“职场摆渡人”：我看到了今年毕业生的压力和努力

毕业，就像是岁月对年轻人的温柔一刀，它轻轻地提醒着他们，学校和家庭的庇护都会离去，你们要转入这复杂多样的社会。

今年夏天，中国将有900多万大学生毕业，人数为历史之最。无论他们准备充足与否，心里面是充满希望还是迷茫，他们都要迎接人生中重要的一次节点。

在这特殊的节点中，有另一群特殊的年轻人，在淘宝上做起了毕业生的“职场摆渡人”。他们为毕业生们修改简历、规划人生、留住记忆，缓解了毕业生的压力，也见证了他们的努力。

压力

80后重庆女生唐大大，可能是最懂毕业生焦虑的人之一。

唐大大是一名简历优化师，近两年来，帮助3万名毕业生修改简历并求职成功，而她的工作是帮“金子发光”。“ 每年毕业季，都有很多学生来找到我们。你的大学生涯都要浓缩在一份简历中，很多人才意识到，哎呀，几年就这么过去了，居然才做了这么点事情。”

〓 80后简历优化师唐大大，把许多人觉得不可思议的“帮改简历”做成了一门生意。

她对这种焦虑很熟悉。五年前，她还是一名HR，也做过猎头，发现很多人能力优秀，简历却写得很苍白，就萌生了开淘宝店帮人优化简历的想法。五年过去，她的淘宝店zoey简历工作室有了30人的团队，服务也从简历优化扩展为一站式就业指导。毕业生，仍然是她接触最多的群体。

学生们对职场不了解，很容易自我施压，找到唐大大时，说话很沮丧，就像给求职判了死刑一样。唐大大会先耐心地询问他们的经历，提取不同方向的亮点，放入简历中。

一位从韩国回来的应届生，她觉得自己学校不算好，没有特别亮眼的经历，给了唐大大一份近乎空白的简历初稿，非常懊恼。唐大大和她仔细沟通后，将她一次课堂小组作业提炼出来，加上之前社团活动的表现，放入简历，建议她去寻找互联网公司海外运营职位。这位女生经过很多面试，最终入职了一家互联网大厂，拿到了18万年薪的offer。

“很多人觉得，哇，小组作业还可以写进简历？太不可思议了吧”，唐大大却不这么看。“没有人是一无是处的，只是没被发现而已。我经常和应届生说，你经历中任何的亮点，都值得挖掘。”

还有一位应届生，想面试某211大学后勤行政岗。她没有学生会经历，学校是普通本科，没有任何人脉背景，非常地不自信。唐大大和她聊了聊发现，女生的学术能力、教师家庭、对教育行业的了解，都是和职位契合的闪光点，于是帮她仔细修改自我介绍、准备面试，有一天两人一起修改简历，直到凌晨一点。最后，她也成功应聘上了。

〓 唐大大的原则是绝不造假，她觉得，没有人是一无是处的，只是没被发现而已。

“应届生的焦虑，来自于未知。不知道职场是怎么样的，不知道自己的经历有没有价值”，唐大大开玩笑说，她的一部分工作是心理按摩，“你只要动起来，都会有发光的地方。”

迷茫和未知，是毕业生中的高频词汇。宣盈职场是淘宝上的一家职业规划店，他们会遇到一些学生，对于职场和未来一脸茫然——我到底该干啥呢？他们不喜欢自己所学的专业，也不知道该做什么。

一位湖南的毕业生，物流管理专业，她在淘宝上联系宣盈职场，和职业规划师王骏说：“我不知道要做什么，但我不想做物流”。王骏和她在旺旺上聊了聊，明白了原因——物流企业男生多，女生少，她觉得没信心。女生还说自己有社交恐惧症，不擅长和人打交道，但是如果能给他人创造价值，她愿意吃苦。

“大学生特别喜欢说社交恐惧症这个词”，但王骏发现，绝大部分都没那么严重，“就是不知道社会职场什么样，其实职场很丰富，不是都要你当众演讲，或者走街串巷。另外这位女同学，她虽然学的物流管理，可是对真正的物流行业不熟，这才有了迷茫感。”

多次咨询后，王骏建议她还是在物流行业，但可以找运营岗位，这类支持性岗位很符合她性格中的利他性，又不会陷入密集的社交压力中。女生最后成功应聘上了德邦物流，还对王骏专门留言说了“谢谢”。

努力

宣盈职场的创始人茅春梅统计过，今年4月收到的大学生订单中，70%来自985毕业生。

“985毕业生自我期待值高，尤其是硕士，但对他们来说时间成本特别昂贵，毕业时已经26岁，面临事业家庭双重压力。而我们能做的，就是倾听和给出建议。“

为什么这些优秀的学生更愿意在网上咨询就业问题？

“越是在大城市，越是在优秀的学校，学生对职场的压力了解更多”，王骏分析，“他们知道好的职位竞争多激烈，也更想用各方的资源做充足的准备。”

