这个违规项目被通报!腾讯下重手,99公益日拒绝筹款乱象

公益平台通过企业的支持配捐,可以放大每一次捐赠的效果。国内的慈善发展还很初期,需要有公益心的平台来带动,引领慈善成为更多人的生活方式。

特别是99公益日更是引发了民间广泛的捐赠热情,9月7日是99公益日行动日的第一天,从10点主会场开启至11点19分,用户当日捐款额突破10亿,用户参与人次约1500万。截至7号20:00,累计捐款人次达3741万,累计捐款额为16.63亿元,小红花累计互动量达8180万。

这个违规项目被通报!腾讯下重手,99公益日拒绝筹款乱象

但是,漂亮的数据背后,一些现象同样需要我们重视。

日前腾讯公益平台接到用户关于中国社会福利基金会下的“不要烫伤我的童年”公益项目涉嫌违规套捐的投诉。

事情是这样的,一个名为“明明”的女生在朋友圈以“捐后报销”为名,将资金化整为零、组织多人多次进行违规套捐。

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而这样的行为摆明了不仅在薅腾讯的羊毛,更伤了大家向善的心。

腾讯对恶意套捐行为零容忍

“套捐”顾名思义就是“套腾讯的配捐”。即某些机构为了最大限度地得到腾讯的“配捐”,竟然自己给自己的公益项目“充值”。

腾讯举办99公益日,自2015至今,已是第七个年头,刚开始,为了吸引公众为公益机构献爱心,腾讯还制定了一个“配捐”规则。

“配捐”是这个模式里的关键一环,没有多达数亿的配捐,就不能激发行业的募捐热情,增量就没办法创造,这个模式就跑不起来。

在面对“套捐”这件事情上,腾讯的态度一直都是迅速且坚决。

早在2017年,腾讯公益就提出了“对恶意套捐行为零容忍”,而此后的每一年,都一再重申平台“反套捐”的立场。

今年99公益日前夕,腾讯更是详细罗列了过往六年99公益日的违规筹款行为,并提出了强硬的处罚措施,大有一种“你再踏前一步,我马上跟你开战”的感觉。

这个违规项目被通报!腾讯下重手,99公益日拒绝筹款乱象

这次事件发生后,立刻引起平台方的重视,腾讯公益平台在第一时间启动调查。并做出了处理措施:

1.暂停“不要烫伤我的童年”项目在腾讯公益平台上筹款。

2.冻结“不要烫伤我的童年”项目在“99公益日”期间获得的由腾讯基金会提供的配捐和激励。

对此,北京师范大学社会发展与公共政策学院教授陶传进表示“套捐不新鲜,腾讯这次应对倒是非常及时,非常有效,给到行业一个清晰的态度和决心。”

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根治乱象,只靠腾讯远远不够

如今,即便腾讯公益平台制定了很多规则,反应也越来越快,但要想杜绝“套捐”现象却仍然任重道远。

对此北京大学法学院非营利组织法研究中心主任金锦萍表示世界上没有完美的规则,作为“99公益日”的发起人和主要捐赠人,腾讯更要关注公益慈善组织在项目执行过程中是如何作为的,看哪些机构能在项目执行中贯彻组织的治理理念,能真正担负起责任来。

这个违规项目被通报!腾讯下重手,99公益日拒绝筹款乱象

无独有偶北京师范大学社会发展与公共政策学院教授陶传进教授也表示:“99公益日某种程度上是一个利益分配过程,众口难调,对规则的要求很高。然而规则可以解决一大半问题,无法解决所有问题,还是要着力从规则之外,从行业治理入手。”

对于如何解决互联网公益新难题,陶传进教授给出建议:行业治理是最重要的。腾讯公益重在发展往前走的内生力量,政府要三分规范、七分引导,第三方机构要发挥专业力量,把公益项目与捐赠人供需两端的信息对称化,腾讯平台、捐赠人与大小公益组织,则要共同将责任自洽化。

客观来讲,尽管99公益日中出现了很多争议,但并不是或不仅仅是这个节日和腾讯公益平台自身的问题,它更多暴露的是公益行业早已存在的问题,公益慈善,应该是植根于每一个人内心最无私的博爱精神,这绝不是一个人或一家企业的事情,它更需要大家共同奉献,共同担责。

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页面更新:2024-05-23

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