在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜

公共场所的基本礼节

公共场所是众人共同使用的地方，这就要求大家共同配合，一起共同利用。

如果众人都只为自己考虑，高声谈笑，一人盖过另一个人的声音，最终的结果是谁都听不清对方的话，所以它是一种很不文明的行为。

人群越是集中的地方越要求交谈者低声细语不要大声喧哗，声音的大小以不引起他人的注意为宜。

在庄严肃穆的场合里，一定要保持绝对安静，不得在他人讲话时，分心、注意力不集中、与其他人随意交谈或翻阅书刊。

保持安静是公共场合最重要的，走路时由于鞋子的质地不同会产生不同的响声，所以脚步要放轻，更不能故意走得咯咯作响。

遇到紧急事时，也不能慌张奔跑，着急不去注意在公共场合中的姿态，不要趴在或坐在桌子上。

在沙发、椅子上坐着，要端正地坐好，切不能随便躺在那里，显出懒洋洋的或十分疲乏的样子。爱护公共场所的卫生。

对公共场所的公用物品倍加爱惜，不要蹬踏窗台或椅子，也不要任意毁坏公用物 品。他人需要自己帮助时，可尽力而为。

得到他人帮助时应致谢。自己的行动妨碍了他 人应当说声“对不起"。 在一切公共场合最好不要吃东西，更不可以逼着在场的人尝一尝你吃的东西。

在人来人往的地方吃东西是应当避免的。特别是爱吃零食的女士在公共场合里，为了维护自己的美好形象，一定要克制。

在公共场合一定要遵从禁止吸烟的要求，非常想吸时要去专门的吸烟室。

在公共场所需要打喷嚏，揩鼻涕，一定要掩口、避人，使用手帕、手纸，而不要干咳、 乱甩。做到不随地吐痰。同他人交谈时，离对方远一点，切忌唾液乱飞。

办公室的礼仪

在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。

男士上班最适宜穿白衬衣或黑、灰、蓝三色的西服套装，扎领带。衬衣的下摆一定要扎入裤腰里。

服装必须干净、平整，不要穿印花或大方格的衬衫，不穿拖鞋，应穿深色的皮鞋。不留胡须，不留长发，头发梳理美观大方。

女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。颜色不要太鲜艳、太花哨。不宜把露、透、 短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。

也不能穿奇装异服、休闲装、运动装、牛仔装等。应穿皮鞋上班，皮鞋的颜色要比服装的颜色深。

应穿透明的长筒丝袜，不能有钩破的洞。不应穿凉鞋或拖鞋上班。佩戴首饰也不宜过多，符合规范。发型以保守为佳，不宜过于新潮。

最好化淡妆上班，以体现女性端庄、文雅、自尊自重的形象，上班时与同事、领导微笑问好，在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，讲话时话语要谦和，声音要轻，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。

“您好”、“早安”、 再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

与同事开玩笑要适度，说话不要刻薄， 不能挖苦别人，恶语伤人，更不能在背后议论领导和同事。

对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。 办公室工作人员的站坐行走，举手投足应稳重、自然、大方、有风度。

走路时身体挺直，步速适中、稳重、抬头挺胸，坐姿要优美，腰挺直，头正，不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜。

不要趴在桌子上，歪靠在椅子上。 办公时间不要离开办公桌，不要看书报、吃零食、打瞌睡。

接打私人电话不能没完 没了。不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫诿过或越级上告。

接待人物、邀请、致谢、回答来访者提出的问题都要心平气和，面带真诚的微笑。不能不理不睬。

如遇到不礼貌者也应该稳定情绪，不要把喜怒哀乐都流露于脸上，否则会让人感到你不够成熟、自控力不强。

工作中一丝不苟，精益求精，讲究效率，减少或杜绝差错，按时、按质、按量完成每项工作。领导交给任务时，应愉快接受，做好记录，确保准确。

然后认真办理，及时汇报。恪尽职守,严守机密，去别的办公室拜访同样要注意礼貌。

一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。

未经同意，不要将衣 服、公文包放到桌子和椅子上。不要乱动别人的东西。

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