大巴车放我鸽子，半夜乘坐网约车被坑？我是如何讨回公道的

距离五一过去，也有一段日子了，相信各位在五一期间，也去了各地游玩。

而我，也同各位一样，在五假期，前往了云南普洱游玩。本来五一出去游玩是一件让人兴奋的事情，然而，这一次的旅行，却让我十分不悦。

事情是这样的，在2021年4月29日晚，我在某平台订购了一张4月30日晚6：20前往普洱的大巴票，票价：319元。

购票价格

根据约定时间，我早早的来到约定地点等候；然而，当约定的时间到了之后，我却没有见到来接我的大巴，于是乎，我立刻打电话给与之前联系的司机，然而司机给我的回复是路上太堵了，让我再等一下。

时间慢慢过去，在6：50左右，我继续打电话给司机，然而，司机却告诉我他在路上了，好叭，我暂且相信了，继续在原地等着。

又过去了半个小时，司机还没有来接我，这次，我发微信给司机，司机却告诉我让我找平台负责人，他们已经走了，人满了坐不下了！

那一刻，我明白了，原来前面所谓的在路上只是司机在想方设法的故意拖延我。好叭，既然司机已经走了，我又有什么办法呢，打电话给平台负责人吧！打通负责人的电话之后，负责人说他重新安排附近的大巴来接我，叫我再等一下！（只能说自己太嫩了，等了半小时都没有等来。）

再一次打电话过去之后，平台却告诉我，让我退票吧，他们没有车了。（内心：我他妈等了几个小时，浪费了时间不说，你让我退票？意思是我的时间就不算了呗！）

见我不肯退票，平台方再次说他们安排人员来接我，并且给了我司机的电话，让我再等一下，好叭我听了他们的话，继续等着，并且经常和司机联系着！

我原以为司机很快就会到了，然而却不曾想，这一等就是两个小时。

终于，在晚上十点过左右，我等到了司机。然而，我原以为的大巴士却变成了网约车！ （有总比没有好叭，上车了！希望一路顺利！）

经过了长达五个小时的行程之后，我终于到达了普洱！然而在我下车的那一刻，网约车司机却要收费，当时我就怒了，我回应，平台方让你来接我，怎么还要收费呢？网约车司机给我的回答是：没人给我钱呀，他们只是让我来接你！

好叭，人在屋檐下，不得不低头！我含着泪水支付了238元。

网约车车费

在酒店住下之后的第二天早上，我打电话给平台方，想要要回我的车费（一次旅途，收了两次费用！）平台方告诉我，让我别急，他们尽快帮我处理。

在我保持着每天两三个电话的频率之后，后来平台负责人告诉我，五一假期结束之后帮我处理！

好叭，我又一次相信了他的鬼话，让他拖着继续！

然而五一假期结束之后，平台方给我的答复，却让我大跌眼镜。大致意思如下：

他们是给我安排了车的，所以后面被再一次收费与他们无关，如果要想要回车费，让我去找来接我的网约车平台要（好家伙，我反应了过来，原来来接我的网约车压根就不是他们平台的车呀，会玩。）如果另外一方不给，我可以报警，还质问我当时下车被再次收费为什么不报警！（行行行，我的错！）

好吧，我没有与他多理论，找到了网约车平台方的负责人，最后，负责人让我把原大巴车平台的负责人电话给他，他们商量。

最后，终于在我们三方的协商之下将乘坐网约车的费用238元退给了我。

在这件事情中，我们不难看出，原平台对于这件事情从最开始就一直在逃避责任，按理来说，最开始我提前购票了，那就应该来接我，可是，该平台在利益的驱使之下，却没有来接我，在某某司机找各种理由浪费了我的时间之后，平台却劝我退票。（如果在最开始的时候，某某司机直接了当的告诉我他们已经走了，也许我不会那么生气。） 后面，我要求他们找车来接我之后，他们显然也在逃避责任，并且想继续赚我的钱，原因有二。

原因一：没有给该网约车平台说明情况

原因二：让我蒙在鼓里，以为这是他们自己的平台 接着，在五一期间，一直以假期为由拖延我的时间。

最后，在五一结束答应给我处理之后，却再一次把责任推到该网约车平台和我本人身上。在他们身上，我没有看到任何一点诚意！

在这件事前前后后，我打过去的电话数十个 ，而他们联系我的电话，却只有几个，并且都是被动的联系我！

最后的结果是：我花了319元的大巴钱坐了238元的网约车。钱被他们（原订票的大巴车平台）赚了，责任却想方设法推到网约车平台上和我本人身上。

反观网约车平台，在了解了整件事情的来龙去脉之后，一直对我可以说是礼貌至极的。在得知我的事情之后，也主动打电话找我了解事情，主动联系大巴车平台，然后将他们司机多收的钱退还给我。

唉！唉！唉！唉！！！！！

最后，如果大家在生活中遇到什么侵犯自己权利的事情，不要嫌麻烦，也不要害怕什么，应当敢于维护自己的合法权益。在这件事中，我没有做好的就是没有报警维护自己的权利。

（部分图片源于网络）

（该文章未针对任何个人，商家，仅仅出于作者情感宣泄和警示作用，文章具有一定的个人主观色彩，还望体谅。）