国内又一“新零售”巨头倒下，负债3亿，老板被抓，130家店面倒闭

文：彦祖

根据10月20日《福布斯》实时富豪榜显示，字节跳动创始人张一鸣以594亿美元的净资产超过马化腾，成为中国互联网首富和中国第二大富豪，资产排名世界第20位。值得注意的是，张一鸣也是中国最年轻的亿万富翁，全球第二年轻的亿万富翁。

张一鸣的个人财富在过去一年里快速膨胀。根据2021年4月初发布的《福布斯》全球富豪榜，张一鸣的个人财富为356亿美元（2275亿元人民币）。仅仅六个月后，张的资产净值就飙升了67%！值得注意的是，张一鸣掌控的字节跳动尚未上市，如果一旦上市，他的个人财富将再次膨胀。由此可见互联网企业的发展有多快。

互联网的迅速发展使这个社会拥有了更蓬勃的生机，对年轻一代来说，互联网带来的新机遇既是惊喜，也是挑战。有很多年轻人借助互联网浪潮找到了适合自己的工作，进入了稳定的生活，但也有一些人在互联网风暴中迷失，一步步走向深渊。并不是每个人都像张一鸣那样成功。

张知豪就是坠入深渊的其中一个。他创建的鲜生友请曾是一家“新零售巨头”，在杭州拥有130多家门店。但在互联网的背景下，“崛起也快，倒闭也快”，最终它因3亿元的债务而“轰然而倒”，不禁令人唏嘘。

那么，新零售是一个什么样的行业，它与传统零售业有何不同？新零售的概念很简单。指零售商依托互联网，利用大数据和人工智能，对传统商品的生产、分销和销售进行转型升级。也就是说，与零售业相比，新零售业融合了互联网、人工智能、大数据计算等技术，将线上线下物流结合在一起。

2016年，马云首次提出新零售的概念。在短短几个月内，各大公司纷纷进入该行业，创立了自己的新零售品牌。在2017年4月，张知豪辞去了多年的卖水工作，并用所有积蓄创办了一家名为“鲜生优请”的新零售公司。

如果说马云善于将“盒马鲜生”的线下物流与阿里巴巴庞大的线上流量相结合，实现共赢，那么张知豪则擅长让“鲜生友请”的客户邀请“花钱”。根据“鲜生友请”的投资方式，“投资者”不用管理门店运营，并且每年都能获得大笔分红。这样一个好的投资项目很快吸引了大量的投资者，甚至很多“鲜生友请”的内部员工都参与了投资。

为了迅速吸引资金，张知豪还在“鲜生友请”门店推出了会员卡促销活动，如充300元送100元、3000元送1500元。面对这样的“给力”活动，大批中老年人纷纷前来申请会员卡，帮助张知豪筹集了大量资金。随后，张知豪用资金让“鲜生友请”在杭州的门店迅速扩大到20多家。并在之后的2年里，张知豪一连开了130多家店，估值也达到了10亿元，让新零售业掀起了不小的浪潮。

然而，快速扩张的弊端开始显现出来。因为店面一直在做“免费”的优惠活动，“鲜生友请”的账上一直是亏损的。据业内人士透露，2018年鲜生友请亏损6000多万元，越到年底亏空越多，最高月亏损超过了1000万元。更严重的是，在把顾客转化成投资人，并获得大量资金后，张知豪将迅速持有“鲜生友请”股份转让，带着大笔资金玩起了“失联”。

从那时起，公司陷入了一系列的混乱之中，比如资金链断裂、供应短缺、工资拖欠，并还有传言称，公司将被出售、转让，并正在与中国超市巨头进行谈判。随后，母公司发出了向关联方借款的通知，但此后，鲜生友请的各种问题浮出水面，收购也被迫停止了。不久后，创始人张知豪、吴明明和赵帅峰也因“涉嫌非法吸收公众存款”被警方带走。

就这样130多家门店全部关闭，留下一地鸡毛。根据相关媒体提供的数据，鲜生友请不仅欠投资者3亿多元，还欠供应商、员工工资和消费者充值共计7600万元。一度火爆的“鲜生友请”一夜之间就这样结束了。“鲜生友请”的悲剧收尾是必然的，但它并不是唯一倒下的企业，易果生鲜，吉及鲜、妙生活也先后倒闭。据相关数据显示，2020年生鲜电商用户粘性大幅飙升，专家预计2023年生鲜电商市场交易额将达到8000亿元。

目前，我国生鲜零售市场规模已达15000-20000亿元左右，生鲜电商占比约为10%。在新零售模式的影响下，这一比例将继续增长。在竞争激烈的生鲜食品行业中，国内生鲜超市如何在新零售模式下稳步发展，这是一个需要考虑的问题。