在日常生活和工作中，沟通与谈判无所不在。可以毫不夸张地说，只要涉及人，就会涉及谈判。

那么，怎样才能让其他人听你的，又怎样才能事情朝着你所希望的方向发展呢？

其实，这些都是讲究一定的技巧的，而是也是有方式方法可循的。

今天，就让我们一起来摸索如何成为谈判专家吧。

01

要想成为谈判高手，首先我们要弄清楚到底什么是谈判？

在《如何成为谈判专家：快速掌握谈判心理学和谈判软技能》这本书中，英国知名的谈判专家西蒙·霍尔顿，对谈判作出如下定义：“双方或多方当事人就将要执行的某一行动达成协议的过程。”

从这个定义，我们可以看出：谈判是一个更大进程的一部分。实际上，谈判是更大进程的第一阶段。

具体而言，谈判包括：（1）商议；（2）达成协议；（3）实施行动。

无论是在生活中还是在工作上，要想把事情做好，我们都需要彼此之间的沟通协商，然后形成一定的协议，可以是口头上也可以是书面的协议，最后便是将所协商的事项付诸行动。

可以说，谈判的最终目的便是将所谈判的内容落实到位，否则，谈判就失去了意义和价值。

一提到谈判，首先浮现在我们脑海里的要数讨价还价、唇枪舌剑，甚至是据理力争。

无论是哪一种，最终的目的都是希望事情朝着你所希望的方式发生，朝着你所期待的方向推进。

因此，你会发现在平日的生活和工作中，你的心里总会有这么一个想法、期待或者愿景，并想让它成为现实，因为这个想法、期待或者愿景会让事情变得更好。

02

那么，如何让谈判顺利如你所愿呢？

在现实生活中，无论是面对领导、同事、客户，还是家人、朋友，无论你想主导一件事、策划一个活动，还是希望升职加薪，都需要你进行有效的沟通和谈判。

良好的沟通和谈判方式，会让你如鱼得水、左右逢源，觉得一切都在自己的掌控之中。

相反，拙劣而恶意的沟通和谈判方式，会让人觉得你不可一世、盛气凌人，最终只会让事情与你的期望渐行渐远。

这时候，谈判者便面临着两难的困境：到底是该友善地谈判还是强硬地谈判，才能让对方接纳自己的意见？

有时候，你不得不面对这么一个现实：如果你表现得太过于友善，别人就会本能地以为你很好欺负，继而会占你的便宜。

有时候，如果你的语气和态度太过于恶劣、蛮横，别人只会退避三舍，还谈何进一步的合作？

这时候，你需要权衡利弊，结合当前的实际情况，巧妙地运用沟通的技巧，不过分自负，也不过分自卑，掌握好那个度显得尤为重要。

此外，你的谈判还要考虑对方，如果你处处咄咄逼人，甚至以牺牲对方的利益为代价，那么，这样的谈判无疑是失败的。

要知道，没有谁会无缘无故任人欺负，吃了一次亏、栽一次跟头后，对方明白了一个教训：下次不会再与你打交道了。

03

在书中，作者为此提出了“共赢法”，让谈判变得顺利。

共赢法认为，所有参与方从合作中获得的收益要比任何一方单独行动获得的收益多---这就是共享资源和合作带来的好处。

共赢法告诉我们，只有事情的结果对双方都有利，彼此之间才会为此而全力以赴，促成这件事情变为现实。

否则，利益相关方会从中作梗，阻挠事情的进展，还谈何成功呢？

比如，在项目洽谈中，如果客户方和供应商之间只是出于一己之私，处处打压、牺牲对方的利益，那么，这个项目是很难得到推进的。

偌大的项目，只有供应商的人力成本、材料成本以及适当的盈利得到切实的保障，他们才会倾注一切心力去跟进项目，促成项目。

相反，如果客户方总是觉得自己亏了而供应商赚了，从而一味地压缩项目预算费用，总是给对方穿小鞋，即使到头来供应商硬着头皮接下了项目，他们只会应付了事。

为了保证一定的盈利，他们要么偷工减料，要么启用新手，要么交付粗糙的半成品，最起码不会如期交付完美的产品。

最终，只会实现双输的局面。客户方看似赢了成本，却输了产品的质量；而供应商看似亏了，看似赢了心机，实则输了口碑，也输了后续的进一步合作。

在生活中也是这样，人与人之间，贵在坦诚相待，贵在互惠互利。

有时候，一个人如果太过于斤斤计较，结果只会输了人缘。

由此可见，实现互利共赢才是沟通和谈判的最佳方式，才能赢得更多的合作机会。

04 写在文末

在《如何成为谈判专家：快速掌握谈判心理学和谈判软技能》一书中，作者说道：“卓有成效的谈判从来都不需要剑拔弩张，它是各方共同解决问题的过程！谈判专家追求的是共赢，而非输赢。”

无论是在生活中，还是工作上，要想成为沟通和谈判的专家高手，你要明白实现共赢才是王者之道。

既保证自己不吃亏，还能让对方满意；既能收益利益，还能保持融洽。

人生不是非黑即白，也不是非输即赢，还存在有利于双方的共同利益，那便是双赢。

因此，在合作共事的双方之间，请不要总是狭隘地试图以牺牲对方的代价来实现自己的目标，那是不仁不义。

你要做的是共同努力，做一个更大的蛋糕，在彼此之间架起一座桥梁，让双方的目标都得以实现，最终实现互惠互利的双赢局面。

这才是人生的大智慧，才是成大事者的远大格局。

-END-

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