教你一点方法论：批判思维之结构化表达

最近朋友小A情场失意，找我诉苦，我每次都非常的痛苦，女人的心思太难猜了，我已经投降。

小A：“他对我挺好的，我们每个纪念日他都记得，还会给我准备惊喜。”

我（内心戏）：这么说是要和好的节奏了？

小A：“可是这一次他太过分了，居然忘记了我们相识100天纪念日，太可恶了。”

我（内心戏）：这对小A来说是不能原谅的问题，至少生气7天？？

小A：“我本来很生气的，但是他又特地给我买了包，你看看就这个，我很喜欢的款式。”

我（内心戏）：这是包治百病了？？？

小A：“但是他太过分了，给我选这个颜色，好土 ，买包也不问我喜欢什么颜色的，真是直男。”

我已疯。

我们在听别人说话的时候，是习惯逐句理解，然后猜测对方想要说什么，这是大脑的思维习惯，当说话人表达与大脑习惯相反的时候就会让大脑觉得特别不舒服。

一、大脑的思维习惯

1.大脑不喜欢猜来猜去

最好把你的结论和主题先讲出来，然后它在理解你所讲的论据和其他信息的时候就能够更好的接受。

比如你向领导汇报工作，最好就把工作结果先汇报了，不要讲了一大堆，领导也没有听出来工作结果是好是坏，并且根据你的汇报领导还要猜测结果的好坏，这个就是为什么和某些人沟通会觉得特别累的原因。

2.大脑喜欢分类好的东西

外出就餐的时候我们会发现菜单都是分类好的，比如肉类、蔬菜类、甜品、酒水等，这样就非常方便我们点菜，如果是遇到一个外行的老板，不分类全部放一张纸上面，相信我们点菜会花费更多的时间。

我们去书店的时候也能发现这个小心机哦，图书会按照畅销、历史、文学、烹饪等等分类，方便我们快速找到自己感兴趣的书本。

3.大脑偏爱数字3，短时记忆不了太多的信息

1956 年，著名的认知心理学家 George Miller 发表了该领域引用最广的论文之一，“神奇的数字7±2 ”。Miller 对短时记忆能力进行了定量研究。他在论文中提到，尽管大脑可以存储这一生学到的知识，他发现人的短时记忆的储存能力平均在7±2个信息块左右。

自从 Miller 发表了这篇论文之后，神经科学家和心理学家一直在研究工作记忆的限制。他们发现工作记忆的能力非常有限。比起 Miller 提到的 7 个信息块的限制，他们发现实际限制可能更接近于 4-5 个信息板块。

因为短时记忆不了太多的信息，那么咱们就尽量控制在3以内是对大脑更友好的方式。比如我们给大家讲事情的时候，最好不要超过3点，超过就可能引起记忆混乱。

4.大脑喜欢有规律的信息

一连串没有规律的数字我们很难记忆，但是如果按大小排序，我们就能够轻松记忆下来；一篇乱码我们记忆很有难度，但是一首诗歌我们却是能够快速记忆的，这都是大脑喜欢有规律的信息的原因。

二、结构化表达

什么是结构化表达？简单说就是符合大脑习惯的表达方式。

1. 主题先行
2. 信息归类分组
3. 逻辑递进

逻辑递进又是什么呢？

当我们表达一个比较复杂的问题的时候，我们表达的框架可以参考下图：

首先表达我们的主题

第二层表达我们的内容1、2、3 ，内容往上是可以推导出主题，也就是主题是由内容123可以证明出来的

第三层是各个论据相关的信息、例子，他们可以推导出对应的内容的

主题到内容到信息是一个逻辑关系

内容1和内容2、3 他们也不是随意排列，而是按照一定的规律去排列，比如重要程度或者时间顺序等

比如跟老板汇报一个共享售货机的项目考察情况：

老板经过1个多月的考察，我建议咱们先不考虑共享售货机的项目（主题先行）

内容1：前两周跟各个厂家接触，厂家给与的合作条件不太适合我们

内容2：3、4周跟中介及软件商接触，他们给与的合作条件太苛刻

内容3：后面一个月，结合我们公司的情况，和了解其他合作商家的情况，觉得坑还是太多（按时间顺序来横向递进）

信息1：厂家价格太高，超过我们的预算

信息2：后续的售后服务范围过小

信息3：厂家大多不在本地，运费较高（横向递进是按重要程度来排序，纵向是按逻辑排列）

。。。

相信这样的阐述，让老板能够更好的理解你所表达的内容，心里暗暗给你加分哦

了解这些只是第一步，在生活中用起来才有意义，关注我让我们一起进步。