同时，有调研显示，相较于谋生，以95后、00后为代表的年轻人更希望找到一份自己喜欢的工作， 73.67%的人会因为“喜欢”而入职一份新职业。作为互联网原生用户，他们也越来越愿意通过就业咨询类服务来更好地认识职场。

〓 如今的年轻人对网络就业咨询的接受度更高。

一位上海32岁的女博士，每天失眠，有些抑郁，王骏和她聊了聊，原来她本科到博士，专业都是旅游管理，找工作的时候发现和她一起竞争的大多数是本科、研究生，岗位却都可以胜任，这让她很迷茫，自己学这个博士的意义是什么？综合她本人性格、经历，王骏推荐她去大型文旅集团、国企或公务员。最后她选择了考公。

更多高学历学生的需求，都集中在金融、互联网等热门行业中。

“BAT，或者前沿的基金、投行，竞争都白热化了”，在王骏看来，“风光的岗位，背后也很辛苦，不管是实习、求职还是入职后，都需要全方位的努力。”

〓 茅春梅发现，今年4月收到的大学生订单中，70%来自985毕业生。

也有一些优秀的年轻人，他们信念坚定、行动力十足，唐大大对他们充满尊重。

“优秀的简历一到手，我们就很惊叹，几页密集地列着经历，比赛、论文、社会活动，要什么有什么。如果我们觉得可以深入挖掘，他们就很快拿出来其他资料，像宝藏一样，他们怎么在有限的时间做这么多事呀？我们工作人员都很佩服”，唐大大说。

当然，也不乏“躺平”的学生。“躺平”，是指毕业时没有主动找工作，被家人催促，或者仅仅走个流程，到淘宝上咨询试试。

一位临床医学的毕业生家长寻求唐大大帮助。她发现，学生实验课翘了大半，毕业论文勉强过关，平时挂科一堆，从不参加社团活动，更不用说实习。问他在学校都干什么？学生自己说，打游戏，睡觉，玩过去了。

“我们优化简历，原则是绝不造假，面对这些学生我们也没什么办法。还在学校的话会劝他赶紧做点什么”，唐大大说，“躺平绝对不是一下子躺下去，可能有些家底，或者性格独特，不喜被人管束，慢慢就产生了远离社会的想法，我们也会觉得惋惜。”

记忆

900万毕业生，有900多万种毕业路径，不管是迷茫或有压力，优秀还是躺平，他们在毕业季都有着共同的愿望——保留住青春的瞬间，为校园生活做一次独特的告别。

毕业照，是每年毕业季的保留节目。和往年不同的是，今年冲洗毕业照的人突然变多了。淘宝上的照片冲洗店铺“世纪开元”，去年光毕业册就卖出了600万份，今年来冲洗毕业照的人更是去年的2倍，也达到近5年最高。

胡永庆是世纪开元的负责人之一，他说自己的职业，就是帮大家把最美好的时间凝固起来，给毕业生们留住了一段很美好的回忆。无数的照片经过他们印刷、装帧、寄送，他感觉好像也在分享他们的最棒、最温暖的生活瞬间，时常被这种幸福感感染。

〓 80后胡永庆专门帮人冲印照片，常常被毕业生的情感打动。

“做久了之后，我觉得自己的泪点也变低了，特别容易感动”，胡永庆说。

曾经，一位大学毕业生给店铺旺旺留言，说想做五本照片纪念册，五天能收到吗？客服回答，算上印刷和运输的时间，不能保证。毕业生有点着急，问说，能不能加急？我们马上就毕业了，去往不同的地方，很想在离别前拿到这份有纪念意义的相册。胡永庆被这种毕业同学情谊打动了，加急印制后，照片册刚好在分离的前一晚送达。第二天，同学们带着四年的回忆去往新的地方，女生专门过来留言，说了一句“谢谢”。

而最打动胡永庆的，从他大学生的创意毕业照里，感受到中国抗疫的成就。去年因为疫情，很多学生不能返校，同学们把自己的照片从各个地方寄过来，冲印成一本册子，像是办了一个“云上毕业仪式”。今年，这些单人照，替换成了一张张聚集在一起、满屏笑脸的集体照。

“大家在用一种特别的方式来纪念自己的时刻。虽然智能手机越来越普及，但照片放在手机里、电脑里，实际上都在沉睡中，冲印出来的照片，可能才是最想留住的回忆，也更美好。”胡永庆说。

时代在变，风格在变，总有新的年轻人经历毕业这道温柔的坎。青春充满了多样的可能，不管是茫然还是坚定，忐忑还是信心满满，千姿百态的人生道路都会缓缓展开。毕业季的情绪，在这些淘宝店铺中映照和反光，而毕业季的真正意义，还需要年轻人们用一生的时间，慢慢探索明白。