2020年，公司净亏损分别为2.1亿元、7.0亿元、4.7亿元。

这么一算，在过去的三年里，万物新生累计亏损了近14亿元。

为什么是爱回收？

一家连续亏损的公司，为什么还是能让资本下注投钱，推向赴美IPO之路呢？

从利润上来看，二手电子产品的毛利率直逼新机，爱回收在2020年就已经达到了25.7%的毛利率，卖新机的小米毛利率却只有18.4%，虽说目前还在亏钱，但未来的市场前景还是相当可观的。

再看市场的大环境，2020年中国电子产品交易数量超过5.3亿台，是美国的1.8倍。而国内二手手机回收渗透率只有3.7%，未来几年将是二手电子产品交易平台发展的最好时机。

之所以把目光聚焦在爱回收身上，自然离不开其本身的独特优势。

首先，爱回收定位垂直类回收领域，这和传统的综合二手电商平台有很大的区别，形成了差异化竞。所以从根本上竞争压力就要小一些，这也是当初爱回收瞄准二手3C市场的主要原因之一。

其次，爱回收采用的回收商竞价模式，可以将回收价格透明化，在用户都甚至二手平台水深的时候，一家愿意公开竞价的平台显得格外“真诚”，毕竟不管是在二手电商交易平台还是在线下的回收店铺，其中门门道道多少带点“套路”。

因为电子产品的特殊化，爱回收花重金布局的“线下店”在实际运营中展现出其独特的优势，线下门店拓展了消费场景，为用户和平台构建一个面对面沟通的机会，打消了消费者诸多疑虑，在促进成交、笼络消费者上功不可没。

正是因为看中这些优势，京东不遗余力的给予爱回收资本支持，从2015年参加爱回收的C轮融资开始，京东追投了D轮和E轮，在2019年，万物新生更是合并了京东旗下的B2C零售平台拍拍，招股书显示，京东当前位列万物新生第一大战略股东，持股比例34.7%。

如今虽然站在上市的风口浪尖上，但仍又不看好的声音存在，毕竟在发展的过程中，爱回收同样积累了诸多问题。

有调查显示，爱回收的预估价和实际成交价差距过大，相差数百元，说白了爱回收为了吸引用户，故意抬高估价，又在回收时压低了价格提高利润，这么一来自然让消费者形成心理落差。

只是压价也就罢了，爱回收服务上也存在问题。根据比达咨询数据显示，在第二季度二手交易平台用户满意度调查中，爱回收的满意度只有75.6%，位列倒数第三，相比之下，闲鱼、转转的满意度都在80%以上，黑猫投诉上关于爱回收的投诉比比皆是。

这些问题其实并非爱回收特有，在整个二手3C市场，利润低、质量问题难定等问题是绕不开的门槛，爱回收虽然是老玩家，但发展了数十年仍然会因为这些问题“栽跟头”。

二手电商大混战

爱回收要上市的消息传出后，不少人都将目光聚集在闲鱼上，作为二手电商界当之无愧的龙头，它难道就不着急吗？

事实上，闲鱼确实不用着急。虽说都在做二手，但是从品类上来看，闲鱼和爱回收还是有着很大的区别的，闲鱼是典型的C2C类别，对接淘宝模式，和爱回收看中垂直领域正好相反，它一直都奉行平台战略。

换句话说，近几年闲鱼虽说开始布局3C市场，但也只是有所侧重，并不是将力气都放在这上面，当下闲鱼不断强化社区属性，让用户可以在鱼塘中互相分享、种草，通过社交互动增加用户黏性，不断刺激着交易形成，3C的加入只是丰富了闲鱼平台的品类。

所以对于爱回收而言，闲鱼这样的综合性二手电商平台并不能对其造成太大的威胁，它真正的对手或许应该是转转。背靠58、腾讯，拥有丰富C端流量的转转很早就推出了转转优品，布局B2C赛道，并且还在去年5月合并了找靓机，和爱回收一样深耕3C市场。

在爱回收传出上市消息后不久，6月2日，国内头部综合型二手电商转转集团宣布旗下B2B 二手3C交易平台采货侠于2021年5月完成 4500万美元 A 轮融资，这样紧跟的步伐，难掩转转布局3C市场的野心。

一直以来，闲鱼、爱回收、转转都被当做是二手电商三足鼎立的存在，巨头之间的恶战牵扯着整个二手行业发展，此次爱回收奔赴IPO，或许也将成为动摇市场根基的关键。

徐公子解密富豪：

一，高学历人才。创始人复旦毕业。早期员工大多数也来自复旦大学。

二，风口行业。二手电商市场也是电商市场。

三，先发优势。其在10年前就看到了二手市场的潜力，并全力以赴，深耕二手市场，具有先发优势，现在的创业者再想做和他一样的业务，几乎不可能成功。

四，贵人相助。各轮投资人都是他的贵人，尤其是第一轮的投资人。