心理学之“情感账户”：无论友情、亲情，都要按时“存款”

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在现如今这个物欲横飞的年代，银行存款数额已然成为人们身份、底气的象征。其实在现实生活当中，除了金钱有银行可以存储以外，情感也同样有“储蓄账户”。

美国心理学家威拉德·哈利曾提出过“情感银行”这个概念，在他看来，在每个人的心里都会有一个情感账户，在正常的社交过程当中，关系双方的行为就好比存取款，其数额将对这段关系产生一定影响。

当我们在一段社交关系当中使对方感到开心、幸福时，其实就是在往这个情感账户当中存入款项，存款的数额越大，这个“账户”就越牢固。

而当我们向社交对象求助或是对其进行指责、谩骂时，就好比从情感账户当中取款，这种行为将迅速消耗账户上的“余额”，导致这段社交关系逐渐走向平淡。

君子“爱财”，取之有道

虽说情感账户当中储蓄的并不是真正的钱财，但很多人依然对其趋之若鹜，取财无度。其实不管是真实的钱财亦或是情感账户当中的“存款”，只要被毫无节制地“挥霍”，都势必会引起负面影响。

常见的“取款无度”主要有如下表现：

·经常劳烦他人

在与人相处的过程当中，很多人会因为自己的待人之道而先入为主，认为他人也一定会像自己一样乐于助人。

但事实上不论是谁，在帮助他人的问题上都会有一个“度”。倘若我们经常劳烦他人帮忙办事而不曾为其提供应有的反馈，那么这段社交关系的“余额”将逐渐被消耗甚至是透支。

·直言劝谏他人

很多人对“忠言逆耳利于行”一说深信不疑，认为真的要对一个人好，就应该有什么说什么，不要藏着掖着，这样对方才能意识到自己的不足并不断更正。

其实在现实生活当中，这样一种想法往往很难拥有实践的对象。因为即便是与我们有着血浓于水亲情的父母，他们的诸多教导我们也未必能够做到欣然接受。

故而直言劝谏往往是透支一段亲友关系的祸端，这类言论应当谨慎使用。

·背后议论他人

茶余饭后，很多人都习惯寻找一些话题和他人闲聊，而在众多话题当中，背后评价、议论一个人是相当常见的。

但事实上，这样一种做法其实很容易导致一段情感关系被过度“挥霍”。

一方面，在背后议论他人的举动存在相当高的风险。因为一旦这种行为被当事人知晓，那么议论者与当事人之间势必会产生情感上的“财政”危机，甚至直接导致情感账户分崩离析。

另一方面，喜欢在背后议论他人的人，往往也会格外在意他人对自己的看法。总是带着这种疑虑与他人相处的人，是很难做到积极向情感账户当中存款的，长此以往，即便是亲情也很可能受到负面影响。

那么，要想让情感账户得到必要的维系，我们应该怎么做呢？

情感账户如何高效“存款”？

·投其所好

我们都知道，每家银行的储蓄利率、理财产品都是不一样的，要想让收益最大化，我们在面对不同的银行时，就应该采取不同的理财方案。情感账户的“存款”亦是如此。

举个简单的例子，倘若相处的对象心思不够细腻，那么当我们想对其表示批评时，就不应该过于委婉，而是要直接指出问题所在。否则，对方不仅意识到自己的不对之处，也无法理解我们为何与之置气。

·存一进百

真正高效的情感账户“存款”应该是存一进百，也就是说，我们只向账户当中存入一块钱，却可以达到存入一百元的成效。

而要想做到这一点，我们就应该“因地制宜”，在情感账户空缺之际，适时存入款项。

举个例子，当父母发现自己的孩子某次考试成绩出现大滑坡时，不要急着去教育孩子，而是应该深入了解孩子的情绪变化，让他们失落的心情先得到应有的安慰，之后再慢慢给孩子讲道理，帮助他们分析原因。

这其实就是一笔相当可观的存款，父母并没有给孩子提供学习上的实质性帮助，但是他们的安慰与鼓励能够帮助孩子重新树立自信，甚至会让孩子产生回馈这份情感“存款”的念头，这样也就达到了我们想要的“存一进百”。