老俞开课丨2-5品牌传播:饥饿营销+顶级产品

第二讲 试水江湖

1

东方大学外语培训部有着怎样的合作机制?

2

要成功就得死磕:新东方的第一张办学许可证

3

和竞争对手的较量:人才聚集+流量入口

4

竞争对手砍伤新东方员工

5

品牌传播:饥饿营销+顶级产品

6

励志的象征:冰块教室与蜡烛课堂

7

留学,还是做新东方,这不是个问题

8

游走加拿大、美国,拉徐小平、王强等人入伙

昨天讲到新东方在品牌传播的过程中,无意中做了非常好的事情。做得好主要是因为两个要素,第一个是饥饿营销,第二个是顶级产品。

什么是饥饿营销?以招生为例,不是说客户有钱,或者是愿意来上课,就无限制地把学生招进来,而是有所限制,这就是饥饿营销。

比如说品牌做限量版,为什么爱马仕能卖到那么贵?因为它一年就做几个,不会因为做一个包的利润有几十万,就大量做包。这在某种意义上是一种饥饿营销。

老俞开课丨2-5品牌传播:饥饿营销+顶级产品

(2001年新东方教育科技集团挂牌成立。)

我在新东方采取了一个策略:没有名师不开班,班级是限量的。这就造成了所有人都在帮新东方做宣传,如果你不赶快去新东方报名,就没有办法进到新东方的课堂,出国就会耽误一年。

同时,出国需要高分,中国的考生也越来越多,托福、GRE、GAMT拿到高分,就变成了学生能够拿到奖学金出国的最重要途径。90年代的时候,中国人还没钱,中国学生极少有自费出国的,几乎99%的学生是拿到美国人的全奖出国。

所以,培养学生得高分就成了我的目的。而且学生得高分会带来一系列的引领作用,高分的学生可以影响到一大批的学生继续来新东方学习。所以我要求老师每一门课都必须上成精品课,每一门课都必须备课备得滚瓜烂熟。

而且,老师备课绝对不允许备一堂课上一堂课。比如说,一个老师要讲十次课,那他十次课必须从第一次到第十次讲得非常的完整,我听完后觉得过关了,他才能走进教室上课。

当时还没有PPT,也没有什么反投系统,新东方的老师就是拿着讲义在教室讲课,教室里有一个可以手写投到幕布上的投影仪。新东方的老师一遍一遍讲得多了,所以有不少老师是可以不带讲义、直接走进教室上课的。

对于老师来说,上课的熟练程度特别重要。所有老师上课都非常的熟练,所以所有的课,实际上都变成了精品课。

由于限量销售,学生想要来新东方报名上课,就形成了非常壮观的场面。新东方的报名期,一般都是暑假结束的时候报寒假班,寒假结束的时候报暑假班。

这样就形成一个什么状态呢?比如说,在寒假报暑假班。当时新东方有一大半学生来自于外地,他们希望寒假上了托福课后,暑假来上GRE课,他们就拼命地排队,在冬天的时候排整整一夜,抱着被子,互相取暖,排队报名,这种情况出现了好几次。

一般来说,新东方6月份的暑假班,开十个班,基本上一天就全部报满了。学生宁可等半年继续上新东方的课,也不去别的地方上课。新东方的托福班、GRE班、GAMT班几乎是独步天下。

由于学生越来越多,我也加强了对老师的培训,不断挖掘有潜力的老师,新东方的老师从10个变成20个,最后变成30个,班的容量也在扩大。所以几乎全国所有的优秀学生都在新东方。

甚至出现了到周末的时候,上海的学生礼拜五晚上坐过夜的火车,礼拜六早上来到新东方上课,上到礼拜天,晚上再坐过夜的火车回到上海。最远的学生从广州来的都有。

学生人数多了,学生水平高了,所以高分就来到了新东方。当时新东方出了一个托福满分的学生,大家都轰动了。紧接着又出了五六个托福满分,又出了GRE的满分。GRE满分是不可能的,出了一个以后,又出了两个,又出了三个,紧接着又出了GAMT的满分。

在此之前,美国这几门考试是完全没有满分的,所有的满分都出在新东方。所有的人都认为是不是卷子泄漏了才导致这样的结果?其实完全不是,当时的学生水平比较高,老师的教育水平也比较高,互相学习的频率又非常的高。

所以当时GRE满分2400,新东方的学生可以考到2350以上,考到2300分的都不好意思说。托福如果考到660分以下也不好意思说,660分相当于现在托福的115分,这个水平是相当高的。

新东方就逐渐地成为了中国出国考试培训领域的第一品牌,这个品牌一直延续到今天,依然是出国考试培训领域的第一品牌!

如果从品牌的心智占领来说,你问中国老百姓,新东方是干什么的?大家还会说是搞英语培训和出国培训的。尽管现在新东方的中小学全科培训已经是中国最大的规模之一,达到了几百万人次的中小学生。但老百姓还是说新东方是搞出国培训的,新东方是搞英语培训的,这就是当时在出国考试培训领域独步天下带来的一个结果。

所以我觉得一个品牌的发展,在某一个节点上有突破性的发展,比铺开面去发展要更加容易。

比如说,当初海尔把冰箱做到了全中国最高水平,你说海尔有什么电器,其实你不一定能想得起来。但你一想起海尔,冰箱跟海尔是连在一起的;你想起新东方,出国考试跟新东方是连在一起的;你想到小米,它是跟手机连在一起的,它做很多延伸的电器产品其实也没有人知道。

从某一个点上把一个品牌带到最高点,让这个品牌占领老百姓的心智,再从这个品牌最高点进行延伸,来阐述其他的关联产品,是一个品牌的成功之道。

7月-9月,“老俞闲话”将在80天的时间里,连载《蛋壳来了》APP上的“新东方成长历程”音频课程和由此出版的新书《我曾走在崩溃的边缘》文字内容。

老俞开课丨2-5品牌传播:饥饿营销+顶级产品
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页面更新:2024-05-02

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