体验患者角色 共情你我

作为一名“久经沙场”的护士，你是否遇到过这些情况？

“怎么又抽血，昨天不是才抽完？”“这个雾化能不能不做了，带着太难受了”“护士，把这个监护导线帮我拿掉，绑得我浑身难受，夹得手指头疼……”“我血糖不高了，不测了，太疼了……”。甚至有时当你去巡视时，雾化面罩、血氧夹都已经被扔在床上。对于患者的这些行为，有多少护士可以真正的理解呢？

为加强护士的共情能力，让我们更好地理解和帮助病人的需求。四平市中心人民医院普外三科的护士们，转换角色，开展“我与患者共情”体验活动。

对于术后的患者，为了监测患者生命体征，预防下肢深静脉血栓的发生，我们会遵医嘱为病人做监护、吸氧以及气压治疗，由于术后患者处于重度依赖期，再加上身上各种管路，心电监护、血氧夹、血压计袖带，导致体验护士感觉胳膊胀痛，被约束的四肢也不由自主地想要挣脱开。体验护士说道：我要是做完手术被这些监护约束着，身上插着各种管子，带着各种监护，我肯定会控制不住想要挣脱，监护时间久了手指也疼，胳膊也酸。但是气压治疗感觉很舒服，随着气压一涨一缩的按摩，感觉腿部十分放松。

我们普外科好多胰腺炎的病人经常需要监测血糖，听他们说扎手指头很疼，但是以前真没体验过，这一次护士切身体验了一把。体验者说：从护士携带血糖仪到我身旁我就开始紧张了。“轻点扎啊”“好的，放心吧，轻轻给你扎”虽然我有心理准备，但是当采血针扎到手指的一瞬间，我还是心头一颤，好疼！而且后劲很足，还要疼好几分钟。

通过这次体验活动，让护理人员站在病人的角度，与病人一起感同身受，学会换位思考。做有温度的护理人，其实并不艰难，它蕴含在平常护理工作的每一个细节中：患者焦急办理各种手续时，它在我们耐心解释的话语里；患者接受输液打针治疗时，它在我们温婉轻柔的动作里；患者康复出院时，它在我们祝愿的希冀里。

正如冰心老人说：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘不觉痛苦，有泪可落却不悲凉”。我想，这就是对做有温度护理人最好的诠释。