企业应该重视基层员工的背景调查工作

在如今的职场，背景调查已经成为大部分企业人才甄别与选拔中的关键环节，可绝大多数企业方都认为背景调查仅是针对中高层管理者以及技术人员所开展的工作，因为这些级别的岗位较为敏感，造假的状况较多，造假者有利可图。而大多数企业方认为基层岗位简历造假发生的概率低，以至于往往忽视了对基层员工的背景调查工作。

可事实却是相反的，基层岗位上造假的状况其实非常多。根据我们凯莱德员工雇前背景调查在最新的全行业简历信息差异分析（2020-2021年度4个季度全行业的委托中随机抽取10万份简历进行整体分析），发现在候选人知晓有专业第三方背景调查服务机构进行背调的前提下，依然有高达49.15%的候选人存在着不同程度的造假情况。其中，专员等基层岗位的造假占有比重非常大。数据是不会说谎的，在基层岗位造假的候选人很多，风险很大。

通常我们都会认为对就业信息进行造假的造假者一般来自于中高层，因为中高层的薪资待遇、职位职称会更值得造假者进行造假，而且还有利于获取到企业的核心业务与核心技术等机密信息。然而从数据来看，基层员工造假的可能性明显更高，如果企业不注重加强对基层员工的背调环节，很可能会招入大量简历造假的基层员工，势必会造成损失。

在大多数情况下，一些敏感岗位及中高层岗位更适合做背景调查，但这并不代表基层员工就不用查了，基层员工一般属于知识经验，能力眼界，工作机会较少的弱势群体，他们会面临更加恶劣的生存环境，例如工作时间长，体力劳动为主，工作环境差，薪资福利待遇偏低的处境。基层员工大量处在生存中挣扎，为了不做未来的牺牲品，他们有些人便动了歪脑筋，对自己的简历进行造假，为了获得更多机会，这些造假者故意抹去或者粉饰自己的职业经验。总而言之，职场造假的情况已是越来越多，假的就是假的，不要带有侥幸心理，因为“诚信”是所有企业招聘过程中最看重的一点。

在美国，员工入职时，无论什么岗位都要进行背景调查，因为诚信是西方社会的基石，只不过，各个岗位背调的范围和程度是有所不同的。很多企业就是效仿西方社会做背调的思路，为各个岗位设立相应的背景调查流程，所以市面上的企业可能在不久的将来就要有应对的进行全员背调了，而前提则是更重视基层员工的背景调查工作。届时交给企业HR操作背调显然就没有交给专业第三方背调机构做背调更专业、安全、高效了，交给专业第三方背调机构做背调可以降低时间和招牌的成本。

我们凯莱德就是专业的第三方员工雇前背景调查服务机构，可以在最短的时间内获得客观、公正、准确的核查报告。针对基层造假的情况，我们可以通过对就业信息核实的服务以及工作能力评估的服务对候选人进行多维度的核查与评估。专业的背调核查团队，可以准确核查到候选人的入离职时间、离职原因、岗位职责、职位职称以及薪资情况等等，在这些基础上了解到候选人的工作表现，进行多维度工作能力评估，呈现候选人的整体素质。通过与候选人的前雇主、直接上级、平级、下级、业务往来客户、供应商、HR或其他业务相关部门证明人进行沟通访谈，对候选人的综合工作能力、执行力、工作态度、业务能力、协作能力、沟通及人际交往能力、领导力、品行操守以及出勤状况等方面进行访谈，分析反馈信息，从而加以评估。最后作出客观、准确的反馈，进行评分与评价，将反馈、评分及评价收录于背调报告中，为企业雇佣抉择提供强而有力的支持。

基层员工的诚信问题会影响企业的品牌形象，所以对基层员工做背调是企业一视同仁且重视企业文化的表现，背景调查可确保入职员工的诚信度，建立诚信体系，起到规范招聘流程的作用，所以希望企业能够对基层员工的背景调查工作加以重视。