广州高档商圈天环广场保安捅死奔驰车主，如何控制情急生乱的本能

1月13日晚上，地处广州高档商圈的天环广场停车场出入口，因停车纠纷，广场一保安将一男子刺伤，该男子经抢救无效死亡。

据初步了解，该男子是被一名保安用刀刺杀的，动刀的保安在现场，没有逃离。

事件被新媒体快速传播，引起了全城热议。

从网上流传的一段视频可以看到，一名女子抱着一名躺在地上的男子，身边还有三名保安。其中一名就是动刀的保安，另外两名保安将双方拉开距离，维持秩序。

视频中，动刀的保安指着女子说：“有辆车了不起吗？”抱着受伤男子的女子说：“你干嘛拿刀啊！”

动刀保安又说：“你要撞我，我肯定要拍啊！”女子激动喊道：“我哪里撞你！你别走，你呆在这里。”

据网上信息披露，事件起因是该女子与受伤男子刘某驾驶一辆奔驰车进入天环广场停车场，由于速度过快，险些撞到该名保安，引起其不满。于是，保安拍其车窗玻璃，要求配合保安防疫检查，车主没有按照规定配合并说了一些不尊重人的话，比如撞死你又怎么样，你就是一条看门狗，而其妻子也在一旁继续用言语羞辱对方，保安盛怒之下捅了受伤男子一刀，受伤男子仍然不依不饶对骂，过了一会才倒地不省人事。

网上流传的视频基本是同一条，看到的信息有限，事发地点在停车场门口，肯定有监控录像，事实真相有待警方的调查结果。

据广州天河警方11月14日凌晨通报，11月13日19时许，广州市天河路一停车场出入口发生因停车场管理纠纷而引发的故意伤害案件，伤者刘某（男，39岁）经抢救无效死亡，犯罪嫌疑人华某（男，39岁）已经被天河警方控制。目前，案件正在进一步侦办中。

伤人的保安39岁，死者也是39岁。两个同龄人，两个家庭，可惜了！

今天午餐时，我们还在议论这件事，刀从哪里来？捅到哪里了一刀致命却没有大量血迹？争论点是什么？会不会被判死刑？其实说这些都没有用，都是猜测。

我想说的是保安的心理问题。

我们也是服务行业，不管是汽车站还是高速公路服务区，按照防疫的要求，确实是要停下来测体温，需要广大旅客配合的，但就真的有很多旅客不配合，经常看到有五大三粗的大汉一把推开瘦小的服务员，他们就不明白这是为了他好，为了大家好，为了社会的和谐与稳定。我们能做的只能对员工不定期进行心理辅导，多开展正能量的宣传，让员工知道他们工作的意义，所以作为服务行业的员工要学会调整好自己的不良情绪。

天环广场位于广州市天河路商圈，汇聚了众多高档品牌、餐厅和影院，日常人流量较大。一名高档商场的保安天天感受着穷富差异，但个人的工作能力及经济实力不足，而精神又空虚，无法改变现状势必会心态失衡。再加上个别富豪的飞扬跋扈，一个巴掌拍不响，两根木柴一摩擦就引燃了大火，导致了伤人致死的大事件。

情急生乱是本能，当我们处于一个紧急状态，分析的能力就会急剧下降。

情急之下立即采取行动是人类在早期生活中得到的经验。早在远古时代，看到猛兽人类就要立即逃跑，否则就会面临被吃掉的噩运。但随着社会逐渐变好，我们面对的真正紧急的危险已经不多了。相反，我们生活的世界越来越复杂多变，情急生乱的本能往往让我们丧失对事实的判断，让我们做出错误的选择。

那如何去控制情急生乱的本能呢？

想要控制情急生乱的本能，我们要做到循序渐进。

首先，深呼吸，让自己发热的头脑冷静下来，不断对自己说：“冷静！”进行心理暗示。情急生乱势必导致大脑的分析能力降低，我记得有一部电视剧，有一个母亲被孩子气得火冒三丈正准备打孩子，然后，这位母亲就是深呼吸，不断对自己说：“亲生的！亲生的！”你可能会说：情急之下，哪能想这么多。修为在自身，平时多修心养性，关键时候才起作用。

此外，我们还要警惕那些带有偏见的言论，不要被带偏了思维。说者无心，他可能嘴臭说惯了难听的话，我们就要注意不要被这些言论带偏，虽说人不犯我我不犯人，人若犯我我必犯人，一定要以牙还牙，那请问：狗咬了你，你还咬狗一口？学会分析，能容忍者且容人 。

最后，我们还要学会脚踏实地，过激的行动总是会带来一系列的负面影响，循序渐进的做法反而能够取得良好的成效。当你和别人发生争执，或者生活中遇到困难，一定要记住，切勿在情急之下做出错误的行动。

切记，冲动是魔鬼。

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