推销员为何能牢牢地让你购买他的商品!一则关于承诺的心理学原理

推销员为何能牢牢地让你购买他的商品!一则关于承诺的心理学原理

加拿大的两位心理学家最近做过这样一项奇妙的心理研究:在赛马场上,人们只有一下注,他们对自己所挑选的马获胜的信心就会立时大增!

当然,这些马的实际获胜概率并没有任何变化,马还是原来的那匹马,站在原先相同的赛道上,赛马场也是原先的赛马场。

只不过,在下注者的脑海中,一买下彩票,这批马获胜的可能性就顿时变大了。

类似的情况也出现在买体育彩票时,只要我们一旦买下了那些数字,我们认为这些数字中奖的概率就会大大提高。

我们觉得这是一个非常有意思的现象,它们影响着我们的思维,并悄无声息的指导着我们接下来的行为。

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其实,它的原理非常简单:人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。

一旦我们做出一个选择,或者采取了某种立场后,我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按照承诺说的那样去做。

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在这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。一旦做出选择,人就非常乐意相信自己选的是对的。

事实上,我们所有人都会一次次地欺骗自己,以便在作出选择之后,坚信自己做得没错。

要理解为什么人会要求自己作出“言出必行”,我们就应当意识到,在大多数环境下,言行一致对我们都是极有帮助和价值的,是非常合适的。

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依照人们的普遍感觉,言行不一时一种不可取的人格特征,而人类作为社会性生物,一旦你的言行不被社会所介绍,你就极有可能会被排挤并被淘汰掉。

因为信仰、言语和行为前后不一的人,会被看成是脑筋混乱,表里不一,甚至是精神病患者。

另一方面,言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩,它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

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言行一致绝对是我们社会的价值倡导的典范,这毋庸置疑,而且绝大多数情况下,言行一致也确确实实给我们带来好处,但是言行一致的优点恰恰也是其缺点。

言行一致具有稳定性,这种稳定性经过长时间的强化,几乎等同于固定性。但是一旦固定之后,我们就可以看见很多形容词,僵化、老套、不知变通等等。

而且,现代生活中,很多人想从中牟利的人简直发现了一座金矿。

于是,我们可以看见:

一些商场促销人员站在推销柜台,向你和你同行的人介绍一款商品,只要这时你稍微驻足一下,对他们的产品进行了试用或试吃之后,他们会立马反问你产品的使用体验如何,对于这种情况,碍于人多,我们多会奉承式的对产品进行赞扬,但是一旦你赞扬之后,对方就会得寸进尺的问道:产品这么好,是不是买件回家?不在现场的我们可能会对促销员的这种行为表示恼火,但是多数情况下,在现场的时候我们会选者购买。其实这就是言行一致原理的运用。

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当然,我必须得承认,言行一致总体给我们带来的好处要大于不利,但是遇到这种难以拒绝的场景时,我们要知道自己想要什么不想要什么。

此外,言行一致对我们摆脱一些坏习惯也是有帮助的。比如,此时你正在减肥、戒烟等,你就可以利用言行一致原理来促进自己达成目的。

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你可以选择一个周围都是认识的人的场合或者咱们的微信朋友圈,你在那里公开自己要减肥成功、要戒烟成功。

这时,一旦你作出这个承诺,言行一致原理就会突然间让你重视起这种情况,而不是像之前私下无数次下了决心去做,最后又因为自己的放弃而中途而止。

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因为,一旦你在公开场合作出承诺,你的行为就会被自己要求一致,否则那将是一件非常丢人的事,于是你能感觉到自己再次遇到困难时不会像之前那样轻易的选择放弃,而是会去选择坚持。

但是,最后,我也不得不说,在很多情况下,我们其实是知道自己的行为的对错的,但是一旦我们答应了对方,给了承诺,我们多会不管行为是否正确都会照做不误,这就是言行一致的力量。

明明知道自己要吃亏,但是我还得为之前不理性的某一刻买账,而且最要命的时,一旦我们作出行为之后,我们内心会千方百计的为这次错误和不理性找各种理由,比如“这件东西我将来还是用的上的”、“我下不为例,这一次当买教训”等等。

但是我们知道,下次这个时候你真的记得之前给自己找的那些借口和理由嘛?

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页面更新:2024-03-26

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