死气沉沉的棒球队变身联赛冠军,只是因为遇上德鲁克


中国田径队有望在东京奥运会男子的四乘一百米接力决赛中,递补拿到一枚铜牌的消息上了热搜。因为第一名雅各布斯的营养师被涉嫌指控为运动员提供类固醇的药物,以帮助他们在很短的时间内提高成绩。

大赛必须坚持公正,做人必须做到正直,管理者更是如此。

死气沉沉的棒球队变身联赛冠军,只是因为遇上德鲁克

本书是日本作家岩崎夏海的畅销之作,既是一本好看的校园小说,也是一部轻松易懂的入门级管理学读物。作者用日本特有的漫画风格和轻小说式的写作手法,将高深的《管理》化解为有趣的故事,在反差中为读者带来了很多启发。

岩崎夏海,日本轻小说作家,1968年7月出生,籍贯东京都日野市,东京艺术大学美术系建筑科毕业。大学毕业后,拜词作家秋元康先生为师。作为广播作家,他参加了《多亏了“隧道2人组”》、《Downtown的感觉好极了》等电视节目的制作,也从事过偶像组合「AKB48」的演出等。此后,经营过游戏与Web相关的开发公司,目前身为作家,所属株式会社吉田正树事务所。

主要作品有《当棒球少女遇上德鲁克1》《当棒球少女遇上德鲁克2》《甲子园不只是高中棒球》。

轻小说,是一种具有高效地将故事内容传达给读者的通俗的写作手法、通常使用漫画风格的插画的一种娱乐性大众文学和通俗文学体裁。“轻小说”可以理解为“能轻松阅读的小说”,盛行于日本。

我想,多数人喜欢这本书,就是因为它将世人眼中高深的德鲁克管理学,变得非常通俗易懂。

死气沉沉的棒球队变身联赛冠军,只是因为遇上德鲁克


管理者的基本素质是正直

经理需要一种品质,那就是正直。他在判断是非时对事不对人,在评价别人时从来不把才华置于品格之上。

“假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克。”

德鲁克是现代管理学之父,其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。

我以为,德鲁克是神一般的存在;德鲁克管理学应该是“武功秘籍”,大概是像九阴真经一样的绝世神功。总之,它不是凡夫俗子可以涉猎的。谁知,一名普通中学生竟能运用德鲁克的管理学使棒球队起死回生。

正直,真的是一个团队的灵魂。“零牺牲触击,零诱饵球”的改革是整个团队对棒球界的莫大贡献,团队的人员变更也严格遵循“正直”这一原则,星出辞去队长一职、二阶担任队长和朽木“被”出首发都是为了更好地发挥他们自己的专长。

樱木赛场失误,浅野一点也不计较,只想扳回比分;浅野赛场失误,被队员责难,加地教练只一句“没有哪个投手愿意投出四环球”化解了两人之间的误解;比赛到了决定命运的关键时刻,管理团队并没有换下接连失误的樱木,樱木在千钧一发之时发挥出色。这些都是因为正直,正直是人性的光辉,更是一个团队的灵魂。管理,是很难的一件事情。管理者很难照顾到所有人,不要说管理一个大公司,朋友仅仅管理一个小学班就曾焦头烂额。不是孩子的事情,就是家长的事情,自己常常顾东顾不了西。后来也是经过高人指点,坚持了一个原则“一切都为孩子着想”,情况才慢慢好起来。现在看起来,她坚持的原则也是“正直”。

死气沉沉的棒球队变身联赛冠军,只是因为遇上德鲁克


真正的营销是从顾客的角度出发

真正的营销是从顾客的实际、顾客的需求、顾客的价值观出发。

德鲁克这句话书信了我对营销的认知。我一直以为营销就是推销,推销就是卖自己的产品。卖产品,就要找对顾客。是现有产品,再有顾客。对照德鲁克的这句话,我的理解角度是推销员,而不是管理者。管理者角度的营销正好相反,以顾客为先。棒球队的营销在夕纪的病房进行,夕纪通过营销,弄清楚了大部分球员的需求。学霸北条想为大家提供帮助,和大家做好朋友;队长星初纯是为了检验自己的实力;朽木则因为自己是首发球员而烦恼;樱井因为赛场失误不知自己是否应该继续打棒球;浅野训练不积极是对教练满腹不满……

了解了这些,棒球队的工作便有针对性地开展起来。营销是工作得以顺利开展的重要条件。

“双减”之后,新某方相应推出“优质父母智慧馆”转型培训家长。因为他们了解顾客的需求并没有因为“双减”而消失。

学校教育难做,是因为家校沟通不顺畅。在我看来,家访就是教师的一种营销。一些被家长信服的教师,都善于和家长沟通,都定期做家访。了解孩子、了解家长、了解整个家庭,然后运用专业知识有针对性地帮助孩子健康成长,这样的教师能不受欢迎吗?

个别家长不理解老师“因材施教”,反而说老师“区别对待”。谁谁犯了错误老师那样处理,我家孩子犯了错就这样处理。如果家访做得好、家校沟通好,就不会有这样的怨言了。

死气沉沉的棒球队变身联赛冠军,只是因为遇上德鲁克


成就的记录中必须包括错误和失败

如果管理者不把成就看作一种平均成功率,那他就是错误地把“迁就”当作了“成就”,把“没有短处”看成了“长处”。这种管理者会使组织失望,败坏士气。一个人犯的错误越多越有好处,因为他尝试做的新事情就越多。

二阶加入棒球队是为了将来创业做准备,小南把他吸收到管理团队。二阶的点子层出不穷:二阶建议棒球队和学校其他社团合作、与当地少年棒球队合作、与附近的私立大学建立合作关系等等,小南都无条件支持。小南不是没有疑惑,但还是毫不犹豫地贯彻执行。敢于尝试、敢于创新、不畏错误是管理者的基本素质。

试错能力也是每一个人都需要有的,害怕错误必定会一事无成。没有失败,哪有成功?这一点值得给每一个管理者和教育者敲黑板。现实生活中,有很多人太怕失败了,甚至以失败为耻。有的单位领导者特别喜欢完美,有难度的任务只喜欢派给能力强的员工,不给新人机会,因为害怕他们失误或者失败。如果是这样的话,新人永远没有学习和成长的机会,团队将没有发展前途。

德鲁克的《管理》精髓和运用方法,就这样被一个女学生运用到团队管理中,不仅使团队起死回生,还取得了大家想都不敢想的成绩。生活离不开管理学,一个家庭、一个班级、一个公司、一个单位……都需要有效管理。翻开《当棒球少女遇上德鲁克》,轻松学习管理学。

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页面更新:2024-05-23

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