定时打5折、免费送…品牌方狂揽9亿,加盟商却年亏50万?独家回应来了!加盟细节隐含什么真相?

导读:真正收取的只有3万加盟金?


定时打5折、免费送…品牌方狂揽9亿,加盟商却年亏50万?独家回应来了!加盟细节隐含什么真相?


昨日晚间,央视新闻曝光知名生鲜超市“钱大妈”加盟商的亏损内幕,称钱大妈在快速开店的同时,加盟商却在大批关店。


据报道,钱大妈靠着“激进”的打折方式吸引客流,直接导致了一些加盟店的亏损。因钱大妈对加盟商规定了每天进货的最低限量及销售价格,其售价体系则按每个月平均非打折时段的客流量分为四个档次,每档都有最高售价限制,售价的不同直接影响门店的盈亏。加盟商为了提升售价级别,不计成本地打折以吸引客流量,最终形成了“卖得越多,亏损越多”的怪圈。


对此,钱大妈9月2日凌晨5点在官网发布声明称,公司管理层第一时间连线相关区域了解一线情况,要求充分倾听报道中加盟商的诉求,如有问题须立即做好妥善处理。此外对媒体中的质疑进行了两点澄清:


1、“每晚打折”吸引客流这种模式并非“营销噱头”;

2、报道中提及“加盟商经营不善”情况,并非普遍现象。


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卖得越多亏得越多?

钱大妈狂揽9亿,加盟商却一年亏40万


9月1日晚间,央视财经发文曝光了钱大妈加盟商的亏损内幕。


据报道,钱大妈生鲜超市主打“不卖隔夜肉”,吸引客流的方式就是打折,新开的店“全场8.8折”、每天19点以后继续打折,从九折到一折,甚至23点半以后,承诺“全场免费送”。打折营销让钱大妈门店生意火爆。


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以一家店销售的猪肉为例,标价为每公斤32.6元,晚上9点后则卖16.3元,而当天上海市农产品批发市场的猪肉批发均价为每公斤18.6元。也就是说,钱大妈卖的打折猪肉比批发市场还要便宜15%左右。

低廉的售价,让这家生鲜超市赚足了人气。据官网数据,2012年4月,钱大妈在东莞开出第一家店;2015年12月,门店规模达130家;2016年12月突破260家,2019年12月突破1700家,2020年7月突破2000家;到今年2月,钱大妈全国门店总数突破3000家。其中绝大部分是加盟店。

那么靠这种打折生存的加盟店,能赚到钱吗?

据央视财经,钱大妈在快速开店,加盟商却在大批关店,仅在一家发布本地转让信息网站上,记者就发现钱大妈门店的转让信息超过10条,大多标注“正常盈利中”,但事实上,很多急转门店的经营都难以为继。

一名钱大妈生鲜超市上海加盟商表示,他的门店经营了一年左右,亏损30万到40万元,目前已经关店,在走闭店流程,光是付给大妈公司的钱就有34万。


另一名加盟商易先生表示,他们店的租约今天到期,虽然门店转让价已远低于成本价,仍然无人问津,无奈之下只能选择关店。开店一年里,钱大妈的“激进”打折方式直接导致了门店的亏损,多数消费者养成了打折时间才来光顾的习惯,导致门店的菜卖得越多,亏损越大,一年亏损额达五十多万元。


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易先生虽然是这家店的经营者,但进多少货、卖什么价并不由他控制,从经营第一天开始,钱大妈品牌方就规定了每天进货的最低限量,对销售价格也严格限制,只允许下调,一旦加盟商不遵守价格管理,就会被罚款甚至停货。

钱大妈官方网站声称,“门店售价由所在地的消费力决定”,然而果真如此吗?

