瑞幸重获2.5亿美元融资，造假后为何还能起死回生？

很多人都以为，瑞幸造假事件曝光后，会逐渐消失在市场中吧？然而并没有！POPPY发现，瑞幸最近依然经营得红红火火，还在消费与资本端两头开花。

瑞幸未凉

造假事件后，瑞幸资金几度吃紧，不少声音认为“瑞幸将死”。实际上，瑞幸已经起死回生。

4月15日晚，瑞幸咖啡宣布与公司股东大钲资本和愉悦资本达成了总额为2.5亿美元的股票投资协议。当日，瑞幸在美股市值一夜大涨超7亿美元（约合45亿元人民币）。

POPPY的一些朋友看到这个新闻后，都说要去瑞幸买一杯生椰拿铁庆祝一下，因为瑞幸不凉，他们就一直都有便宜好喝的咖啡。

对了，生椰拿铁是瑞幸近期的网红爆款，一推出就征服了大量年轻人，成为瑞幸的拳头产品之一，在社交媒体上的讨论度非常高。

瑞幸自曝财务造假的时候，能想到会这么快挺过来吗？

瑞幸如何起死回生？

在资本端，瑞幸重获青睐的原因很简单——洗白管理层。瑞幸董事会直接罢免了涉及造假的董事长陆正耀以及黎辉、刘二海等人的职务，任命履历清白的郭谨一为新CEO。

在消费端，瑞幸的互联网思维则是其一直大受欢迎的主要原因。

一是坚持做好产品。瑞幸的咖啡，味道和用料都算不得顶尖，但除了极少数专业人士或极挑剔的人士外，普通消费者很难喝出瑞幸与星巴克的差距。

更何况瑞幸还在积极研发新品，在味道方面发力，推出了不少类似生椰拿铁这样的爆款。

二是坚持低价补贴策略。瑞幸的咖啡，原价就比星巴克低上不少，更何况其还坚持烧钱补贴用户，让用户时不时就能以几块钱的超低价格喝上一杯味道不输星巴克的咖啡。事实证明，低价策略从来都是留住用户的利器，拼多多对此深有体会。

三是精细化社群运营策略。在出事以前，瑞幸的营销策略都是高举高打的扩张性裂变，广告投得大，补贴范围大，线上线下到处都有瑞幸的声音。裂变快是快，但营销费用也高达几亿。

如今，瑞幸的营销策略变为了精细化社群运营。针对在社群的用户，瑞幸社群运营人员会根据用户的消费时间，来设置群机器人每天不定期发福利，推送各种产品优惠券给大家。

比如早餐时间就是早餐优惠，午休就有咖啡秒杀券，下午茶时间会推送小吃零食福利，晚上则有电商优惠券。

截至2020年7月，瑞幸已经拥有180万社群用户，其中60%以上都是活跃用户，每天直接贡献单量3.5万杯，通过群内提醒促单10万多杯，而瑞幸达成这个目标仅用3个多月。

据了解，如今入瑞幸社群的人数还以每月60多万的速度在新增！

正是这样的精细化社群运营，让瑞幸激活了现有沉淀流量黏性，大大提高了复购率，也许给了资本一个可期的未来。

除了瑞幸，POPPY都没有见过爆了这么大的雷，还能如此快速起死回生的。在近些年崛起的各路网红国产品牌里，瑞幸都算是一个很值得研究的样本，POPPY会继续观察。