又是复星联合,一次皆大欢喜的重疾险创新

又是复星联合,一次皆大欢喜的重疾险创新



重疾险的创新,是一件很难的事情,简单点看就是保险公司与消费者的博弈。保险公司利润大的产品,消费者一定吃亏,保险公司亏钱的产品,反之消费者一定有利。近十年保险业唯一的一次成功创新,我认为是:癌症多次赔付型重疾险,但上市至今也有两年时间了,这两年市场急需出现新的创新方向。



这几天我看到了一个创新型产品:复星联合家医保健康管理型重疾险。这款产品的创新很有意思,它并没有让保险公司降低利润,但又能让消费者从中受益。因为复星联合借助了第三方力量,巧妙的平衡了多方利益。下面我先把这个创新概念解读一下:




一、创新方向

这里我先问你一个问题:如果你买了200万保额的重疾险,你是希望自己患病得到理赔呢?还是希望自己一辈子不得病?是不是有点纠结心理。


其实想清楚了很简单:如果你的目的不是骗保,那么一定希望自己一辈子不得病、不理赔。


那么,如果有一款重疾险,买了后患重大疾病的概率会降低呢?这样的结果保险公司一定喜欢,消费者也愿意。沿着这个创新方向,下面你会发现,复星联合还真把这件事给实现了。





二、具体创新方法

买了复星联合这款重疾险,然后强制给你捆绑一辈子的体检,而且是特别全面的那种体检,心脑血管和癌症筛查全部安排上,强迫你每年强制体检一次。


如果哪年你不去体检,那么当年的体检资格就作废了,大多数人都不想吃亏,所以这样的机制能够促使每年都做一次全面检查。把重大疾病尽可能的扼杀在摇篮中,早发现早治疗,从而实现降低患重大疾病的概率。




三、还需考验多项硬实力

复星联合这个创新思路看起来简单,但是想实现也不是件容易的事情。强制捆绑的高端体检项目,一定不是白送的,肯定是把这些费用加在了重疾险的保费里。所以,保险公司需要在以下几个方面具备硬实力:


1、体检网点覆盖能力

我住新疆,你每年指定我去上海体检,那这种创新就是失败。所以,首先第一条硬实力就是:体检网点必须要能覆盖全国。


2、体检项目议价能力

比如重疾险每年多收你1000元保费,然后每年送你价值1500元的体检,这样保险公司就亏大了。所以,保险公司一定要以“团购”的形式去进货“体检套餐”,把体检的成本压缩到1000元以内。


3、产品本身的定价能力

如果复星联合这款重疾险本身很贵,那么送的体检再高端也没意义了。所以,这点对保险公司的经营效率要求较高。如果换成一家体制臃肿的保险公司,是不可能出现高性价比重疾险的。



科普:重疾险的定价基于死差、费差、利差。所有保险公司的死差是一样的,都是统一的数据。然后由于严监管的投资限制,保险公司的利差也在大环境下基本一样。所以,保险产品的定价能力,主要看费差,也就是看哪家保险公司房租、水电、广告费、人力成本等固定开支少。





四、如何平衡多方利益

复星联合这款重疾险的创新,关键点就在于【体检项目议价能力】。复星联合就是借用了京东的力量,能够用极低的成本找体检中心拿货,从而平衡了重疾险本身的成本和消费者利益。但除此手法外,复星联合还有两处精髓设计:


1、降低了保险公司的赔付率

每年都全面体检,让疾病在早期就被发现,这种情况下会大幅度降低患重大疾病的风险,这是保险公司愿意看到的结果。


2、巧妙躲过了轻症和中症风险

每年都全面体检,所以很多疾病还没到重大疾病的程度就被发现了,这样会造成轻症和中症的赔付率反而增加。但是复星联合一向很狡猾,把这款产品设计的无轻症、无中症,只能保重症。


复星联合家医保重疾险的设计精妙之处,说简单点就是:想方设法让你无法得到理赔,但又能让你心甘情愿去买。买了重疾险,又患不上重大疾病,双方都皆大欢喜。





写在最后:

本篇只写复星联合家医保重疾险的设计思路,单从理念方面来讲,这款产品是正确的创新。但如果定价过高,而送的体检项目又不值钱,那显然就变成套路了。所以,这款重疾险具体划不划算,还需要下篇深入计算成本。



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页面更新:2024-04-04

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