导语
IP能为企业创造的,不只是品牌形象,而是品效合一的世界。
近些年来,IP打造可谓是非常火热,无论是人物、还是货物都有属于自己的IP。
可口可乐代表活力、激情、创造等,在很多美国人眼里,喝可口可乐就是向自己灌输、吸收美国的精神;万宝路香烟代表自由、勇敢、奔放的西部牛仔精神;海尔兄弟的拟人形象更是家喻户晓。
行动教育校长EMBA《品牌战略》主讲导师张晓岚老师,在他所撰写的《全民营销》一书中写道:所谓IP就是品牌人格化,赋予品牌人的感情,与人共鸣,与人拉近距离,进而更有效地实现销售。
随着互联网时代不断发展,各个企业都开始进行IP的打造,比如麦当劳是自在做自己、星巴克是放飞自我、罗辑思维是真理给你自由……
张晓岚老师通过不断地实践和总结发现,想要打造企业IP要从以下三个途径出发:企业家IP、产品IP和员工IP。
企业家IP
创始人是企业IP打造的重要一环,也是IP的个性基础,因为很多产品都是创始人精神的延续。
早年间,成龙一直是格力集团的代言人,但每年的代言费就高达上千万,最后董明珠亲自上阵为格力代言。
本还担心产品销量会因代言人的更换而减少,但格力的销量非但没有下降,反而因为董明珠自身勇敢、女企业家敢于打破常规的形象,赢得了广泛的社会赞誉,也获得了更多消费者真诚的信任!
在全球的市场营销中,有很多企业家因为其独特的人格魅力,而让企业产品备受追捧,“褚橙”就是一个非常典型的案例。
昔日的烟草大王褚时健曾缔造了中国第一价值品牌的红塔集团的黄金年代,但也经历过入狱服刑的人生低谷。
75岁高龄的他和老伴携手走上哀牢山,开荒山、种橙子,辛辛苦苦6年才有了收获,他们种出来的橙子,皮薄无核、味道香甜。
吃一口褚橙,感受香甜味的同时,自己彷佛也化身为一个不怕苦难、进取向上的“褚橙人”。
这就是企业创始人成为企业IP的重要性,既带火了产品,又能提高品牌知名度,增加潜在客户。
产品IP
一个优秀的产品,在被设计之初就被赋予了满足消费者需求的使命,我们在制造产品的过程中,就要去找寻让消费者动心的精神内核。
作为酒类产品,很多企业都把眼光放在高端白酒,高昂广告费上,但只有江小白将宣传的重心放在了产品IP的打造上。
“工作上十分努力,酒桌上竭尽全力。”
“说好了今天约,就别想拖到明天。”
“你若发达了,别忘了毕业聚餐时,你欠我的老醋花生。”
……
一句句深戳当下年轻人的标签话语,让消费者能为自己平常的人生干杯,从而让江小白迅速成为很多人餐桌上的挚友!
江小白将“平常人”“普通人”的IP塑造在自己的品牌上,它就像普通的80后、90后一样,有态度、有温度、有情怀,他就像身边的朋友一样,通过瓶身的文案,像你诉说着属于我们这一代人的故事。
江小白将产品拟人化,其独具特色的IP形象,给企业带来了知名度、影响力和业绩。
员工IP
除了企业家IP和产品IP,让员工成为IP是比较新鲜的理念,而在这个互联网时代,我们完全可以把员工分为两大类:一类是互联网的虚拟员工,一类是现实生活中的实际员工。
提到海尔兄弟,你脑海中首先浮现的肯定不是它的logo,也不是它的产品,最先想到的肯定是“海尔兄弟”的两位卡通人物。他们就是虚拟员工。
前几天刚开完发布会的小米科技,早在2011年就推出了自己的虚拟员工“米兔”。
带着雷锋帽和红领巾的米兔是一个集可爱、帅气和幽默于一身的小兔子,最喜欢吃棒棒糖,却讨厌被别人说胖,这样一个性格鲜明的员工,深得米粉们的喜爱。
不仅如此,米兔还化身为各种治愈性的玩偶和摆件,组建了“超Q超萌”的米兔大家庭,既满足了米粉们的收集欲,又为小米科技带来了不少利润。
相对于围绕企业特质打造的虚拟人物,企业的实际员工是真正与公司签订劳务合同的员工,他们的IP设定来源于有别竞争对手的企业文化与价值观。
以海底捞为例,除了食材、装修和品质来说,海底捞的服务也可以堪称一绝,海底捞始终秉承着“服务至上、顾客至上”的理念,致力于给客户提供“贴心、温馨、舒心”的服务。
过生日去海底捞,会有店员为您贴心唱生日歌;
带着孩子去海底捞,店员还可以帮你辅导作业;
就算一个人去海底捞,店员也会在你对面放一只玩偶,让你不再孤单。
海底捞两万名员工为顾客提供极致人性化的服务,就是他们的核心竞争力。
对于店员们的服务,网友更是直接声称:比我妈都要关心我!很多顾客都是冲着服务才去的海底捞。可见,海底捞员工的IP已经形成了强有力的品牌宣传力。
每个企业的性质不同,所以每个企业在打造IP的过程中选择也不尽相同,但我们要知道无论企业规模大小,实力强弱,都可以打造属于企业自身的IP!
页面更新:2024-03-19
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