某天,看到这样一个销售对话。
顾客:给我来一包红双喜。
商家:你要哪一种?9元的还是14元的。
顾客:不知道。
顾客拿起手机看了半天也不知道买哪一种,犹豫了一会走掉了。
这位顾客可能有选择困难症,犹豫之间就放弃购买了。
应该是这样,
顾客:给我拿一包红双喜
商家递给顾客其中一种,并告知价格。
顾客一般会有两种反应,一,付款购买。二,告知商家要其他价位的红双喜,然后购买。
总之,要给顾客做判断题,不是选择题,这样容易成交。针对顾客推出的消费套餐就是减少顾客选择焦虑的一种营销模式,替顾客做好搭配选择,其实是为顾客提供了一种增值服务!
你觉得呢?
页面更新:2024-03-13
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