2020年1月30日，新浪微博上一条空乘广播的视频火了。这是一条特殊的飞行广播，收听这条广播的人是137名由甘肃飞往武汉的援鄂医疗队队员。

发布这条广播的乘务长张益华，曾在SARS病毒肆虐期间执行过飞行任务，10年后又是相同的场景，乘务长张益华和乘坐航班的全体医疗队员作出约定：在你们平安归来时，由我们接你们回家。

暖心承诺：我们接你回家

2020年初，一场疫情笼罩了武汉，而后迅速蔓延到全国乃至全世界，至今仍未停止。

2020年2月，中央电视台联合武汉广播电视总局推出一档节目，叫《两地书》，这档节目旨在用书信的方式记录下在这场没有硝烟的战争中所发生的点点滴滴，为了记住那些点亮人类灵魂的瞬间。

2020年1月28日，大年初四的上午11:46，航班mu700从兰州起飞，载着137名甘肃援鄂医疗队工作人员，以及825公斤的医疗救护物资前往武汉。这不是唯一一架在疫情最严重的时候飞往武汉的飞机。

临近年关的时候，武汉因为从天而降的疫情，一夜封城。本该是家家户户灯火辉煌的时刻，却霎时间变得冷冷清清，疫情肆虐。但武汉不是一座孤城！

在武汉封城的消息发布不到72小时，全国各地便组织起一批又一批医护志愿者昼夜兼程地乘坐飞机前往武汉。市民们自发组织捐赠各种生活用品，食物和水。飞机货舱满载着成箱的物资飞往武汉。

1月28日，来自中国东方航空的乘务长张益华主动请缨，要求执行此次特殊航班的飞行任务。作为一个经验丰富的空乘，张益华有着资深的空中飞行经验和特殊任务经历。

在2010年SARS肆虐的时候，张益华就曾参与过当时的飞行任务。10年后，当祖国再次面临危情，当人民身陷水深火热之中，张益华再次义不容辞地担当在前，在没有飞行任务的情况下主动向总部递交申请，请求出战，执行飞往武汉的特殊任务。

在飞机上，张益华看着那一张张平静且充满欢笑的脸，内心不禁为之动容。在张益华眼里，这些医护人员是逆风飞翔的天使，他们抚平这世间的伤痛，不惜换自己满身伤痕。贴心的乘务组专门为机上的医护人员准备了护手霜，因为知道他们频繁地洗手消毒会造成手部皴裂，每一个细微的关怀里都满载着机组希望医护人员平安的祝福。

在飞机即将降落前，乘务长张益华对飞机上的全体医务人员播报落地前飞行广播，并向他们承诺：“在你们平安归来的时候，我们接你们回家。武汉加油！中国加油！”说到这里，张益华不禁哽咽起来。

张益华知道，落地后这些医护人员即将面临着什么样的危险：他们将要走向的是一场与时间对峙的恶战！他们明知是以命搏命，仍然义无反顾地走向战场。

此刻，飞机即将落地，张益华却不知道该做些什么来给予这些战士们支持，似乎她能做的只有等待，那就守候他们归来吧！于是张益华默默地向他们承诺：等你们归来时，我们会接你们回家。

这条感人肺腑的机舱广播被以视频的方式记录下来，随后这条带着“空姐哽咽语医护人员约定”话题的视频发布在1月30日的新浪微博上，发布当天立即吸引超过1,500万的阅读量。张益华的承诺让医护人员们心生暖意，也打动了全国人民的心。

这条微博让我们看到，在这场战疫背后默默奉献的，除了身先士卒的英雄们，还有那些不知名的一线服务者。于是《两地书》节目组找到演员颜丹晨，请她来读一封写给张益华乘务长，同时也写给所有默默奉献在一线的服务者的感谢信。

看不见的压力：来自万米高空的考验

人们常常会羡慕空乘这个职业，觉得她们穿着有气质，漂亮，还可以任意穿梭在各个城市之间，拥有那么多美好的生活。但是大家并不知道，在这些美好的表象下，她们所要承受的工作压力，以及对身体素质的高强度要求。

空乘可不是漂亮的花瓶，她们在执行飞行任务之前，都要经过上百个小时的逃生训练，仪态训练，英语学习等等。她们必须能够徒手拉开100斤重的机舱门，能够帮助旅客将沉重的行李放在行李架上，以及学会各种突发状况的应急处理和医疗急救措施。

