一个小的售货技巧

某天,看到这样一个销售对话。

顾客:给我来一包红双喜。

商家:你要哪一种?9元的还是14元的。

顾客:不知道。

顾客拿起手机看了半天也不知道买哪一种,犹豫了一会走掉了。

这位顾客可能有选择困难症,犹豫之间就放弃购买了。

应该是这样,

顾客:给我拿一包红双喜

商家递给顾客其中一种,并告知价格。

顾客一般会有两种反应,一,付款购买。二,告知商家要其他价位的红双喜,然后购买。

总之,要给顾客做判断题,不是选择题,这样容易成交。针对顾客推出的消费套餐就是减少顾客选择焦虑的一种营销模式,替顾客做好搭配选择,其实是为顾客提供了一种增值服务!

你觉得呢?

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页面更新:2024-03-13

标签:选择题   套餐   焦虑   犹豫   顾客   困难   商家   技巧   价格   数码   手机

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