一夜暴跌500亿！千亿市场，可惜被糟蹋了

一夜之间，跟谁学市值暴跌500亿！

这家号称在国内市值最高、唯一盈利的在线教育机构，迎来至暗时刻。

祸不单行，中概教育股纷纷跳水：有道跌12%，好未来跌7%，洪恩教育跌20.88%，流利说跌3%，瑞思学科英语跌4%……

这些在线教育机构怎么了？这个千亿市值的行业怎么了？

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行业大爆发，初衷美好

如果说2013年，在线教育行业还没能引起你的注意的话。

那么，2020年，在新冠肺炎疫情的“作妖”之下，你无法无视它的井喷之状。

不仅是在线教育机构，整个国家的教育系统，在此次疫情的催化之下，都在积极探索并实施线上教学。

线上教育行业，迎来大爆发。

与其说是一场疫情颠覆了以往的教学模式，不如说，线上教育，是一种大势所趋。

从这个行业诞生时的初衷“促进教育资源共享，推动实现各地区教育公平”，就可以预见它的未来。

这个初衷或使命，简直就是在拯救千千万万个没有条件、不能享受到优质教育资源的学子们。

近几年，在线教育行业的发展，也是快马加鞭、如火如荼。

*2013年，资本开始关注在线教育，全年新增数千家教育机构。

*2014年，在线教育行业获得投资额144.5亿元。

*2020年4月，全球195个国家的学校停课，全国有超过1.9亿学生开始上网课。

*2020年1-7月，全国有2.5万家在线教育企业注册，平均每天新增120家。

资本和风口的加持，似乎让在线教育行业一路顺风顺水，然而，花团锦簇的背后，暗流涌动，很多在线教育机构被资本和利润蒙蔽了良知，开始误人子弟、误入歧途……

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烧钱不止，乱象频发

做教育行业，如果在经营过程中，无法保持初心、利字当头的话，不仅会给用户带来伤害，还会深远地影响整个行业未来的健康发展。

原本肩负美好使命的在线教育行业，如今乱象频发，令人心寒。

1.“一个夏天烧掉50亿”

一场疫情引爆了K12在线教育的烧钱大战，大规模的线上线下广告，看得人眼花缭乱；大手笔的低价课甚至免费课竞相推出，竞争异常激烈。

据相关数据显示，1-6月，头部玩家在抖音、微信等平台投放的广告金额，达10亿左右，个别品牌的花费，甚至高达25亿。

而且，烧钱抢夺用户的操作，从去年就已经开始。

去年暑假，K12网校开启了在线教育史上最大规模的营销战，一个夏天，烧了50亿。

此外，字节跳动财大气粗，计划“抱着不盈利的准备，烧钱3年”。

高途课堂牵手综艺《极限挑战》。

VIPkid和gogokid争相冠名《爸爸去哪儿》。

51 Talk入驻《中餐厅》。

猿辅导花重金上了2020年的春晚。

……

大肆烧钱，花式抢夺用户，各大在线教育平台抱着“血拼到底”的势头，一顿“狂轰滥炸”，而最该注重的教学效果、师资水平以及用户体验，却被抛诸脑后，这何尝不是一种本末倒置呢？

正如看懂研究院高级研究员程宇说的那样：

“教学真正重要的环节在于老师对课程如何设计，这也是最考验老师和学校教育机构教学水准的一个环节，同时也是在线教育平台的决定因素。互联网公司真正要解决的不是技术问题，更不是‘烧钱’做营销的问题，而是如何打造他们的教学产品的问题。”

营销成本变高之后，产品价格自然水涨船高，最后还不是用户来买单？

2.“人人都是清北名师”

“师者也，教之以事而喻诸德也。”

这句话出自《礼记》，意思是教育从业者不仅要传授“谋事之才”，更要传授“立世之德”。

从事教育的人本身要具备较高的专业水平和道德素养，也就是说，当老师是有高门槛的。

然而，现在不少在线教育机构为了降低成本，即便没有教师资格证，即便学历不高，即便没有任何教学经验的人，都可能让其成为老师。

更有甚者还进行虚假宣传，明明不是清北名师，却拿着“清北”的旗号招揽生意。

企查查上以“清北”二字搜索，能搜到10万条公司信息。随意打开一家以“清北”命名的教育机构网站，页面上显示的5位老师，没有一位来自清华和北大。

3.“交钱容易退钱难”

不少在线教育机构为了留住用户，采用预付款模式，甚至用各种手段诱导用户进行分期付款。

等于说课还没上，就要一次性或者分几次把钱交完，有的学费动辄几千上万，中途若是因为某些原因，学生不能继续上课的话，想退款，就变得十分艰难。

这波操作有点像买房，买之前，销售说得天花乱坠，对你又百般有热情、有耐心，等你交完了钱，再有什么事情找销售，态度大变，要么不理睬，要么各种推诿。

“收进来容易吐出来难”，很多用户都经历过退款难的问题，这也是在线教育行业目前被吐槽最多的一大弊病。

此外，数据造假、亏损、平台跑路等也是该行业亟待规范和解决的问题。

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后疫情时代，行业“退潮”？

那么，既然疫情让在线教育行业呈现爆发式增长，那么，后疫情时代，行业会如何发展？

正如北京第二外国语学院潘先军教授所言，“线上教育并不是常态，随着疫情得到控制，线上教育必然会‘退潮’。所以线上教育平台如果把疫情看做商机想赚一把，甚至是发大财，这是打错了算盘。”

的确，教育行业不同于其他商业领域，赚取利润没有错，但是要同时兼具社会责任感，有正确的利益观。

一般来说，线上教育的优势是不受时间和空间的限制，教学方式较为灵活，但是，它也有明显的劣势，就是没有课堂气氛，不利于合作学习。

就像专家程宇所说的那样：“互联网教育有其价值，但也有其局限性。后疫情时代，行业大势面临一定的退潮，但众多机构却都争相涌入，未来部分企业势必面临更大的风险”。

目前，该行业不是缺乏热情，而是需要理性。

教育，需要回归初心，而不应沦为一场资本的游戏。