最重要的一门课是，当飞机遇险的时候，她们必须能够镇定自若地疏散旅客，使全体机组成员与乘客成功逃生，这样才能算一名合格的乘务。

当一名乘务员成功地拿到执行任务书时，真正漫长的磨砺才刚刚开始。每一位旅客在飞机里只乘坐一段旅程，就这一段旅程都会让人感到耳鸣，晕机，感觉空气不新鲜。

但是每位乘务员每天的飞行工作量是由好几段航程组成的一整条航线，这意味着她们要在密闭加压，空气不流通的机舱内连续工作十几个小时，这并不是常人可以忍受的。

长期在高空加压的封闭舱内，会导致人的味觉产生变化，吃东西的口感会降低很多。并且耳膜也要长期忍受空气压强的不断变化和调整。如果是飞国际航线的乘务，在落地后还要面临时差调整，不停的飞，就需要不停地调整时差和生物钟。

所以空乘们并不是像看起来那样，过着光鲜亮丽的生活，她们常常背负着沉重的大气压力，过着日夜颠倒的生活。并且这份工作对她们的身体素质要求极高——由于在高空中机舱内空气是人工加压，所以他们身上不能有任何一处疤痕，否则在空中就是危险的存在，可能会因为长时间飞行被压迫导致伤口破裂。

除此之外，她们每年还要经过身体素质体检，有任何指标不合格就不能执行飞行任务，健康是她们工作的基础。她们就像是不穿军装的特种兵战士，经受着层层体能考验，然后为飞机上的旅客带来一流的服务。

在疫情袭来的时候，为了防止疫情蔓延，工厂停工了，人们都在家歇业。但是交通运输部门不能歇业，此刻正是祖国需要他们的时候，那些奔赴武汉的战士需要交通运输，那些救人性命的物资也需要交通运输，而这些都将由交通服务部门的一线员工来完成。

张益华是一个普通的乘务员，但是当疫情来临的时候，她就是守在交通要道上的一名战士！她虽然不能为重症的患者治病，但是她穿梭在危险和安全之间，将那些逆行的天使们送到需要守护的人身边，再将他们安全带回。张益华执行的是一个个普通的飞行任务，但在这场没有硝烟的战争中，张益华和她的乘务组们像是一夫当关万夫莫开的将士，是为战场输送血液的摆渡人！

此致 敬礼：向扎根一线岗位的人们！

颜丹晨说得对，疫情是场大考，考验各行各业。当疫情成为常态，阻断疫情传播最重要的工作就落在交通部门上，这时所有的交通枢纽就成为防疫的重点，平时再普通不过的交通运输工具，此时竟成为隐形的一线战场！

其实在这场没有硝烟的战争中，除了交通运输部门，还有其他很多行业，也悄然成为隐形的一线战场：比如冷链运输行业，边界入境检疫行业，还有快递公司等等。

最危险的就是要数快递小哥和外卖小哥了，在疫情期间，所有人都不能外出工作，只有外卖小哥和顺丰快递还在不停工作，因为人们需要外卖，人们的网购需求因宅家激增，为了普通大众的方便，即使再危险，他们也不停止工作！

颜丹晨在信件的最后，向所有奋战在岗位一线的女性们敬礼。其实这个敬礼，也包括所有一线男性，她是向所有奋战在病毒最前沿的勇士们致敬的！

“有医生在，病人就踏实了。有你（乘务员）在，万千旅客就踏实了。如果我们每一个人，都立足本职，坚定前行，那咱们中国不就踏实了吗。”

每一种行业，都做着看似平凡的工作，但每一份平凡的工作，都是在守护一种平凡的常态，守护广大群众的一小部分利益。那么这一小部分利益不断相加汇聚，就是整个社会息息相关的生死存亡之利；所有平凡的工作加在一起，就是整个不平凡的家和国啊。

那些在普通平凡的岗位上默默工作的一线员工们，即使你们只是做着简单重复的工作，即使没能披上战袍拯救世界，但是你们的普通也可以成就不凡，当每个人坚守在自己的岗位上，各司其职。灾难来临时，这些微不足道的岗位就可以连成一条战线，万众一心，必能战胜任何困难！