问:定制客运是否必须进站或不进站经营?
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@ 语海
您好,根据《道路旅客运输及客运站管理规定》(中华人民共和国交通运输部令2020年第17号)第六十五条,定制客运车辆在遵守道路交通安全、城市管理相关法规的前提下,可以在道路客运班线起讫地、中途停靠地的城市市区、县城城区按乘客需求停靠。据此,定制客运车辆可不进站,在客运班线的起讫地、中途停靠地所在的市县城区根据乘客需求灵活停靠,由驾驶员或者其他工作人员实施行李物品安检,由班车客运经营者和网络平台依法落实实名制管理要求。
定制客运不进站有哪些好处?
定制客运车辆可以不进站,这对于乘客而言,极大便利了乘客出行。以前乘车都是需要前往汽车站坐车的,而现在乘客可以根据自身需求,在班线的终点站或中途停靠地灵活下车。客运车辆进站政策的放松,一来可以提高乘客的出行效率,加大乘客的满意度,二来,赋予客运企业运营自主权,助力客运企业转型升级,增加营运收益。
快巴——开展定制客运的首选
这种“无需前往车站、无需大包小包到处中转、司机上门接送、豪华商务一站直达”的新型定制客运服务模式,乘客不仅坐得舒适,还坐得很安心。
一直以来,传统客运由于司机审核、监管严格,乘客出行信任依赖度极高,可惜,由于客运企业无法为乘客提供便捷个性化服务,导致大量乘客流失。而现在不同了,国家鼓励发展定制客运,允许中途下车,大大提高了客运的服务质量,满足了乘客“走得好”的出行需求。
那客运企业该如何发挥不进站优势,吸引更多乘客呢?
客运企业可以选择与快巴出行平台进行合作,快巴出行在“可中途上下车”政策下,充分发挥了“门到门、点到点”功能服务,乘客可借助软件地图选址功能,准确无误地确定上下车地点,上门接送、送客到家。
而且, 快巴出行app功能齐全且多样,像线上选座、车票价格、发车时间、经停站点、支付费用、扫码核销等多项功能,极大方便了旅客购票乘车需求。在提高乘车便利的同时,快巴也并没有忽视安全的重要性,内设110报警、紧急联系人、一键取证、行程分享、录音录像等多种安全功能,多维度保证旅客的安全权益。
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页面更新:2024-04-08
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