2020品牌出圈盘点，这些刷屏级案例你知道几个？

2020年已接近尾声，回顾这一年的社交媒体，各种品牌的营销热点层出不穷，不少营销创意，都带来了现象级刷屏。

今天，72投就带领大家一起盘点一下：2020年都有哪些爆款营销案例？它们使用的营销套路以及给我们的营销启示又有哪些？

自黑营销

-钉钉在线求饶-

今年第一个出圈的品牌一定要属钉钉。

冤有头债有主，一星的钉钉心里苦。疫情期间，钉钉成为线上复学后官方指定的网课平台。自此“得罪”了小学生。于是无数小学生观光团组队冲向应用商店，恶意刷一星，导致钉钉评分一度跌至1.3，险些惨遭下架。

借此话题，钉钉发了一支【钉钉本钉，在线求饶】自黑的视频，从B站爆红全网，上演了一出危机公关的好戏。

此次事件中，钉钉顺势而为，通过“蹭自己的热度”，收获大量的用户关注。明面上是在对孩子求饶，实际是在向大众塑造一个趣味人性化的形象。

渠道方面，选择了B站、微博等年轻群体聚集的娱乐化社区首先发声切入大众视野。

内容方面，通过鬼畜视频、拼贴表情包、流行梗等强娱乐性元素，地缓解用户的情绪，拉近品牌与年轻用户群体之间的距离。

不过我们也要注意到：阿里作为头部企业，蓝V成员本身就自带流量，一举一动更容易受到大家关注。另外，本次“求饶”也延续了阿里系官V一贯的自由风格，与长期的公关策略和运营积累是分不开的。

-腾讯上演“逗鹅冤”-

今年最热话题要属腾讯与老干妈的广告费纠纷一事，一波三折的精彩反转剧情，堪比年度大戏，引得互联网吃瓜群众集体高潮。

在网络群嘲之下，腾讯火速进行自黑公关，借官博集体自嘲卖萌、二创杨超越搞笑视频，成功打造事件中的傻白甜形象，扭转不利舆论。

腾讯此次公关与“钉钉，在线求饶”有异曲同工之妙，两者都堪称教科书级别。通过反应迅速，把危机消灭在萌芽状态，再借力打力，转移话题，引导舆论，将一次严重的公司失误演变成一场“逗鹅冤”的全民狂欢。通过品牌形象人格化，示弱卖萌，拉满吃瓜群众好感值。有网友笑称这是用1600万，换来了一次出圈的品牌形象传播 。

土味营销

-老乡鸡200块钱发布会-

今天年初，老乡鸡通过一场别开生面的战略发布会以小博大成功破圈。据说整场布景只花了200块，但它的营销效果却丝毫不亚于预算过百万的营销方案。

此次营销，老乡鸡紧贴品牌定位，玩转土味创意新表达，并抓住用户猎奇心理，制造冲突。在用户注意力逐渐饱和的状态下，利用强反差和与众不同杀出一条血路，让自己成为流行。

不过，也并不是所有的品牌都适合走土味路线，比如奢侈品，稍有不慎就会把假土变真土。目前，市场上玩转土味营销的品牌，都是基于自身定位，找到品牌与土味文化的契合点，从而实现品牌+土味文化的创意表达。

热点营销

-人民的五菱-

今年疫情爆发期间，五菱跨界生产口罩，刷屏朋友圈。

在夜摊经济盛行时，又推出了摆摊神器。再次践行了“人民需要什么，五菱就造什么”。

更令人跌破眼镜的是，五菱竟然还蹭了螺蛳粉的热度，进行了一次美食跨界，推出高奢螺蛳粉。

之后，五菱又推出人民的代步车——新能源爆款五菱宏光MINI EV。

作为一家主业为汽车生产制造的企业，五菱这半年的一系列举动虽然都看似“不务正业”，但每一次却都能够做到“有的放矢”。

从营销的角度上讲，五菱每一次的精彩跨界背后，都抓住了品牌营销的本质——精准洞察用户需求，深度传递品牌价值。同时也以更加年轻化的传播方式为提升自身品牌价值赢得了“加分项”，为品牌的发展带来更多的可能性和想象空间。

情感营销

-B站《后浪》引领价值-

B站五四青年节策划的《后浪》引发全网刷屏热潮，堪称2020年现象级品牌营销！

通过何冰演讲展开老一代对新一代的寄语，并以富有仪式感的长文案，引导年轻人树立在时代红利下奋发向上的积极价值观。

此次营销，B站通过精准的品牌定位击中B站用户心理，并且成功出圈吸引了一批70、80后品牌用户！同时也通过这次成功的品牌营销向大众全面展示了其核心竞争力，从而形成大家对于B站牢固的品牌认知。

营销的最深层次是价值观和人性。仔细观察传播率高的广告或者营销案例，有很大比例的案例，都是抓住了观众的情感需求的满足，调动了情绪，触发记忆和行为的。所以好的情感营销就是对品牌传播最奏效的一记法宝。

反向营销

-网易严选退出双十一-

在各大电商为双十一轰炸式促销的节点里，网易严选反其道而行之，发布公告宣布退出今年双十一大战。

借着这波操作，网易成功跻身社交平台的热搜榜。不过，这种拉踩对家的行为，也遭来“绿茶”嘲讽。

总体来说，网易严选这波反向操作虽有争议，但也实实在在地在双十一电商营销战中撕开了口子，以极低的成本崭露头角，实现了破圈传播。

今天的年度盘点就到这里啦。上面这些案例，相信大家都有所耳闻。不过因为文章篇幅有限，72投只列举了部分品牌出圈营销案例。你印象中还有哪些热门的营销案例呢？欢迎大家在评论区留言。