第三部分 培养故事力思维
1、相信就是爱，在某种事物上投入情感反应，而不是在相互竞争中接受真理。
2、“持续部分关注”不仅仅为了提高效率，更重要的是不想有所遗漏。
3、亚里士多德指出要说服他人，所使用的修辞艺术应具备的3个特点：精神气质、理性和悲情。
- 精神气质：确保你和你的故事有内在的连贯性和可信度，并且周围一切都有相同的完整性。
- 开放性——具有想象、审美、丰富情感、求异、创造、智能等特质；
- 责任心——显示胜任、公正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制等特质；
- 外倾性——表现出热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观等特质；
- 宜人性——具有信任、利他、直率、依从、谦虚、移情等特质；
- 神经质(neuroticism)——具有焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等特质。
4、尽早吸引人们的注意力是许多艺术的特点。采用以下方式开始你的开场白，也可全部采用：
- 提前给出结论。给人意想不到的、感到迷惑的见解或建议。
- 给出一个模棱两可的开场白，这会让你的观众想去解决问题，想知道故事的结局。
- 向你的观众发出一个邀请，拥抱你的观众：“来吧，让我带着你们去旅行！”
5、很多内部的冲突矛盾都是围绕着短期满足和长期考虑而展开的。
6、把矛盾冲突看作是讲故事的一个主要组成部分。如何寻找矛盾冲突，并让其成为你演讲的硬核？
- 你要调查的内容与你发现的内容之间是否存在冲突？
- 你的听众之间有矛盾冲突吗？听众或组织成员往往会提出相互矛盾的期望和政治立场。
- 一般来讲，最大的矛盾冲突出现在听众的期待与你的传达之间。最大限度地利用这场冲突。
- 很多人都发现你必须要看的内容和你发现的内容之间产生了矛盾冲突。
- 如何突出强调这个你所接受的“消费者”和其他你拒绝的“消费者”之间的冲突（差异），并将其最大化地表达出来？
- 当前目标与你之前识别或描述的目标有什么不同？
- 这对你的品牌，对你要进行沟通的目标有什么影响？你需要做出什么改变的吗？
- 公司内部、不同部门之间是否存在内部矛盾？客户和代理之间是否存在着冲突矛盾？
7、讲故事最基本的原则就是要清楚什么该讲、什么不该讲。
8、构建结构就像是在诗歌或流行文化（如电影）中使用韵律一样。我们可以遵循，也可以颠覆。
9、在推介会上，展示精彩内容：
- 以故事开始，以一个深刻的见解开始，从分享真理开始，或从一个故事的结局开始。
- 优先考虑听众的关注点，主要的担忧（或“痛苦”）。
- 把“我们是谁，我们有多好”这类产品或服务的自我介绍材料归入到文档中或发布到网站及问答栏中即可。简化并追寻隐含信息。要有连贯性。
10、“1”代表绝对，“2”代表比较和对比，“3”似乎是累积力量的混合体。
11、在布局、编辑演示文稿时，可以遵循这一规则。
- 每张幻灯片只展示3个要点，这样大脑更容易处理信息，幻灯片作为提示，也能使观众更容易理解要点、回忆要点，尤其是在现场演示时效果更好。
- 这3个要点应该是骨架、金线和基础。开头、中间和结尾部分的每一个章节都用3点来概括说明，还要考虑在演讲的开头和结尾明确这3点，以加强其重要性、相关性及意义。
- “三点式”可以为你的论点累积力量。
12、“峰终定律”：当我们回忆经历过的快乐时，这种快乐似乎是由两个瞬间决定的：在顶峰时的感受（无论是好是坏），以及在结束时的感受。
13、结尾要确保它能起到强调的作用，富有戏剧性，并能让观众产生共鸣。
14、保持两个不同层面：展示和留守。
- 层面1称为“展示层”：传达我们的发现、见解和一直争论的观点。但由于这些观点被呈现出来，被有效执行，就意味着，不管你是否喜欢，层面1在某些方面不可避免地被视为一种表演。
- 层面2“留守层”主要作用不是传达调查结果和见解（几乎可以肯定地说，这一切发生在最初的会议上），而是充当那些在场的人可以返回翻阅的参考资料。
