为什么解决问题首先要找到本质?

“关注我,一起提升自我,探索未知[微风]”

你在面对问题的时候,是如何解决的呢?

为什么解决问题首先要找到本质?

你是只去寻找解决目前问题的方案?

还是会去探求本质,找到底层逻辑,利用原理多维度击破?

如果一个人能够深刻理解问题的本质,那么他会领悟到:通往目的地的道路并非只有唯一一条,实际上存在多个不同路径和实现的方法。

而那些只看到表面浅显原因的人,下一次遇到稍微不同的问题,就很容易束手无策。

因为惯性使然,我们很容易忽略和想不到这一点,因为每个人看到和感知到的整个外部世界,都仅限于当前自我的认知和眼界。

为什么解决问题首先要找到本质?


那么如何找到更多有效路径,让自身更有底气和信心高效地解决问题,抵达重点呢?


以这个问题为基础,来不断挖掘它蕴含着的最底层的原理或逻辑

看似很简单,却是一件并不容易的事。因为不断往深处探索,意味着不仅需要耗费大量的脑力,更意味着改变——走出自己的舒适区,让大脑主动去接触新的事物。

比如销售的本质是什么?


为什么解决问题首先要找到本质?

表面上看,是一个业务员通过一系列的技巧和话术,来说服客户进行采购,自己获得利润。

可实际上,从开始交流的第一句话开始到售后服务,就是一个建立信任的过程。

信任有多少,意味着成交的概率有多大。

市场上和网络上留下的谈判技巧和话术,只是搭建信任桥梁的方式之一。




找到本质后,以它为中心,展开多维度探索,寻求有效方案


为什么解决问题首先要找到本质?

在明确了销售的本质是建立信任这一要点后,接下来要做的,是探索有哪内容是在讲述信任问题的?

心理学,行为经济学, 市场营销学等,

比如利用心理学中的害怕损失,厌恶失去的普遍心理;

比如行为经济学中,人类行为受到社会价值观的制约影响;

比如市场营销学,刺激客户的潜在需求。

在不同学科中寻找到讲述建立信任的知识,结合自己所处的情境,将其中的原理运用到实际工作中。

这也是查理芒格为什么学习,接触各个不同领域的知识,结合使用的原因。

不同领域的学科中,存在相同本质的临界知识,找到它们并灵活运用是有效提升自我能力的方式之一。




实践并评估各方案的优劣性,找到最适合的方法或多方案结合

为什么解决问题首先要找到本质?

在尝试不同组合的方法后,进行对比,便可以发现哪些方法的效果更加明显,收益更大。

如果一味停留在问题表面,仅仅学习销售话术是远远不够的,因为技巧属于术,而支撑它的是简明的道,术自始至终都在围绕道展开。

只有站在道的基础上,才能向外探求多维度的术,从而联结成面,形成强有力的优势。


养成面对问题时,停下来思考本质再着手解决,养成这样的习惯,会让我们的思维更升一个台阶。

为什么解决问题首先要找到本质?

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页面更新:2024-03-10

标签:多维   本质   美文   路径   学科   逻辑   表面   原理   自我   领域   原因   客户   技巧   方案   方法   知识

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