每天在浏览器输入关键字时，搜寻引擎都会自动帮我们补齐后缀词汇或是给我们相关搜寻建议，这些搜寻建议实际上带给我们哪些正面的帮助？又同时带来了哪些隐忧？

google浏览器

我们每天都会在某度或其他浏览器上搜寻关键字，当我们开始输入第一个字的时候，浏览器就会开始根据我们输入的字在输入字段底下列出好几个不同的搜寻建议，例如我们去日本旅游，想了解日本的温泉，在搜索框输入：日本（空白键）温泉（空白键），底下搜寻字段列出的几个搜寻建议，第一个是日本温泉排名；接着是礼仪、注意、纹身、浴衣、动物、穿着。这些搜寻建议会根据搜寻引擎里的所有搜寻记录，依据这些关键字出现的频率搭配你输入的内容还有你所在的地区、你个人资料分布的关联来选择要给你看哪些搜寻建议。这些搜寻建议除了最直觉想到的方便搜寻之外，对我们会产生哪些好与不好的影响呢？

拓展你的搜寻边界

从我们刚刚提到的搜寻日本温泉的例子，不知道大家有没有注意到其中有一个是纹身？原本使用者的搜寻目的只是想了解日本的温泉推荐，因此输入“日本”“温泉”这两个词，但是看到底下的那些搜寻建议，使用者就会发现原来大部分的人在日本泡温泉会想了解这些额外的事：像是有什么礼仪、哪些注意事项、特别是纹身这件事。看了这些搜寻建议之后，使用者就更有可能把泡温泉跟纹身这两件事连接在一起。纹身对很久以前的日本人来说是一种犯罪的印记，犯罪者都会被纹身，因此即使现在纹身已经成为一种流行或设计，为了不造成其他泡汤民众的不安，还是有很多传统的大众浴池会写纹身的人不能进去泡汤。这件事就是搜寻建议带来的一个好处，帮助使用者拓展探索的边界，它带使用者从原本的推荐泡汤地点，搜寻到文化层面的事。

引导领域新手在正确的范围内搜寻

另外搜寻建议也有教育的意义，对第二外语的使用者来说或是对一个新领域不熟悉的人来说，搜寻建议可以让使用者更快地找到他需要的信息，举例来说，对一个写程序的新手来说，如果他想要知道怎么把字串分开，但是却不知道搜寻关键字要下什么比较好，他只要打出pythonstring，就可以看到搜寻建议其中一个是split（split就是分开字串的专有名词），这样一来就可以减少他走一些冤枉路的时间，直接透过搜寻建议帮他限缩搜寻范围。

水能载舟也能覆舟

但是研究发现搜寻建议在一些比较冷背或小众的搜寻主题上就比较容易出现“有问题的”搜寻建议，这里指的有问题包含他的搜寻推荐里面还有一些冒犯或歧视的意味、假信息（某度的推广广告出了名的），还有例如对身体健康有害的不实谣言，像是吃什么东西可以治疗新冠肺炎；或是一些引导别人做出不好行为的搜寻建议，像是输入whatmedicationcan就会看到几个搜寻建议是：什么治疗是怀孕的时候可以进行，最下面一个就会看到：什么治疗会让狗感觉痛苦；那么有些搜寻建议是会加强我们的刻板印象，例如输入三十岁，看到的其中一个搜寻建议就是：存款，这搜寻建议隐含的意思就是很多人在三十岁可能会考虑存款问题，如果使用者原本并不在意，但因为他/她看到了这个搜寻建议，就可能在自己没有察觉之下受大多数人的想法影响。

对搜寻建议保有有更敏锐地觉察

针对这些搜寻建议应该怎么改善的问题也是研究者们还在持续努力的方向，像是在搜寻建议的地方加上相对出现频率，让使用者知道大概有多少比例的人查询过这个内容；或是特别针对冷背的搜寻领域，改善数据标记的方式等。各方研究者都仍在持续探索如何能让搜寻建议带来的负面影响少一点；但身为个人可以做的事就是意识到搜寻建议带来的利与弊，并且对系统推荐给自己的任何信息抱有一点怀疑与反思的态度。

这篇介绍了搜寻建议带给使用者的好处以及潜在缺点，有兴趣的话可以试着留意自己打开浏览器后输入关键字时，系统自动帮你补齐的后缀词汇是什么？底下出现的搜寻建议内容是什么？留意一下这些搜寻建议对你有什么影响。