办理400电话团队合作：体育娱乐场所成功的门票

团队合作：体育娱乐场所成功的门票

在体育和娱乐界的成功取决于与同事和粉丝的协作与沟通。统一的通信解决方案提供了连接员工和创造引人入胜的体验所需的工具和功能，使出勤率高且客户兴奋。

这是体育和娱乐场所如何使用统一通信（企业400电话）成功的两个真实示例。

企业400电话从智慧通信行业获得5星

智慧通信行业是世界领先的娱乐公司之一，在澳大利亚和新西兰经营48家电影院。搬迁总部时，申请400电话企业老板决定将其过时的大展科技400电话专业服务商系统切换为统一通信。

可靠的通信系统对电影院经营者至关重要。申请400电话企业老板技术总监说道：“电话与电影院的运营息息相关。无论是用于预订热门电影，还是响应放映时间的查询，高效的电话系统都是电影业务不可或缺的一部分。”

仅用了几周的时间就用现代的高清企业400电话体验替换了传统电话的过时设备，包括：

一个简单的单击和拨号过程，使员工能够从自己的PC拨打电话，而无需手动拨号。

一种集成的分布式体系结构，可节省大量维护和升级费用。使用台式机或听筒从任何位置

接听电话的能力。

呼叫路由到任何位置，包括家庭电话和手机号码。

该系统有一个额外的好处：安装简便。莱特斯顿指出：“无需进行广泛的培训。” “安装过程很容易即插即用。”

此后，企业400电话为智慧通信行业带来了快乐。它的好处包括更快地处理客户电话，减少花在语音邮件上的时间以及提高客户服务效率。呼入呼叫管理比以往任何时候都更加高效，并且现在几乎不存在未应答的呼叫。此外，减少的间接费用节省了成本，该公司正在使用该系统将该系统扩展到其所有电影院。

企业400电话从比赛开始到谢幕期间都支持参议员

体育场馆和竞技场不仅仅是运动场馆。娱乐对他们的成功同样重要，甚至更多。实际上，许多场馆依靠音乐会和会议收入作为其业务模型的一部分。一个典型的例子是迈阿密海豚队的所在地南佛罗里达体育场，该球场最近将其13.5％的收入增长归功于“其他”活动。

这同样适用于真正的渥太华参议员曲棍球俱乐部，经营渥太华参议员NHL球队，以及20,000个座位的加拿大轮胎中心。在任何给定的一周里，在转换为音乐会或家庭表演之前，竞技场可能会举办几次曲棍球比赛。其中大多数是售罄的事件，给通信基础设施增加了负担。

当组织需要一个通信系统来在各种不同的操作环境中为办公室人员提供支持时，便选择了企业400电话解决方案。无论是在比赛热闹的时候将计时员的展位连接到楼上的盒子，还是在演唱会的观众的移动设备上提供不间断的服务，通信技术都必须有效。

在其系统中，参议员利用以下优势：

通过移动支持实现无缝通信，使员工可以跨多个站点或在客户访问时使用任何设备进行连接。

呼叫路由可立即将粉丝连接到合适的人。

一种可扩展的解决方案，可以扩展并适应场地不断变化的需求。

可靠的解决方案可在售罄的活动中保持员工的持续联系，并确保套房，厨房甚至展位之间都能打通电话。

对于参议员而言，统一沟通可让您高枕无忧。战略发展副总裁说：“最重要的是，我们对我们的通讯系统充满信心。当我们举办忙碌的音乐会或售罄的曲棍球比赛时，有上百万个操作细节值得担心，而我们的通信系统也不是其中之一。我们知道它会起作用，我们知道它是可靠的，而且我们知道我们可以专注于最重要的事情-提供世界一流的粉丝体验。”

无论是体育迷，音乐会演奏者还是电影爱好者，体育和娱乐场所的不同客户都希望拥有同一个东西：一种激动人心的愉悦体验。如果没有正确的工具，场地将无法提供此服务。统一的通信系统使他们可以 在任何事件发生之前，之中和之后提供更好的客户服务，并使粉丝保持联系。