领导者需要用好的4种关键能力项

不管是中层管理以及高层管理领导，领导就是负责带团队、与团队进行互动，如果团队最终的互动不佳，那就要反观两个问题：一个是部属不听话，桀骜不驯；另外一个就是领导自身问题，包括沟通不良、指令不清晰，甚至是不作为，无论出现哪种情况都是领导自身的问题。

要有良好的领导力，领导需要充分利用好自己身上的四种力量：业务能力、人格魅力、沟通能力、职责权力，充分利用好这四种力量，才能收获值得信赖的团队并带领下属实现卓越绩效。下面分别来讨论这四种能力：

1. 业务能力。大部分领导都是从一线出身的，所以本身肯定是这块专业业务上的佼佼者，但是经常我们会看到随着管理层级的提升，业务能力在下降以及倒退。我认为，领导可以不懂业务，但不能不懂业务逻辑，业务逻辑是指引你来做决策的。

2. 人格魅力。魅力是一种令人欣赏、仰慕的特质，共情、同理都能降低你和下属的沟通成本。

3. 沟通能力。前期谈论无数次的沟通能力，沟通能力是确保信息到位，信息到位是执行到位的第一步。但沟通不仅仅是说的能力，更多还包括提问、理解他人、倾听的能力。

沟通前，主动理解对方的心理状态以及谈话内容的背后想表达的意思，以及他畏惧的内容。能顺着用户的意思，找到对方能接受的话语，完成沟通的使命。

4. 最后一种可用的能力就是权力，权力是组织赋予领导的能力，要求下属必须遵循领导的指令完成任务。权力的下发可以不看任何环境、任何背景，也可以不需要业务能力、人格魅力以及沟通能力支撑，权力的使用是直接了当的。但如果只使用权力，确实冷冰冰、甚至是无感的。会损害团队向心力。

新人主管以及年轻创业家，认为领导力有问题，对自己能力信心不够，同时也缺乏相对应的沟通。如果想改善，先检查自身的业务能力，确保是拥有完成的业务逻辑，这样才能赢得团队信赖。同时日常管理中，注意应用沟通能力，日积月累。魅力则是可遇不可求，但是可以有意识地调整自身风格，适应团队的变化。

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