一位钱大妈品牌督导介绍,上海门店的售价是由客流量决定的,并非消费力。钱大妈的售价体系,按每个月平均非打折时段的客流量分为四个档次,每档都有最高售价限制,售价的不同直接影响门店的盈亏。

以最高售价级别,A级为例,非打折时段平均客单量到达600单才能提升到A类售价,而只有做到最高级别才有可能不亏损。加盟商为了提升售价级别,不计成本地打折以吸引客流量,最终形成了“卖得越多,亏损越多”的怪圈。

很多加盟商不堪承受这种“打折”带来的亏损,与品牌方沟通,得到的回答却是加盟商自行承担损失。

对此,上海信昌律师事务所执业律师蒋振伟表示,《反垄断法》第十四条规定,禁止经营者与相对人达成垄断的协议。这个协议的内容,就是固定向第三人转售商品的价格,不能限定某个销售商向第三人售卖商品的价格。

据钱大妈官网,加盟的最低门槛为23.68万元,另有13项有偿服务,再加上加盟费用7万元,前期费用最低也要30.68万元。多名加盟商表示,钱大妈品牌方宣传毛利率在20%以上,并暗示加盟当年就可回本,但事实上一旦加盟,高昂的装修费和加盟费,再加上运营费用和房租,即使“被打折”亏本销售,也只能苦撑。

而加盟商集体亏损的同时,品牌方却成了最大受益者。官网显示,2021年2月,钱大妈门店数已超过3000家,按最低门槛30万元推算,品牌方相当于9亿元的资金沉淀,再叠加数量众多的门店每天产生的现金流,品牌方无疑获得了巨大的利润。


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钱大妈独家回应

真正收取的只有3万元加盟金


9月2日,钱大妈公司官方发布声明称,对上述报道中的相关质疑给予澄清。


钱大妈表示,“每晚打折”的销售模式并非“营销噱头”。钱大妈创立于追求新鲜食材的广东,初心是“不卖隔夜肉”,由此开创性地提出并坚持践行“日清”模式,即每天晚上七点后没有卖完的菜品,就会打折销售,售完为止,从而确保食材的新鲜。加盟商则通过每日订单的不断优化,调控折扣比例,确保合理的盈利空间。在过去的九年中,钱大妈的“日清”模式收获了众多消费者的青睐,也赢得了2000多个加盟商与我们同行。


对于报道中提及“加盟商经营不善”情况,钱大妈称并非普遍现象。对于一家新开的门店,前面3-6个月通常称为“爬坡期”,期间公司与加盟商共同培育市场,并为每家门店提供几万到十几万不等的帮扶;从近期数据来看,度过爬坡期的门店,华南区盈利率超过90%,其他区域超过80%。


9月2日上午,21世纪经济报道记者联系到钱大妈公司总经理冯卫华。她向记者表示,钱大妈公司真正收取加盟商的只有一笔3万元加盟金,加盟商交付的保证金到期后可退回,转让费是加盟商直接付给房东的,退出时也可收回。


她表示,做加盟模式是希望将门店经营权私有化,从而更有效地提高门店管理效率,公司会在3个月爬坡期内投入几万到十几万不等的资金对门店进行帮扶,爬坡期过后依旧亏损的门店,会继续受到公司的帮助。


同时,她向21世纪经济报道记者解释,“日清”模式是指只在供应链和门店停留一天,确保生鲜品类高速流转的无库存商业模式,在全国都有可复制性。实际上,“日清”模式也让钱大妈改变了零售行业的某些标准。


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已经历5轮融资

将赴港IPO?


公开资料显示,钱大妈于2012年4月成立,销售蔬菜、生果、生肉及鸡蛋等,以“不卖隔夜肉”口号而知名。截至2021年2月,钱大妈全国门店总数突破3000家。

天眼查显示,截至目前,钱大妈已经历五轮融资。

2017年6月份,钱大妈完成A轮融资,投资方是启承资本

2018年5月和7月,钱大妈分别获得B轮和C轮融资,投资方包括
弘章资本、高榕资本和启承资本

2019年年底,钱大妈再次获得了近10亿元融资,由
基石资本领投,老股东启承资本在本次融资中再次追投。


至此,钱大妈的估值达到85亿元至100亿元之间。


此外有消息称,钱大妈拟香港IPO上市,募集资金在31亿至39亿港元之间。另外,钱大妈还计划在IPO前的一轮融资中筹集20亿元人民币,令其估值可进一步提高至最多250亿元。


不过有专家表示,随着消费者对“打折”模式不再敏感,在加盟商不再承受沉没成本的时候,风险也会随之而来,钱大妈这种“赔本赚吆喝”将无法持续。



21新健康综合自丨21世纪经济报道(作者:许梦旖,编辑:林坤)、央视财经、证券时报、人民网

编辑丨李欣夷

图片来源丨视觉中国

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页面更新:2024-05-16

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