万物皆可南极人?南极人正面回应"贴牌"产品品控问题

欧界报道:

南极人,作为中国传统企业向电商转型的成功典范,无疑值得很多中国品牌学习,但是,南极人的品控问题,一直是消费者关注的重点。

万物皆可南极人?南极人正面回应

在某电商平台上搜索"南极人",消费者可以看到,南极人早已不是当年的保暖内衣了,如今的南极人,空调洗衣机也有,被子衣服也有,产品五花八门,这不是南极人发展强大了,而是如今的南极人已经成了"南极电商",靠卖"南极人"三个字,转型四年进账160亿,不可谓不成功。

万物皆可南极人?南极人正面回应

但是,与南极人的成功相对的,是南极人品质问题一直为消费者所诟病,毕竟没有自己的生产线,南极人的品控在某种程度上是一个难题。从近几年国家质检总局发布的质量不合格黑榜上,南极人每年都有产品"榜上有名"。

前不久,南极人冲锋衣在某地质监局抽查的黑榜上,赫然在目,再次引发消费者的注意。从消费者角度来说,如果能以便宜额度价格买到知名品牌,无疑是一件好事。就拿冲锋衣来说,一件冲锋衣动辄上千,但是南极人的冲锋衣只要299元,而且南极人还是耳熟能详的国民品牌,消费者在相同价格下肯定会选择一个熟悉的品牌。

但是,南极人的品质屡屡暴雷,让很多消费者直言"爱不起",南极人质量问题都是因为贴牌吗?近日,南极人正面回应品控问题。

首先,南极人将重视品控问题,将品控的责任下放到事业部,优势也不圈圈负责贴牌产品的抽检等问题,严把质量关。

其次,对于新加入的贴牌生产厂家,南极人将提高门槛,这将从根源上保证了南极人今后的品质问题。

最后,南极人还将加强消费者评价系统,开通专线,让消费者能够就质量问题直接与南极人面对面,提出要求。

万物皆可南极人?南极人正面回应

从南极人的回应来看,南极人也意识到质量问题对于一个品牌来说有多重要,或许今后南极人贴牌生产将会进一步树立品牌形象,挽救"南极人"三个字在消费者心目中的形象。

其实,贴牌并不是企业的一条"不归路",相反,南极人依靠贴牌,成功转型,成了同期企业中的佼佼者。后又"北极绒"等品牌,还有"拉夏贝尔"等品牌,都开始学习南极人的成功之路。重视质量问题,让消费者再次提起"南极人"三个字时,就像当年南极人保暖内衣风靡时一样,都是认可而不是质疑和摇头。


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页面更新:2024-05-02

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