如何在不冒犯别人的前提下，表达善意？

听到过一个很经典的脱口秀段子:如果一个人生病了，他打电话给你，除了想听到你说一句“没事”，其他的什么话他都不想听。这里面恰恰说明了我们在沟通中应该注意的两件事:距离和善意。

先说距离。好的沟通一定要保持一种距离感，无论是谁，我们都需要知道，那不是你，也不是你的生活。每当你想要从自我的角度来表述，甚至来教导对方的时候，请先问问自己:对方为什么要接受我居高临下的建议?对方为什么要允许我的看法和建议侵入他的生活中去?

再说善意。真正有善意的沟通一定是一种帮助的给予。当对方表达出自身的问题或困难时，最好的回答是:“我能为你做些什么呢?”然后你要确保自己能够真心地听取对方的需求，并切实地给予对方来自你的帮助。举个例子，一个朋友身体不好，我要关怀，我一定会问一句:“有什么是我可以帮忙的?"我会主动给对方提供我能找到的医疗资源或者便利条件，这才是真实的问候。但有的人只会责怪对方:“你为什么不珍惜自己的身体?”“上次就跟你说了要注意，你就是不听。”我就想问了:请问您哪位?

请原谅在这个部分我的语气会有些激烈，也请原谅我在这个问题上表现得有些极端，更请原谅我对一些人、一些行为的零容忍。沟通，不总是温柔如春风，滋润如春雨，我们不能总是理想化地认为所有的沟通都应该有一个好的场面。如果你受到冒犯，受到无端的责难，正煎熬于不平等的气氛中，那么、我希望你能有勇气，打破场面美好的执念，顶回去。